软件和服务之果

微软借用“软件和服务”概念承诺:提高安全性,支持可编程的小程序,改善搜索效果,并提供强大的图形引擎。这些卖点是否足以吸引其庞大的用户群升级到Vista操作系统?
自从视窗(Windows) XP操作系统发布以来,已经过去了长长的5年。在软件行业,这段时间长得足以跨越产品的整个生命周期。在此期间,微软公司(Microsoft,下称微软)斥资90亿美元,用于Windows XP的下一代产品Windows Vista以及Office 2007套装应用软件的开发。
去年年底,微软在纽约举行公司历史上最大规模的产品发布会之前,慎重地挑选了到场的嘉宾。首席执行官(CEO)史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)现场推出Windows Vista、Office 2007以及Exchange Server 2007(微软在市场居领导地位的电子邮件平台的升级版本)。去年,台式机和服务器产品在微软443亿美元的年营业额中占到了82%。上述3款产品的发布对于比尔·盖茨(Bill Gates)、鲍尔默以及整个微软的重要性由此可见一斑。
微软后发制人的策略屡试不爽:在关键产品上总是落于人后,被行动迅捷的竞争对手抢先一步,然后再凭借台式机产品的升级换代反戈一击;并且此法屡屡奏效——其软件使用许可的销售始终呈现持续增长。
微软能再次上演神奇吗?鲍尔默显然对此深信不疑。在最近接受采访时,他称新的Vista、Office以及Exchange在提高个人和集团生产率方面“向前迈出了巨大的一步。”对于持怀疑态度的人,鲍尔默给予了直接的回击:“所有持反对态度的人和微软客户都不在一个立场上。”
微软并未预见到,2007财年营业额呈现出了爆炸式增长:增长率约为13%~15%,营业额高达近500亿美元;而2006财年,增长率为11%。这样的业绩即便对于微软这家全球首屈一指的软件公司而言,也可谓壮举了,特别是在其已经“效力”了30年之久的业务模式受到以软件作为服务(Software-as-a-Service,SaaS)业务模式为主导和以搜索广告为驱动(Search-Ad-Driven)的竞争对手的围攻时,更显得尤为突出。在可以免费在线获取其他更富吸引力的应用软件的年代,有谁还愿意为个人电脑(PC)用软件而支付额外的费用呢?
Vista和Office 2007也许称得上完整,但微软“软件作为服务”的产品Windows Live、Office Live以及Office Online却绝非如此。Office 2007包括13个台式机应用程序,其中没有一个能运行于Office Online 和Office Live之上。当被问及此时,鲍尔默有些闪烁其词:“如果你继续关心下去的话,也许明天就能发现些新东西。”
微软现在的处境是,要证明“PC用软件”和“作为服务的软件”之间并非仅仅是共存而已,而是要二者携手建立一种新的工作方法。微软越来越多地用“软件和服务”(Software and Service)来形容这种融合之势。鲍尔默将之描述为:“以均衡方法建立的、新一代无缝的、个性化的应用体验,而这种二者兼顾的均衡方法则集Web精华和客户机的丰富特性于一身。”(参见《鲍尔默心中的Vista 10大特性》。)
但微软目前尚未实现这一步。“我们为此在进行艰苦卓绝的努力。”鲍尔默表示。他还称,当客户开始采用软件服务时,微软是与之同步的,而非落于其后。
Vista确实在这条路上向前迈出了一大步,它既支持可编程的小程序Gadgets,又可提供强大的图形引擎,搜索功能也得到了改善,还增加了安全性和可移动性等新特性,以及其他更多的功能。更为重要的是,采用新图像格式,企业无论是部署并升级到Vista,还是发布重要的安全补丁,都轻松了许多。
软件企业InterKnowlogy公司最近刚利用微软的.Net工具、中间件以及Vista的Windows Presentation Foundation(WPF)图形子系统为斯克里普斯研究所(Scripps Research Institute)开发了一款应用软件。科学家可以利用该应用软件观看癌细胞的三维图像并于其上标注出与之相对应的符号。“在Vista上工作,像跳摇摆舞一样轻松,”该研究所的彼得·昆(Peter Kuhn.)博士介绍说,“简直令人难以置信。”
微软这款新品具备上百项新功能,内容之全将会超出多数人的实际所需。在我们看来,IT专业人员需要了解的内容大概有100项左右。
微软的Office“系统”包含13个台式机用应用软件,分布于8个套件之中,此外还有9种Office服务器软件。
这些应用软件的名称已为用户所熟知,如Access、Communicator、Excel、Outlook、PowerPoint、Project以及Word等。以前的SharePoint Portal Server如今已升级为SharePoint Server,它是微软应用环境的核心。举例来说,现在用户可对Excel电子表进行集中管理,但需要凭借SharePoint的Excel Services功能方可实现。
Exchange Server 2007的发布,标志着3年多来微软首次对其电子邮件系统进行较大的升级。关键改进之处在于:用户采用统一通信系统(Unified Messaging),可在收件箱中处理语音邮件、传真与电子邮件。
哥伦比亚运动服饰公司(Columbia Sportswear)Windows操作系统经理迈克·李博(Mike Leeper)介绍说,他们发现统一通信系统非常有用,尤其是向公司外部转发语音邮件的功能对其帮助很大。那些在海外出差的员工对之尤其青睐有加,因为他们不必再通过拨打位于美国的语音邮件系统而获取信息了。
“作为最终用户,与以前相比,我们在使用感受上的变化可谓天壤之别。”李博说道。采用Exchange Server 2007,企业可以轻而易举地加强其电子邮件政策,并对消息进行持续管理。
但是哥伦比亚运动服饰公司并无计划立即升级到Vista或Office 2007。“我们手中的资源有限,无力对预发布产品进行测试,也无力对服务器端的升级和多客户问题进行控制。”李博解释说。
升级之路
客户会如何升级其系统?何时升级?《InformationWeek》研究部于2006年秋天针对672名商业科技专业人士进行的调查显示,10%的公司会在其现有PC上部署Vista,25%会在新添置的计算机上安装Vista,还有65%会同时采取两种做法。39%的企业会在Vista发布之后一年内上马该产品。
由于手头有前代Windows产品可用,因此企业大量部署Vista尚需时日。但鲍尔默预计,由于 Vista在安全性方面取得了长足进步,因此企业出于保护自身安全的需要,也会以比当年部署Windows XP“稍快的速度”安装Vista。
微软竞争对手、国际商业机器公司(IBM)Lotus部门产品市场副总裁肯·比斯康蒂(Ken Bisconti)对此并不信服。“我还没发现一个打算升级到Vista的客户,将操作系统升级与硬件升级割裂开来,因为相应的硬件升级是企业IT系统正常升级换代工作的一部分。”他表示,“对于绝大多数客户来说,升级到Vista是2008年的事。”
微软每次推动客户进入新的软件周期,都会有来自多方的质疑,对此比斯康蒂总结道:“微软现在仍在采用前互联网时代的业务模式,因而指望整个世界都齐刷刷地完成专有操作系统和专有应用软件的升级。”他进一步分析表示,“我们确实需要更多的字处理特性吗?无论是商业价值的增加还是技术创新都不依赖于某一特定的操作系统或某一版本的Office套件。”
尽管如此,微软庞大的软件装机量仍令其他软件公司艳羡不已。鲍尔默能否再次成功上演戏法?任何曾经有幸一睹微软翻手为云覆手为雨之不凡能力的人都会对其未来的每一步拭目以待。
Office2007:额外的卖点
拥有13个桌面应用软件和上百个新特性的Office 2007,绝不仅仅是Word那么简单,它意味着更多的应用集成。
①Office 2007绝不仅仅是Word、Excel、Outlook和PowerPoint。它包括分布于8组套件之中的13个台式机应用软件,提供上百个特性,这些特性要么是新增的,要么是经过改进的。微软公司(Microsoft,下称微软)还在这一无所不包的Office系统中纳入了9个服务器用软件。
②另有它径。网威公司(Novell)在销售GroupWise软件,太阳计算机系统公司(Sun)拥有StarOffice软件,谷歌公司(Google)也提供在线办公软件。
③Office外形更俊。Office 2007的Ribbon界面采用图标,而非下拉菜单和工具条。位于屏幕顶端的是新的浏览框,并且空间相对更为宽松。图标会根据你目前所进行的工作内容而变化,比如,你在某一图像上点击一下,就会出现与图片编辑相关的图标。
④简单的文档管理。Office 2007提供一个检查程序,它通过对Word、Excel和PowerPoint文档进行扫描,而找到需要注释和修订之处,如此你就不会在不经意间将那些原本并未计划公开的内容分发出去。
⑤合理的开发模式。采用Visual Studio Tools for Office增强了开发人员的信心:应用程序可以完成本该与生俱来的功能,而不用麻烦程序员。伯顿集团(Burton Group)分析师彼得·欧凯利(Peter O´Kelly)总结表示,VBA是10年前开发模式的一大倒退,而新工具将Office“带入了开发工具的Visual Studio和.Net”时代。
⑥应用程序之间的依赖性。某些应用程序及特性只有与Office System服务器一起使用时,才能正常运行。Office SharePoint Server是其中的核心。新版Office可以集中管理Excel表格,但只能通过SharePoint的Excel Services才能实现。PowerPoint的Slide Library也要使用SharePoint服务器才可以。
⑦Office 2007将成为微软的客户关系管理(CRM)和企业资源计划(ERP)应用的前台软件。现在,应用之间的集成还非常有限,比如你可以用Outlook从微软的Dynamics应用程序中查阅信息。而Office OpenXML和 SharePoint Server则提供更完善的数据共享服务。
⑧Office 2007的文档管理功能日趋完善。企业可将之作为规章制度,用来提升档案管理工作的质量。系统管理员和用户可以凭之建立数据保存和数据删除政策。
⑨用户可将某些已发布的软件作为服务使用。去年深秋发布的Office Live,是Office SharePoint Server的在线服务版(Hosted Version)。微软的台式机应用软件只能以传统方式工作,即运行于PC上。
⑩Office 2007不必非得运行于Vista之上,但二者协同工作会体现出更为丰富的特性。比如,Outlook 2007和 OneNote 2007可与Vista的搜索引擎相连,而Office 2007在Vista界面中以“活动”图标的形式出现;其他方面,如Windows SideShow、RSS种子以及打开/保存对话框等,在Vista上的表现也更加出色。
鲍尔默心中的Vista十大特性
①Windows Vista、Office 2007以及Exchange Server 2007的发布标志着商业计算进入了一个崭
新的时代。
过去,微软公司(Microsoft,下称微软)的Windows 95和Office 95彻底改变了人们的工作方式。今天,企业利用Windows Vista、Office 2007和Exchange Server 2007提供的新特性和功能——从Vista的三维浏览、到Office中的新用户界面、再到Exchange Server中的统一通信系统,可帮助员工创建更为有利的客户关系、推动创新、并做出更为明智的决策。
②在这些新产品的设计和开发过程中,我们对客户及合作伙伴的意见给予了充分的重视。经其同意,我们对其工作进行了总量多达10亿人次的观察,他们也下载了500万个上述3个产品的Beta版软件,并且提供了非常有价值的反馈;再加上微软内部充满活力的合作,可以说这3款产品通过了软件史上最为仔
细的检测。
③改变一切的Ribbon。Office Ribbon是界面设计领域的一大突破,用它可以迅速地完成操作,同时使用效果也得到了改进。
大量的研究和测试结果表明,Ribbon以令人难以置信的直观方式展现了Office的特性。
④用户会受益于软件服务。基于软件的服务在改变人们的工作方式。Office Live以均衡方法为用户提供新一代无缝的、个性化的应用体验,而这种两者兼顾的均衡方法则集Web精华和客户机的丰富特性于一身。通过将PC软件与互联网服务相融合,我们还可提供Windows Defender等工具,它是Vista的一个组件,有助于阻止并删除恶意软件。
⑤SharePoint Server是微软历史上成长最快的服务器产品。如同11年前我们利用Office 95提高了客户的台式机生产力一样,今天,我们利用SharePoint Server 2007极大地提升了服务器的运行能力。SharePoint Server能统一内容管理、业务见解以及业务流程,因而企业员工间可以轻松地展开合作,进而做出合理的决策。IT专业人员可以用之简化服务器管理、应用程序的可扩展性以及互操作性,以提高效率。
⑥互联网搜索仅是微软公司(Microsoft)丰富的搜索解决方案的一个方面而已。使用新版本的Windows、Office和Exchange,用户在创建、管理、使用、存储信息时,都以搜索为中心,从而跨越了过去横亘于人与信息之间的鸿沟。我们希望,无论客户需要的信息位于何处,他们都能找到它并利用它提升决策水平和质量。
⑦业务通信需要简洁。我们的目标是,利用统一的通信平台,对人们日常通信的所有方式进行整合,因而他们无论是通过电话、个人电脑(PC)以及其他设备实现沟通,还是在其所了解和使用的应用软件中,都能保持同一个身份。你可以利用Exchange Server 2007统一消息平台下的格式菜单实现自动通信。
⑧这些新产品为全球企业提供了空前的经济商机。我们拥有64万家客户,而且彼此之间是共赢的关系。今年,我们这些尊贵的合作伙伴将会在新的商机中获得超过10亿美元的进项。
⑨安全性和隐私保护是微软关注的重中之重。在Windows Vista、Office 2007以及Exchange Server 2007的开发过程中,每项决策的做出都是以安全性为出发点的。由于在设计环节和缺省设置上提高了安全性,这些产品可提供最高水平的隐私和保护。
⑩微软选择顶级人才从事这些产品的开发。微软的成功源于创新,也就是说人才是我们最为重要的资产。从吸纳新员工的角度——无论是从现有公司中引入杰出的技术领导人,还是吸引大学校园中的青年才俊,去年都可谓我们有史以来最为成功的一年。
竞争对手反驳之辞
①将Office 2007这样的桌面套装软件定为公司标准,号令企业全体员工使用,着实可以提高企业生产力,谷歌公司(Google,下称谷歌)企业集团副总裁兼总经理大卫·格罗尔德(David Girouard)表示。但是,员工却越来越喜欢自己“狩猎”到的应用程序。谷歌也有自己的同类产品,如Docs和Spreadsheets的集成产品。格罗尔德指出:“事实上,市场上有很多Office 2007的同类产品。”
②Vista内置的安全性不足以解决问题。“微软产品解决的是过时的问题。”赛门铁克公司(Symantec)安全响应总监奥利弗·弗里德里奇(Oliver Friedrichs)说,“用户需要了解更具前瞻性的解决方案,以助其免于受到犯罪软件、Rootkit以及现在和未来可能面临的其他威胁的***。”
③既选择微软的操作系统,又依赖其自身的安全性,实乃错误的选择。“这就像让只狐狸守着鸡舍一样。”迈克菲公司(McAfee)副总裁兼首席科学家乔治·赫南(George Heron)的比喻不无讽刺性。
④对微软而言,Vista、Office 2007和Exchange 2007的发布实际上是营收额发布,红帽公司(Red Hat,下称红帽)产品管理总监乔耳·伯曼(Joel Berman)表示。红帽Linux操作系统的使用费用为每年每用户80美元,这笔费用中还包含了升级和支持费用,企业IT部门基本无需投资。“选用微软的产品,如果哪天你决定要转移到其他平台,那就得舍弃现在的一切。”伯曼分析说,“还得支付一笔退出成本。”
⑤Office 2007超出了多数人的实际使用需求。尽管视频编辑等应用程序必须得用台式机,其中多数组件却不必运行于PC机上。谷歌的格罗尔德分析道,另一方面,“在许多场合,将应用程序和数据隐藏起来更为合理。”由此出现了远程协作软件。集中存储这些应用程序并且通过Web浏览器对之进行访问的做法要更合理一些。
⑥别忘了瘦客户机。太阳计算机系统公司(Sun)以Sun Ray系列瘦客户机与微软的台式机产品相抗衡。
“现在是瘦客户机计算再度大显身手的好时机,” Solaris操作系统部门经理拉里·韦克(Larry Wake)毫不讳言,“企业应该扪心自问:‘我是否愿意如此兴师动众将系统迁移至Vista,还是我希望将这笔巨资用于购买无论是智能化程度、安全性还是易于维护性都远胜Vista的其他系统?’”
⑦Vista外形虽然好于Windows XP,但是提升有限。国际商业机器公司(IBM)Lotus部门产品市场副总裁肯·比斯康蒂(Ken Bisconti)强调,微软为了Vista的 WinFS统一存储系统而打乱了原计划。“经过反复删减之后,Vista的新用户界面已经无法与苹果公司(Apple,下称苹果)的操作系统相提并论。”比斯康蒂分析道。
⑧专有软件已经落伍。Lotus的即时通信应用程序,即现处于测试阶段的Sametime 7.5和将于今年年中发售的Notes 8,均以开源Eclipse开发工具设计而成,企业因此可以将之与其他应用程序相集成。而且,开源模式仍在继续赢得主流市场的关注。
⑨Vista只是Mac OS X的仿制品。对此,苹果的主管提到了以下几点作为证据:软件的搜索功能(苹果的Spotlight领先一步)、IE中的RSS Reader(Safari公司率先推出RSS)以及Windows的日历功能(iCal公司最早采用)。
“微软每年的研发开支高达50亿美元,而这些年来,他们所能做的好像就只是抄袭谷歌和我们的产品。”苹果首席执行官(CEO)史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在此前举行的苹果全球开发人员大会上的发言可谓辛辣之极。
Vista关键统计数据
①Vista给人的视觉印象颇为深刻,特别是在大型平板显示器上观看其运行效果时更是如此。在Vista用户界面下,扩大了的边框、工具条(Windows Sidebar)以及可放在工具条上的名为“Gadgets”的时髦小程序都有充分的摆放空间,不致显得拥挤。Gadgets功能广泛,从游戏和照相簿等好玩的小程序,到日历乃至专业人员所用的计费软件(按时计费的工具),无所不包。
②IT专业人员对技术细节更为关注。《InformationWeek》研究部于去年底对672名商业科技专业人士进行的调查表明,89%的人将Vista安全性的提高列为其感兴趣的内容之一,有74%的人对其性能的改善表示关注。相反,他们对Vista的用户界面以及工具条并未表现出太大的兴趣,分别只占31%和5%。
③Vista的定价与过去5年内Windows XP的定价完全一样。商业版的升级价格为199美元,全套为299美元,微软意欲鼓惑大型公司购买更为昂贵的企业版。如果你对Vista的BitLocker硬盘加密技术、单图像显示(Single-Image Rollout)、内置Unix应用支持功能以及其他高端特性充满渴望的话,那你就得用企业版。其中的蹊跷之处在于:你还需要从微软购买软件保险(Software Assurance)或企业协议(Enterprise Agreement),以获取使用企业版的资格。
④微软建议企业的IT部门对应用软件与Vista的兼容性进行测试。微软应用软件兼容性工具包(Application Compatibility Toolkit 5.0)的用途即在于此。
⑤相应的PC硬件需求属于灰色区域。微软称,Vista可运行于任何一个拥有800MHz处理器和512MB内存的系统之上,但企业官员表示,实际所需远不只这些。“我肯定会推荐采用1GB及以上的内存。” Windows部门副总裁迈克·西弗尔特(Mike Sievert)表示。
⑥Vista采用新图像格式,从而令Windows系统的安装和升级都会轻松不少。IT部门不必再针对不同的硬件配置或者员工所处的不同国家而分别部署操作系统图像。
⑦用户可能会将某些安全特性视为冒犯。IT经理可以利用组策略对象(Group Policy Object)针对不同部门的雇员制订不同的安全政策,比如说,可以禁止使用U盘。但这样的安全性会令用户心理感觉不舒服,因而不一定会受欢迎。
⑧搜索服务无处不在。Office文档中有搜索框,Vista的帮助和搜索中心中也有,控制面板、媒体播放器、开始按钮以及IE7中也都提供此项服务。
用户既可以用关键词在某个应用程序内进行搜索,也可用开始菜单中的搜索功能对整个系统进行扫描。微软还提供企业搜索,但你得购买专为搜索设计的SharePoint Server for Search才行。
⑨Vista最酷的一个可移动特性是,它可创建专有网络。几位公司同事可以于机场汇合,建立P2P网络,利用Windows Meeting Space实现协作,无需Wi-Fi支持。
⑩PC机图形卡的用武之地。Vista的Aero界面等特性,可提供三维图形体验以及透明的窗口边界。可是,如果你的计算机图形卡无足够支持的话,这一功能就根本无法实现;或者如果你的PC有段时间没有升级了,那你也注定无法亲自体验Aero的大量视觉特性。
Exchange2007:10大特性扫描
Exchange 2007的变化包括:采用统一的收件箱,支持语音邮件,并改进了Outlook客户端电子邮件软件。
①立即升级的公司廖廖无几。高德纳公司(Gartner)的调查数据表明,有五分之一的Exchange用户仍在使用已有9年“漫长”历史的Exchange 5.5。这意味着2008年之前,多数公司不会开始升级其现有Exchange系统。
②要想运行Exchange 2007,得有64位服务器和64位版的Windows Server 2003。速龙(Athlon)、至强以及皓龙(Opteron)等新芯片可以胜任此工作,而多数奔腾系统则无能为力。
③采用64位芯片,系统性能预计会比Exchange 2003提升75%。总体而言,执行系统管理任务的速度加快了,但电子邮件收发的速度并没有什么明显改变,约翰·霍普金斯大学(Johns Hopkins University)公共健康学院的Beta版测试人员托德·威尔森(Todd Wilson)分析道。
④Exchange 2007亦可阻止未经允许的电子邮件。服务器的控制能力之一体现在,它可以阻断企业中不准共享数据的两个部门员工之间的电子邮件往来。
⑤采用统一的收件箱,确实是个进步。Exchange 2007支持语音邮件和传真,而且也能与微软即将问世的Office Communications Server集成。
⑥便携性提升。对移动用户而言,Exchange 2007支持移动搜索,并可提供更完善的日历服务,而且当移动设备丢失或被盗时还可擦除其上的数据。
⑦Exchange 2007的组件可分配在不同服务器上:网关访问放在一台计算机上,安全和日历功能置于另一台,因而改善了冗余。
⑧竞争产品无处不在。国际商业机器公司(IBM)计划于今年初发布自己的产品,以对Exchange 2007做出响应;来自开源软件厂商Zimbra公司的同类产品是运行于Linux服务器上的电子邮件软件;谷歌公司(Google)的Gmail或微软的Hotmail/Live Mail可能更适合于小企业。
⑨开发工作变得轻松起来。微软放弃了大量旧有应用编程接口(API),而转向新的面向Web服务的API。
⑩客户端电子邮件软件Outlook大幅改善。特别卖点包括:内置RSS 阅读器,搜索功能更为完善,对短消息自动注以色标,并能在指定日期之后自动删除邮件。
Vista的安全挑战
Vista由于具备BitLocker、Network Access Protection以及限制功能模式等抢眼的安全特性,而有望成为微软有史以来最安全的操作系统。
我们不得不承认Vista要比其以前诸版本的视窗(Windows)操作系统安全得多,但这仍然不能避免微软公司(Microsoft,下称微软)成为众矢之的。“Vista的安全性并不一定确保我的企业的安全。” 雅虎公司(Yahoo)前信息安全负责人杰瑞米亚·格罗斯曼(Jeremiah Grossman)警告说。他曾经是白帽安全公司(WhiteHat Security) 的创建者及首席技术官(CTO)。
①BitLocker硬盘加密技术可以给文件加密,这样当PC机或笔记本电脑遗失或被窃时,这些文件便无法被读取。相反,如果BitLocker技术怀疑某台PC确实已丢失或被窃,它也不会对文件加密,以防止篡改数据。BitLocker中有一项选择,可以锁住启动过程直至用户输入个人身份号码(PIN),这就像要从自动取款机(ATM)中取钱,必须输入与卡所对应的个人身份号码才行;另外,用户也可以插入一个含有解密密钥的U盘。当然,这并不等于你就有权将笔记本电脑放在没有上锁的汽车的前座上。
②Network Access Protection(NAP):众望所归。与思科系统公司(Cisco,下称思科)的Network Admission Control架构集成时,NAP可加强远程访问功能。有PC企图进入受到微软、思科或者其他综合访问控制技术保护的网络时,需要经历类似机场用于安全检查的X射线的扫描。如果软件运行不正常的话,网络访问就会受到限制直至恢复正常。
③Vista的内置正版认证系统Software Protection Platform体现了微软对软件盗版行为所持的强硬态度。如果微软发现某人非法安装Vista,Vista会进入限制功能模式(Reduced Functionality Mode),并阻止用户对Windows Defender反间谍软件、Aero用户界面下的图形以及支持备用U盘的ReadyBoost功能的访问。但从微软或PC厂商处获取Vista的商业客户不必为此担心。
④Forefront Client Security利用Active Directory和Windows Server Update Services来发布病毒特征更新报告,以保护PC、笔记本电脑和服务器免受病毒和间谍软件的***。微软将Forefront当作其他厂商的反病毒和反间谍软件产品的竞争性替代品,该产品目前尚处于Beta版测试阶段,将于今年第二季度正式发售。微软面临的挑战在于:操作系统内置的安全软件的有效性很少能与专业安全厂商开发的技术相提并论。
⑤Forefront Security for Exchange Server服务于CA公司、卡巴斯基实验室(Kaspersky Lab)、Sophos公司以及其他厂商的反病毒引擎产品,并以这些产品的综合能力来对付安全威胁。
Forefront for Exchange在Sybari技术基础上开发而成(微软于2005年购并了Sybari公司)。Exchange Server 2007内置有反垃圾邮件功能、连续复制功能、以及其他一些规则,企业IT系统管理员和负责遵从法律事务的官员可以利用这些规则制定并加强对电子邮件、语音邮件和传真的管理政策。
⑥Forefront Security for SharePoint Server可以防止某些类型的文件(如MP3文件)被置于某个用户的SharePoint网站上。它纳入了CA、卡巴斯基实验室、Sophos和其他公司的反病毒扫描程序。此外,微软还升级了Office SharePoint Server和Dynamics CRM的“优化程序”(Optimizer),并将正式发布这些产品,这些优化程序可按照组策略对访问及内容进行检查。
⑦Vista的用户账户管理功能负责对用户账户进行精细控制(Granular Control),并且无需扩大对用户的管理特权。该功能实乃Windows的一大弱点。
⑧用户可以利用Office Trust Center设定安全性参数,以对Office文档进行控制。由于用户对安全性的敏感度可能会因文件内容和文件来源而异,因此它分别针对VBA Macros、Active X控制、垃圾邮件、应用程序附加项以及其他特性提供不同的设置,以供选择。
⑨64位PC版Vista还包括Kernel Patch Protection(即以前的PatchGuard功能),用以防止修改内核的操作。微软担心恶意软件编写者所用接口与安全厂商在检测并阻止Rootkit、按键登录(Keystroke-Logging)软件以及蠕虫等***时所用接口相同,而对之采取了一级防范措施。赛门铁克公司(Symantec)和迈克菲公司(McAfee)对此提出了抗议,他们希望拥有访问Vista内核的权限。
Windows Vista信息源指南
以下一些网站可帮助你进一步了解微软的3款产品。
①InformationWeek.com
《InformationWeek》的Windows技术中心(informationweek.com/windows)提供丰富的相关新闻、网络日志(Blog)以及专题报道。
②Microsoft.com
这是Exchange Server 2007、Windows Vista以及Office 2007的资源中心,亦可访问Vista开发团队Blog、Vista安全Blog以及Exchange开发团队Blog;IT员工可以访问technet.microsoft.com,开发人员可访问msdn2.microsoft.com和channel9.msdn.com。
③硬件公司网站
戴尔公司(Dell)、惠普公司(HP)和联想集团(Lenovo)等PC厂商,也都建有专门介绍Vista的网页。
④Wikipedia.org
获取Vista基本知识的最佳去处。Vista条目包括丰富的背景及信息、图像和截屏(Screen Shot)。维基百科(Wikipedia)对Office 2007的总评相当不错,但有关Exchange 2007的信息则过于粗糙。
⑤爱德·波特(Ed Bott)的网络日志
爱德·波特论述Windows和Office的著作超过了25本,内容涵盖Windows、垃圾邮件以及Office,其中对IT文化不乏冷嘲热讽。
⑥保罗·特罗特(Paul Thurrott)的SuperSite For Windows
包括新闻、评论以及播客等内容。
⑦Windows秘密(Windows Secrets)
内容包括有关Windows、安全性以及IE的概述,并载有由专业人士布赖恩·利文斯顿(Brian Livingston)提供的技术性提示。
⑧保罗的居家网页(Paul´s Down-Home Page)
IT记者保罗·罗比硕(Paul Robichaux)坦率地按重要性对自己做出如下描述:“法裔、摩门教徒、海军出身、精通Exchange。”
⑨Office信徒(Office Zealot)
一组网络日志,涵盖Office 2007、SharePoint以及更多内容。
⑩计算尺系统(Slipstick Systems)
关于Exchange和Outlook的全面资源中心。
谢天谢地 Vista不出所料
微软公司(Microsoft,下称微软)于去年底正式发布了Windows Vista,这款产品最令人大感意外的就是其毫无出人意料之处。与去年夏天推出的Beta 2和初秋发布的令人似懂非懂的RC2版相比,Windows Vista RTM要可靠得多。
微软曾向开发人员推出Build 6000,并期望以之对Vista的零售版进行密切追踪,该款产品已于今年一月末正式发售。我应邀对Build 6000进行了测试,下面是测试结果。
安装(C+) 简直就是大杂烩。64位版将我的计算机弄得一团糟。有报道说微软目前仍在致力于在Vista中纳入所需的全部设备驱动程序,以与硬件系统完全兼容,我的经历完全证明了这一点。
但32位版Vista DVD安装极为成功,自始至终用了42分钟。此外,我还得来回摆弄机器的显示设置,但Vista自动认出了我的Nvidia GeForce 7300图形卡,并正确安装了它运行Aero用户界面所需要的驱动程序模型(WDM)。
用户界面风格(A+) 在以前的评论中,我小看了Aero,因为我觉得它过于注重形式,而忽视了性能。现在,我得说,Aero的形式就等于它的功能。Vista的Aero中增加了Flip 三维特性,你可以利用它迅速浏览所有打开的应用程序;而且,Aero的用户界面有趣而友好(尽管Mac OS X和一些版本的 Linux 也具备近似的特性)。
性能及效用(A-)与我于去年10月测试的RC2版相比,Vista的速度要快,而且运行也更顺畅;另外,其性能也肯定要强于去年7月推出的Beta 2。
这一版本的Vista的缺点在于,在存储大型文件时仍然过于缓慢。说到安全性,UAC的表现仍然近于迟钝,极易被***。微软的作为简直与交通安全管理局如出一辙。当我想查看监视器的设备属性的时候,我真的需要再经历另外一个“准许”对话框的“拷问”吗?
另外令我感到恼火的一点,也是唯一一点,是该操作系统那一大堆多得快溢出来的附件,微软莫名奇妙地将所有嵌入式特性都曝了光,它甚至将媒体中心(Media Center)和图片库(Photo Gallery)也放到了开始菜单里,而不是将之置于缺省的桌面上。我更愿意建议这种做法:先弹出一个启动对话框,请用户对所有关键特性进行设置,然后再按“确认”按钮。
利用工具条(Windows Sidebar)可迅速访问Gadget小应用程序。
项目管理(B-)诚然,Vista的发布延迟太久,但出于太多显而易见又令人讨厌的原因,微软不能食言,必须继续前行(其中最明显的原因是,微软这该死的软件实在太大)。
总评(B+)尽管我脑子里也会为此斗争一番,但我真的找不出这款产品与此前的版本之间有什么重大区别。然后我慢慢明白了:太好了,因为这说明微软不再只关心用户界面风格,而是下决心将Vista进行到底,以免半途而废。
在对Beta 2甚至RC2进行测试时,我就有个感觉,微软需要对Vista保持警醒,以不断对之加以恰当的调整。现在,我准备将它装在我总部的计算机上了。对于企业,特别是对那些重任在肩、需要决定是否升级至Vista的首席信息官(CIO)来说,有3个极为重要的问题需要考虑:与XP相比,Vista的安全性到底提高了多少?它的总持有成本(TCO)是多少?运行Vista需要增加多少硬件成本?
尽管Vista的UAC不招人待见,但其安全性终究是一大进步。从总体拥有成本角度看,为了推广Vista、Office 2007以及Exchange 2007,打垮不断侵占其台式系统地盘的Linux,微软还得继续进行全方位的、艰苦卓绝的努力才行。而说到企业的买入成本,我并非第一个持此看法的人:多数企业会按其正常的PC升级周期确定升级至Vista的时间,而不是奋不顾身地匆忙拥抱新操作系统。
最后裁决:微软于去年底正式发布Vista,这并非意外之事。现在,针对微软以前在发布诸版视窗产品时所发表的令人作呕的言论说两句(谢天谢地,他们已经绝口不提那些陈辞烂调了):Vista最终能够发布,那是因为我们客户认为它还值得一用。
从长角到Vista诞生日志
①2001年6月24日 微软公司(Microsoft,下称微软)在致员工的内部备忘录中,宣布了代号为长角(Longhorn)的下一代视窗(Windows)操作系统的开发计划。3天后,微软公开了这一计划。
②2003年10月27日 比尔·盖茨(Bill Gates)在于美国洛杉矶举行的微软年度专业开发人员大会上,展示了长角操作系统。同时,盖茨还大肆宣传了新的阿瓦隆表示层服务(Avalon Presentation Services)、新一代安全计算平台(NGSCB)和WinFS统一存储系统。
③2004年8月27日 微软宣布,为了尽快发售长角操作系统,该产品将不包括WinFS和NGSCB在内。集团副总裁吉姆·阿尔钦(Jim Allchin)表示:“我们必须进行取舍。”微软决定在Windows Server 2003代码的基础上开发长角。
④2005年7月27日 微软宣布其操作系统将进入首轮Beta测试,同时将之正式命名为
Windows Vista。
⑤2006年2月 微软称Windows Vista是具有全面特性的操作系统,并且将之定位为社区类技术的预先体验。
⑥2006年3月 微软宣布,在2006年圣诞假期采购高潮之前,微软不会向消费者推出Vista。这一消息令PC厂商和零售渠道感到有些心灰意冷。
⑦2006年5月23日 在美国西雅图举行的视窗平台硬件工程师大会(WinHEC)上,微软向与会者推出了Windows Vista的Beta 2版、2007 Office System和Windows Server Longhorn。
⑧2006年11月8日 微软向PC厂商推出Windows Vista。
⑨2006年11月30日 在于纽约举行的微软史上最大规模的新闻发布会上,公司首席执行官(CEO)史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)向商业客户推出Vista、Exchange 2007以及Office 2007。
⑩2007年1月29日 微软正式发售Vista的家庭普通版(Home Basic)、家庭高级版(Home Premium)、旗舰版(Ultimate)、商业版和企业版。
Vista个人电脑揭密
和普通消费者一样,PC厂商似乎也不清楚该如何定义“Vista PC”。本文将揭密真相,阐述用户需要怎样的硬件以运行Vista操作系统。
微软公司(Microsoft,下称微软)的 Vista操作系统终于露面了,但要获得市场的接受可能仍需时日。Vista投放市场后不久,随之而来的是一系列强大的广告攻势,如店内展示、PC厂商网站上的推广,全都在极力推销这个新的操作系统。然而,对于有哪些不同的Vista版本,要获得所有的功能需要搭配怎样的硬件平台,消费者仍然不太清楚。
以我亲身体验为例,办公用品巨头史泰博公司(Staples)在美国的商店展示的笔记本电脑前有些放着“快速升级”的标牌,有的笔记本电脑前写着“已预装微软Vista”的标签,其他的电脑厂商则提供了4种消费者版本Vista升级价格对比,但却没有说明版本间的区别。你能获得的最有用帮助来自那些店员,他们理解那些图表,并且拿出微软那本名为“让我们翘首以盼”的宣传小册子,里面有个表格,详细列出Vista家庭普通版(Vista Home Basic)、家庭高级版(Home Premium)、商业版(Business)和旗舰版(Ultimate)等4个版本的功能对比。
这并不是一个特例。目前消费者如果想充分了解需要哪些硬件搭配来运行某一版本的Vista,他们可得自己做一番研究。(而且即使他们急于购买,可能也需要经过一番寻找——在Vista发布数天后,至少有一位消费者投诉说当地零售商把Windows XP系统全撤下架了,而新的Vista系统的电脑却还没有到货。)
当然这还不仅仅是商店的问题。报纸上的电脑广告也已经在叫卖不同版本的Vista,但依然没有阐明为什么有的笔记本电脑使用Vista家庭普通版,有的则使用Vista家庭高级版。有趣的是,波士顿环球报(《Boston Globe》)上几家公司刊登了全系列的Vista升级服务,但却没有一家PC销售商出售预装Vista旗舰版的机器——只有家庭普通版和家庭高级版。
混沌的网络宣传
销售网站可以让顾客在线自选购买的产品,甚至选择他们想要哪个版本的Vista,但却不能为此提供必要的建议和解释,更谈不上帮助购买的人选择能让“增强”版Vista运行良好的硬件。
例如Tangent公司(美国一家在线电脑商店)在前一阵子发表声明说它的“个人电脑、工作站、服务器和移动计算解决方案现在都可以提供微软的Vista操作系统。”但是,当我浏览这家位于美国加利福尼亚州柏林格姆(Burlingame)的电脑公司的网站时,发现网站上甚至都没提到Vista。
另一方面,线上销售商PC For Everyone网站提供了一套类似于惠普公司(HP,下称惠普)的处理方式,它的链接能指向微软提供的更详细的各版本比较图(但其中有一个错误,在Vista商业版一栏里漏掉了该版本对Aero的支持)。
我看到的对Vista的需求解释做得最好的当属戴尔公司(Dell,下称戴尔)的网站。在一个“硬件需求”表格里,有两栏给出了微软的“支持Vista”和“支持高级版”所需的电脑配置。同时,还增加了有用的第三栏,“戴尔推荐配置”。但不幸的是,这个表格不容易被发现——要点击个人电脑产品首页上那个“Windows Vista”图标才能看到。
“支持Vista”与“增强支持”
Vista有一项最基本的特性,是令消费者最困惑的部分和厂商网站上最缺乏解释的部分,同时也是Vista获得最多关注的部分:它新的图像模式和眩目的Aero用户界面。在惠普的网站上,当消费者点击底部的按钮选择Vista旗舰版时,网站会非常贴心地建议使用2G内存,但却不会进一步解释需要使用Windows 显示器驱动程序模型(WDDM)和带有128M内存的显卡这样更复杂的图形硬件要求。不幸的是,微软自己也没有提供太多的帮助。尽管微软设计了一套代号标识电脑是否安装了Vista或者可以安装某版本的Vista(参见边栏《Vista标签解读》),但这些代号,如“支持Vista”或“增强支持”,完全没有阐明这些产品之间有什么关键性的差异。
微软表示一台“支持Vista”的PC(也就是说它可以运行Vista家庭普通版)应该包括:
1. 一个“现代”的处理器(至少800MHz);
2. 512M系统内存;
3. 支持DirectX 9的图形处理器;
“支持Vista”的PC可使用Vista与安全相关的功能——如Windows Defender 和Windows 防火墙以及家长控制功能,但没有高级图形功能和Aero用户界面,也没有媒体和网络功能。而安装了Vista普通版的PC上贴着“Windows Vista普通版”的小标贴。
“增强支持”的PC包括:
1. 最低32位或64位1GHz 的处理器;
2. 最少1 GB系统内存;
3. 支持DirectX 9并带WDDM驱动的显卡,采用32位精度的Pixel Shader(像素着色引擎)2.0版本,128M显卡内存(可独立或共享——如果图形芯片使用共享内存,那么在1G系统内存需求以外不用再额外增加内存,但共享内存的方式可能会影响系统的性能;如果图形芯片采用独立内存则需要128M额外内存。)
不幸的是,尽管“增强支持”其实就意味着支持Aero和其他高级的媒体中心和网络功能,但微软却没有对应“增强支持”的标贴。
另外,微软的网站还提到某些产品特性可能需要更高级或额外的
硬件支持:
接收和播放电视节目需要电视调频卡(TV Tuner Card)与符合Vista遥控器规范的遥控器。Vista家庭高级版和Vista旗舰版支持电视播放。
BitLocker 磁盘加密(Drive Encryption),Vista 旗舰版 (和Vista企业版,只卖给企业用户的批量授权方式),需要可信赖安全平台模块(Trusted Platform Module,TPM)1.2 版本芯片或USB2.0磁盘。
平板 PC 可使用家庭高级版、Vista旗舰版、Vista商业版和Vista企业版,但这种PC及其电磁数字手写笔必须符合平板PC的规范。
Vista的推出不是Windows操作系统第一次因为发布新版本产品而推动了技术的进步。但在过去,确定新版本的Windows操作系统能否运行的主要因素只有内存和处理器速度,这两项要求都可以很容易地表达清楚。 [例如Windows 95,微软推荐使用英特尔(Intel) 80486 或兼容的处理器以及最少8M内存——这样的描述在计算机价格标签上可以很清楚地标示出来。]
但对Vista来说,事情就变得复杂多了。零售商必须找到一种新的方式向顾客描述支持Vista高级功能的图形硬件(也许可命名为“支持Aero”),或是描述系统内存是如何在CPU和图形处理器之间共享的。而PC购买者则不得不考虑自己还需要对厂商提出哪些新问题。
Vista标签解读
尽管未必能获得成功,微软的确尝试了一些方法来帮助计算机用户升级到正确的Vista版本。这些手段的目标是帮助PC、软件和外设的买家,对他们来说这些设备和组合需要能与他们选定功能的Vista版本配合使用。
微软这项努力的核心就是一系列的Vista图案标签,它们到处都是,从主机到键盘,再到U盘。然而,这些标签本身的信息量却非常匮乏——它们可能会把你搅得更糊涂。为了解读微软这些图案的含义,你需要了解它们代表什么意思,它们和你在寻找的目标有多大联系。
Vista标签解读
这个标签确认机器安装了Windows XP操作系统,但可以在卖家那里升级到Vista。它多半出现在微软的“快速升级”活动里,这个活动本意旨在促进2006圣诞新年假期的PC销量。这个升级活动涵盖从2006年10月26日~2007年3月15日之间售出的PC。是否可以升级取决于PC制造商,而这个标签也没有注明机器能升级到哪个版本的Vista。在微软这个活动宣传网页上的附属细则里说,贴有这个标签的电脑肯定支持Vista普通版的功能,但不一定支持其他或全部的Vista高级版功能。
这个标签意味着电脑支持微软宣称的“Windows Vista的核心功能,如在信息管理和查询、安全、可靠性等方面的创新”—这些都是Windows 家庭普通版的功能。
贴有这个标签的产品,微软表示,在该产品硬件的配合下“无论欣赏音乐、照片、视频还是与朋友通信,你可尽享Windows Vista卓越的性能、易用性和可能是最好的用户体验。”该标签的实际含义是:这台PC可以运行Windows Vista家庭普通版、Windows Vista商业版或Windows Vista旗舰版—但是部分常规需求之外的功能需要额外硬件的支持,如电视卡等。
这个“微软Vista认证”标签不用于PC上,而用于已经获得微软测试和认证的硬件和软件产品,它的目的是增强客户对所购产品与Vista兼容性的信心。具体标准随产品的不同而不同。如软件产品则必须使用微软的MSI installer这个安装程序。大多数需要软件驱动的产品可通过认证获得好处,因为通过认证使这些软件通过微软的分发机制直接发布,如通过微软的自动升级方式。
这个“可搭配Windows Vista”图标仿佛是为让外围设备的厂商搭上Vista的顺风车而设的。它不需要认证:这只是一个荣誉证明,如果产品的确无法在Vista下运行时,微软有权收回标签。这个标签通常出现在键盘、麦克风、耳机和USB设备等无需驱动程序的产品上。
Vienna Vista的继任者
微软可能需要在Vienna中添加新的特性,以超越现有的鼠标指向和点击功能。
根据国际数据集团新闻服务(IDG News Service)的文章报道,Vista操作系统刚刚推出,微软公司(Microsoft,下称微软)已经开始筹划下一代大型操作系统Vienna。据微软操作系统部门的研发副总裁本·法菲(Ben Fathi)介绍,微软的客户和合作伙伴可以在两年到两年半之后获得该操作系统。但是目前无法获知该系统将包含哪些功能。
微软没有透露太多关于Vienna的消息,无法得知下一代的操作系统将会给个人和企业用户带来什么变化,但是也留下了一些蛛丝马迹供人们猜测。在Vista发布之时,微软的首席执行官(CEO)史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)透露了一些微软期望在未来操作系统中得到的功能。
鲍尔默表示,通信和信息技术会继续融合,此外客户需要更为复杂的数字娱乐的形式,这些都是Vista无法满足的。“所有这些需求都会随着时间推移而进化,这要求操作系统也跟着它们一起进化。”鲍尔默说。
市场研究公司Endpoint Technologies公司的创始人兼分析师罗杰·凯(Roger Kay)表示,尽管微软采用了“让我们开始体验吧”这样振奋人心的Vista市场推广口号,该操作系统还是缺乏可以真正振奋个人和商用PC销售的元素。罗杰·凯指出:“这些其实还是老套的基础用户界面,这些自从微软推出Windows操作系统后就没有改变。”
基于以上考虑,微软需要在Vienna或是未来其他操作系统中添加新的特性,以超越现有的鼠标指向和点击功能。凯表示,这些特性包括对于触摸屏和语音操控功能的支持。
同时,Vienna可能不再是此前的“客户中心”模式,而是桌面应用连接至一组远程服务的管道模式,即微软正在借助Windows Live计划通过Web推送给用户的服务模式。这些远程服务包括搜索、电子邮件以及社会化网络工具。
当微软在这个方向上前行时,它需要披荆斩棘,抵挡来自谷歌公司(Google,下称谷歌)和其他Web2.0对手的***,这些公司都提供所谓的Web端应用(Webtop Applications,编者注:Webtop的概念相对于Desktop,指基于Web的应用)。微软首席软件架构师雷·奥齐(Ray Ozzie,Lotus Notes的创始人)在去年6月的一次会议上提出:“(微软)向前发展时必须从‘在线连接’和‘终端用户’的角度来勾画未来的所有产品。”换句话说,Vienna(注意,不是Vista)可能代表微软真正摆脱了“香肠工厂”的作风,开创新的行业风气。

转载于:https://blog.51cto.com/xiong/20628

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