Clear Type之父谈阅读革命（转载）

本文译自Channel 9的视频，译者：程化。内容为对Clear Type之父——Bill Hill的访谈。访谈中，Bill Hill纵横捭阖，触及到信息革命、阅读革命的本质。

视频链接：http://channel9.msdn.com/Showpost.aspx?postid=335046

Bill Hill简介：苏格兰人，怀着“让人们在屏幕上阅读”这样的梦想，1995年加入微软。主持创建了Verdana，Georgia字体，推动了eBook，发明了ClearType技术。目前在IE项目组工作。通过本访谈，我们能了解到，在“让人们在屏幕上阅读”这个动机背后，Bill Hill有更宏大的精神世界。

Bill：我戴上太阳镜。酷吧？

Charles：酷。其实不用介绍你了，但还是说说吧。你是谁？工作是什么？

Bill：我的名字是Bill Hill，当前在IE项目组工作，我的正式工作头衔是“助理程序经理”。当然，这个头衔就象试图把线圈放到绵羊身上来标示绵羊身份一样可笑。正式工作头衔？这东西有用吗？从来到微软我就一直在干同一件事。我12年前进微软，因为我相信，微软是一家可以引领我们从“纸面阅读”过渡到“屏幕阅读”的公司。这也是我一直在努力做的事：使屏幕成为阅读的一个好地方。我从字体组开始，然后到e-Book组，然后到Windows Presentation Foundation 组。在这些组里，我都努力干出点事来。现在我在IE组工作，因为互联网确实是为世界提供“适合屏幕阅读的书籍”的关键所在。

我们正处在非常激动人心的时刻，而这一点往往很容易被忘记。互联网大约在1995年，即我进入微软那年成型，我们经营互联网刚刚12年。当前，我们所有的经济，我们所有的经济成就，科学，技术，医疗，所有的一切，整个的经济，都建立在大约550年前，由德国美因茨（Mainz）金匠古腾堡（Gutenberg）发明的一项技术上（欧洲的活字印刷）。我们不能认为当前所有的东西都是理所当然的——没有阅读，没有小学的普及，没有随之而来的教育，没有教育形成的知识存储和共享信息的能力，我们所知的现代社会、经济繁荣、科学、技术，都统统不复存在。古腾堡技术点燃了文艺复兴，使社会进入了光明时代。教堂失去了对知识的控制。那之前，非常富有的人，比如15世纪的比尔•盖茨，能拥有大约12本书，因为书只能手抄，抄一本就要2、3年的时间。古腾堡技术改变了这一切。

现在，我们正处在，不，应该说我们刚开始另一个更大的变革。古腾堡技术仅改变了创造信息的方式，它没有改变发布信息、获取信息的方式。互联网改变了这三个方面，改变了我们创造信息、发布信息、获取信息的方式。正如我们所知，只要你有一台PC，你就可以创造内容，你可以自己写，可以自己排版，可以加入图片，可以加入照片，如此等等。所有这些都使信息从依赖“分子”变到依赖“位”。以前，我们的书靠墨水分子和纸张分子来传递信息，现在所有的都是“位”。任何人都可以创造信息，而互联网是一个民主的发布平台。以前，如果你要把自己写的歌推给大众，你就必须和某个唱片公司，以及分销渠道挂上钩。现在，嗨，你把东西放到Blog上，或者用You Tube来发布就可以了。现在你想写本书？伙计，码好字，粘到网上，数以亿计的上网者都是你的潜在读者，只要你的东西够好，大家就会读。当然，你如何能从这里面赚到钱完全是另一回事，一会儿我会就这个问题谈谈，因为我觉得这很重要。

在这里我不想追究细节，讨论什么是HTTP，各种协议等等。有时候，我们必须后退一步，通览全局：到底发生了什么？技术只是为真正发生的事情提供了可能性，真正发生的事情超出了技术的范畴。我们到底在做什么？忘掉硬件和软件，我们真正在做的是创造一个新的人际网络——最终将这个星球上的每个人都和别的所有人连接在一起。是的，我们还没有做到，但是，请不要忘记我们在古滕堡的技术上努力了550年，才创造了当前这个相对完善的社会生态系统。在新的技术上，我们才做了12年而已。这就是我们的目标：创建人际网络。最终，每个人都可以使用信息，可以创造、获取、发布信息，从而改善他们的个人生活，增加商业价值。每个人都是信息提供者。

我认为，地球上所有的孩子都需要两样东西，然而，无论过去还是现在，并非每个孩子都拥有这两样东西。孩子们需要的两样东西是：阅读信息的能力，以及获取信息的途径。这就是为什么阅读如此重要的原因。以我自己为例。我来自苏格兰格拉斯哥的East End，我本来应该住在格拉斯哥East End的救济住房中，做饼干，或者换轮胎为生，如此等等。使我的生活发生变化的是，我在3岁学会了读书，这是第一部分——阅读的能力。第二部分是获取信息的途径。4岁时，父母给我买了一套Arthur Mee儿童百科全书。2、3年间，我每天头埋在书里，看完了这套书。当我10岁时，我已经知道，在我所生活的地方之外，还有一个大得多的世界。1998年，我站在拉斯维加斯会议中心的玻璃房间中，等待着在Comdex上与比尔•盖茨一同走上舞台，宣布我帮助发明的Clear Type技术的诞生。我当时就在想：从老旧的贫民窟到这里，我走过了多么长的一条路啊！我也在想，正是因为阅读和获取信息，这一切才成为可能。地球上每个孩子都应该得到这样的机会。过去这没有可能，现在我们也未做到。但是，数位技术正使这更为可能。这是我认为重要的事情，也是我们真正在做的事情。

人们往往喜欢描述些可怕的事情，比如，未来的孩子不是生出来的，未来的孩子不用学习阅读，等等。以我的孩子埃顿为例吧。他现在16岁，从小在家学习，从没上过学。他在电脑上，从CD上学习阅读。如果你记得的话，80年代涌现出一大批学习软件，其中有基于Meshier-Meyer书籍的系列光盘。这是些卡通书，里面有小风筝什么的。埃顿就是从这里学习阅读的。随着卡通的播放，卡通风筝会飞到段落上、把念到的句子加亮。埃顿还发现他一点某个词，这个词就会被念出来。埃顿就学着玩这些东西。例如，某个场景说，“嗨，我今天早上起来，跳下床，脱下睡衣，穿上衣服，跑下楼梯，弄了点牛奶当早餐。”埃顿就把这些句子玩成，“睡衣牛奶当早餐。”他学到了什么？他学到了识别词语的形状，学会了阅读。然后，埃顿发现这个软件还能说日语，以及西班牙语。他开始点击日语词汇，并且开始对日语书法感兴趣。于是，我们找到老师来教他日语书法。埃顿又开始对吉他演奏和音乐非常感兴趣，尤其是网络作曲。他找到了软件来作曲，然后我们开始找作曲方面的书，当然，我们去了亚马逊，最后买了若干音乐书，堆起来老高。现在埃顿正在搞音乐。这是有意让孩子不去学校的例子。但是，如果有孩子因为经济或者地理的原因去不了学校的话，这个例子的经验可以推广，而且我看不出不能推广的理由——只要能在合适的地方，给这些孩子提供硬件和软件就可以了。我认为，未来会出现这样的情况。当汽车刚出现时，只有富人才买得起。现在，每个人都有车，大多数人都有车。

Charles：你用汽车做类比使我想到一个问题——你担心信息污染问题吗？我是说，最近有个关于大学生的事件与此有关……

Bill：喔，关于维基百科的事吧……。当然，我认为这非常重要。我以前在报社工作，我在苏格兰做报社记者、作者、编辑近20年。我所工作的报纸是大报，据我所知，所有的报道都要经过检查，它们要经过第三方人员以及副编辑的阅读和质问，从而保证事实无误。这套机制也可能出问题：有时，记者会串通经理一起搞出些虚假新闻的丑闻来。然而，一般来说，有信誉的大报所作的报道，99.9%或者99.99%是经过严格检查的。

当前在互联网上，无法保证这点。比如，那些向维基百科提供信息的人，究竟出自何种动机？有的就是为了凸现自我，有的是单纯想要传播知识，有的则是恶意的。你知道，有的是蛋卷冰激淋，有政治冰激凌，宗教冰激凌，或者其他种类的冰激凌，总之信息被歪曲了。谁来检查这些东西？我确信买一本百科全书，会有人花时间来检查各种事实。当我去维基百科，我就不确定了。没有检查，没人保证信息准确无误。这就是出事的原因。这现象很重要，这是网络媒体碰到的难题。

现在，一代人都相信，信息应该免费的，不管是信息、音乐、视频或其他任何东西，都不应该为之付费。所有这些比特流都应该是免费，我可以随意拷贝。是的，但有条底线：总有人要制造这些东西，而且，如果这些东西是高质量的，就要有人花大量的时间学习如何制造，并且很可能是全职在上面工作，还有些人是全职编辑。人们总喜欢指指点点说，“啊，那些大出版商，大唱片公司赚太多钱了。”等等。是的，也许有人赚钱过多是个事实，但是，有的媒体，比如报纸，目前就遇到了麻烦，因为网站免费，而报纸要收费。报纸收费，卖广告，恰恰是因为只有这样，才能维持新闻工作室的运作，从而才能为互联网提供新闻。如果我们铲除纽约《时代周刊》的纸面运作的基础，我们也就不可能有时代周刊的网站，ny.com了。新闻工作室要花很多钱，维持一个相当规模的新闻工作室的正常运作，每年要花数以千万计的美元。我们不能指望这些免费，制造内容，发布新闻的人都需要付工资。这就是商业模式。正如我所说，我们仅仅在互联网上经营了12个年头，而基于古滕堡的技术已经形成了完整的社会生态系统：有人制造内容；有人对内容进行详尽的检查；有人负责仔细编辑以确保拼写正确、语法正确、遣词造句易于阅读；有人负责发行、销售。所有这些都要花钱。有的结构性开销，比如运输可以省掉。以前需要燃烧炭氢化合物的运输工具来发送书籍和杂志，这种开销在互联网上并非必须。互联网也不需要造纸厂，不需要专门的分销渠道。这些开支可以去掉，信息的价格应该降低，但是，信息不应该免费。我认为，信息免费绝非民主，而是无政府。这就是底线。

发生在维基百科上的事情刚好就是我所说的这种情况。一群学生，因为从相同的来源引用了信息而考试不及格。他们都在严肃地做论文，都从维基百科上找到了相同的信息，放到了论文中。这不是串谋，也不是作弊，他们只是到最自然的信息源去找信息而已。刚巧的是，这个信息源不能被信任。革命之时也正是混沌之时，会有各种颠簸，各种曲折，各种汰旧迎新。商业模式会被不断尝试，不断抛弃；新模式不断被尝试，最终我们会稳定在某种东西上。但有一件事我确定：如果人们创造内容不被付费，谁会去写《战争与和平》？假如一旦放一本书到互联网上，所有人就能免费得到，你自己从这上面赚不到任何钱，你会耗费自己生命的5年，甚至10年去写一本书？对不起，即使托尔斯泰可能也要交分期付款，是不是？我们总要考虑：从我做的工作中我是否能够得到好的价值体现。我们都要考虑这个等式。我们去某家公司工作，公司也要看看我们，然后想想，我从这家伙身上得到的，是否比我给他的多？如果答案为“是”，好，我愿意付他工资。这就是整个的模式，社会不会按别的方式运作。

Charles：你跟我提到过“数字革命”这样的话题。人们对“实体”总还是有需求，比如说，一本书，一本真正读的书。总有些时候我们想要本书，因为有可能停电，或不能上因特网，或笔记本电脑电池耗尽，或就如Steward所说“请关上你所有的电器，我想要看完这本书！”，我们有时也产生这样的感觉。你并没有说，对老式学校、非数字化书籍的需求，将会与“数字化”需求相对立，但是，这种对立是否会发生？

Bill：我觉得人们对实体书籍的忠诚正在逐渐淡去。我认为不会有太多的人读的书比我多，在我是个十几岁的年青人时，我做过统计，发现我一周能读17本书。我读完了公共图书馆的书，读完了整个家族的藏书。我们全家都一样，都特能读书。家里面有个40英尺长，8英尺高的书架，但还是到处都是书，因为书架已经塞满了。当然，有的书我是不会用电子版来替换的，比如，第一版Arthur Rack ham插图的莎士比亚《仲夏夜之梦》，漂亮极了，谁会舍得这样的书？但你知道，我的书中，三分之二都是报纸的备份。我发现，通常如果一本书能读一遍的话，它就值得读十遍。但是，读第一遍时，报纸备份还没事；读第二遍时，书脊就坏了；读第三遍时，不少页就松了。这些东西保留不长。所以，我很乐意把我所有的报纸备份数字化。至于设备，现在有些设备已经能做到刷新完一页就不再需要能源。技术还在不停发展，我们不应该仅基于当前所看到的东西来判断未来5年、20年什么是可能的。

Charles：让我们再多谈谈“数字文艺复兴”。

Bill：我认为，我们可能生活在过去500年中最令人兴奋的时候。古滕堡技术带来了巨大的变化，带来了文艺复兴时代。当然，所有东西磨合到一起花了数百年时间。但是，所有的一切都因此而变了，所有的商业模式、科学、技术、经济繁荣、政治。想想看，如果不是有了散播信息的能力，法国革命、美国革命会发生吗？你们管它叫美国独立战争，但我是在英国受的教育，呵呵。英国的说法是，“革命者就是暴力者”，是吧？一边认为是暴力者，另一边认为是爱国者和英雄，事情往往就是这样。顺便说说，我认为美国人当年做的事完全正确，我希望我们苏格兰人当年保持独立的时间也能更长些。苏格兰人在13和14世纪打了很多仗，确定了独立地位，然后，富有的苏格兰贵族们出卖了我们的独立。

扯远了，总之，我们正处在文艺复兴之中，我们的命运将比古滕堡当年带给文艺复兴的人的命运更加绚烂多彩。想想我们将身处其中的世界：所有的人互相连接！看看正在印度和中国发生的事情吧，看看技术带来的变化。在这两个国家的经济中，某些部分实际上只比封建制度稍好一些。突然间，“嘭”的一声，发生了炫目的、炙热的变化，各种各样的混沌开始演化。试着在俄罗斯开开摩托，或者哪怕是在俄罗斯的摩托中闻闻空气中的味道，你都会感觉到那种混沌和迷惑。但是，只要坚持下去，最后发生的就是，人们开始有机会不管住在哪里，都能过上好日子。这是非常酷的事情。人们总是有这样一些噩梦：孩子将来不会念书；世界会因为汽车毁掉。现在不是做这些噩梦的时间，现在是做美梦的时间。

我通常引用这段话，“我们自己有能力重塑这个世界。和今天相似的情况，从诺亚时代到现在，从来没有出现过。”这正好描述了我们现在的情况。写这段话的人是托马斯•潘恩，写于1776年2月14日，刚好在独立宣言之前。我相信我们恰恰处在和当年同样的地方：我们有机会重塑一个崭新的世界。以前，我们从来没有这样的机会。现在，阅读仍然是关键的挑战。“听”很容易就转换到了数字化上，因为CD的质量提高了，当然，我们仍然在经历商业模式转换的痛苦——如何付费等等仍然是问题。音乐目前正在经历着所有这些波折，但是，最终一定会找到办法。“视频”很容易也转换到了数字化上，因为DVD的质量比VHS的质量要好。因此，音乐、视频都转换了。照片，还有多少人使用传统照片？我打赌曲线看起来一定像这样（用手画了一个陡陡的下降的曲线）。

Charles：关于这点有人不太同意，他们说在照片上，你从数字化中得到的质量提高为零。而且，数字化的东西永远也不可能达到向胶片中加入化学成分的魔力，从而形成的微妙的艺术的质量。

Bill：（扑哧一乐）是的，对。我妻子是个艺术家，画家，她也是位摄影师。她有台佳能1DS Mark II型的数码相机，16.7百万像素，可以加各种滤镜。照片的质量足以制作幻灯。然而，不仅如此。嗨，化学成分带来的魔力，都是些隐藏的神秘的东西。数字化编辑，对每个像素的控制，这些东西的威力要强上百万倍，而且更加容易操作，你可以在计算机上做，不需要化学药品，不需要暗房，也不需要试上25次、200次才能找到可用的东西，因为你能够“回滚”。所以，我不认可“化学魔力”的说法。人们曾说，“嗨，汽车永远也不可能替代马车，瞧瞧汽车，前面还必须有个人拿着小红旗带路，又脏，又有味儿，又不可靠，你还不能像以前那样，用它来给玫瑰施肥。”但是，仅仅15年，在美国，汽车就替代了马车，成了主要交通工具。当然，马儿确实美丽，你现在仍然喜欢看马，还偶尔骑骑，非常偶尔。但是，你不会买匹马作为主要交通工具，这已经成为奢侈品了。在摄影世界的顶端，可能有如你所说的这样些人，（模仿这些人的口气）“喔，我可是纯粹主义者，除了用普通方法外，我还会用‘银光盘’来操作”。好吧，没问题，我有自己的生活，那可能是他们的生活方式，不是我的。

Charles：关于信息的获取和创造，你认为在一个通过因特网互连的世界中，会发生得更加高效吗？我认为这非常重要，对不对？

Bill：是的，绝对正确。让我们从语言问题开始谈。如果你想为非洲说Swahili语的孩子编写一本教材，今天，你要做的是说服某个出版商，说你能够卖出足够多的书，比如，1万本，从而足以支付出版、运输等等费用。如果你想要编写Swahili版本的电子书籍，你需要做的全部就是找个人把文字翻译过去，然后一切就搞定了。我们美国人、英国人很容易从“英语中心”角度出发来看待世界，但是你知道，这个星球上绝大多数人不说英语，或者就算说，也是第二语言。我们必须从全球的角度，而不是英语世界的角度来思考问题。我认为，创建文字的不同外语版本比以前容易多了，便宜多了，发行上更是没有什么费用。只要放到网站上，任何人，只要有电话线，或卫星连接，或手机连接，都可以下载。没有延迟，只要你愿意，信息可以随时更新。创建一个主版本后，随时可以更新，不用担心在老出版业中，为了更新10年前出的书，现在出另一个版本所需要的所有说服工作。所以，整个过程更加容易了。

Charles：确实如此。因特网新协议目前处于某种混乱状态下，这是否引发出这样的担心：在信息领域会逐渐汇聚出少数几个大玩家，他们控制信息，展示信息和存储信息？他们比较像CNN，或者更合适些，像某个拥有好几家报纸的巨大的发行人。总之是这类寡头，只不过现在在因特网世界中。你担心这类事情吗？

Bill：没有人会控制因特网。从因特网的标准来看，每个人都是这个大池子中的一条小鱼。我是说，能想象“鲁伯特•默多克打赌要控制因特网”这样的事吗？这个世界上还没有这样多的钱可以干这样的事。从另一个角度来说，不要忘记因特网是个非常民主的过程，对于人们来说，我的内容和鲁伯特•默多克的内容，以及CNN的内容一样容易获得。为什么人们去CNN而不去BillHill.com？那是因为CNN有良好的声誉，人们知道去CNN自己能找到些什么，他们有更多的选择，如此等等。但是这和“能够操纵权力，操纵信息的流动”没有关系。我没有看到任何人在控制因特网。我认为我们都是小鱼。微软是一家巨大的公司，比起我加入的时候又大了4到5倍。微软不会控制因特网，没有人会这样干。我们应该解决的问题是正确的民主形式。

Charles：是的，这是个好观点。你提到过“数字化独立宣言”这样的东西，你是什么意思？

Bill：我认为，在这种快速膨胀的氛围中，我们很容易迷失，比如，争论“我们的民族、我们的科技比你们的好”之类的问题。你知道，总有各种混乱在不断发生，很容易就深陷其中，变得挑剔和好斗。我认为现在需要的是，某个人要站到山顶上，插把旗，告诉大家，“这就是我们要去的地方。”1776年发生过这样的事，美国国父们告诉大家，“这就是我们要去的地方”，宪法，民治，对不对？他们创造了美国独立宣言，我认为这是份伟大的文件。当然，直到现在，其中一些东西还是没有实现。因为我认为，在200年后，我们还是没有做到每个人的权利平等。由此我们也可以认识到，态度的转变比法律的转变要慢得多，这些东西需要时间，你必须有耐心。人们很容易就会不耐烦，尤其18，19岁的年轻人更是如此，他们希望在今天或者明天就改变世界。呃，世界不会变得那样快。

我相信的是，某个人必须要到山顶上插把旗，告诉大家，“这就是我们要去的地方。”我试着插了把旗，呃，因为我相信我们需要这个高层的目标。这是我的“数字化独立宣言”，我希望大家可以来签署它。

“我们认为如下的真理是不言而喻的。不管国籍、性别、信仰、种族、语言，或者其他可能的障碍如何，人人都有平等和不可剥夺的权利来创造、发布和获取信息，从而追求幸福，实现生命、自由的全部意义。”

Charles：你如何看待匿名？

Bill：我认为匿名有好有坏。举个例子。我是某报纸记者，写了篇关于你的报道。当然，这报道在说谎，说你干了些可怕的、不诚实的事情。并且，如果我是坐在那儿上网的某个匿名的人，你如何追索？你起诉谁？你如何才能恢复自己的名誉？这比较困难。所以，我相信人们应该可以匿名获取信息，但是，一旦你要把信息放到互联网上，你必须有足够的勇气签上自己的名字。说出来你是谁。同样的事情也发生在博客上。看看博客上发生的事情，比如，那个女人就收到了恐吓信。如果写恐吓信的人必须签上自己的名字和地址，你认为有多大的可能性这封恐吓信还能发出？很对，零！我认为有个观点很好，如果你相信某事，“嘭”（模仿盖章的声音），签上你的名字，说出你是谁！你可以说“我要反对你。”，只要你喜欢，你可以反对我，但是，告诉我你是谁，从哪儿来。

Charles：那么，我们是否能推断，你并不是个温顺的微软人，对吗？

Bill：不，不，当然不是。如果我觉得某事是错的，我会告诉比尔，我以前这样干过，今后还会这样干。但是，你会知道反对意见来自我，因为我不用匿名，我不会这样做，也从未这样做过。对于你坚信的东西，自己必须有勇气，你必须相信自己做的事情。如果你相信自己做的事情，你做的是正确的、可敬的事，即使你错了，即使你的观点不对，你还是会赢得尊重，因为至少你能说，“这是我相信的。”我们可以辩论，我可能会被说服自己是错的。如果对方是个网络上的匿名人，尽干言辞无据的事，那就无法说服我了，而且我认为那样做对任何人都没好处。掌握控制的范围是另一个问题。如果每个人发电子邮件都要有一个经过认证的邮件地址，就相当于每个人都有了身份标识，这会导致可怕的控制，你稍稍想想就会知道这就带来如何的滥用。但是，只有你知道每封邮件从哪儿来，每封单个的邮件都从哪儿来，范围的控制才是可能的，对吧？这就是个两难，因为有时又确实需要隐藏身份，比如，泄漏身份会导致生命危险，工作被威胁。但是，你确实不希望因为怕泄漏身份使人们停止谈论。这里必须有某种空间。当然，反过来，像许多事情一样，这样的空间又会被滥用，人们想说什么就说什么；人们扮机灵，或者认为自己聪明到了可以操纵别人生活的地步。这些对所有人都没有帮助。至少，那些当前正在这样做的人应该停止，因为类似的行为不能再被强化。

Charles：我想，自由总是有其代价的，对吗？

Bill：是的，我们都要支付代价，比如，新闻自由的代价就是XX法（译者注：搞不懂，像是Lebanon deformation），新闻从业者要保证报道的东西不会危害国家安全，或者以针对个人的方式伤害人民，不得泄露公民的私人信息等等。但是，真的有谁关心那些花边新闻吗？媒体不停地制造这些新闻，最糟的情况发生在网上。然而，谁会关心某个歌星买辆车没有XX（译者注：听不清）的事情？谁会关心？我不关心。这些芝麻小事能有多重要？然而，小孩就是小孩，你只能认为人有一个时期就是比较疯狂，想想看我少年时也挺疯狂的，所以我也不能攻击这些东西。

Charles：我注意到的一个有趣的事情是，你是否发现教育的价值已经变化了？至少，在文明世界中，人们把教育看作……

Bill：啊，这依赖于你如何定义“价值”，也依赖于你如何定义“教育”。

Charles：信息是可以自由获取的，对吧？大家不再需要花几个钟头读百科全书了。另一点也值得注意：意志的作用。因为，有太多的媒体，太多的信息。很有趣的是，如果你可以在任何地方非常容易地获取信息，你还是需要有“愿望”，才能真正把信息纳入大脑。

Bill：知道世界上的所有事情是没有意义的，因为靠这点做不了任何事。实际上你也做不到，知道所有的事情，不可能，除非你是某种上帝。你不可能知道所有的事，你也不会愿意知道所有的事。当我在报社工作时，我们必须写各种题材的东西。秘诀不是知道所有的事情，而是了解谁知道那些事情。秘诀是能够找到正确的信息来源，到那里去得到你所需要的信息。而且，你必须利用那些信息，仅仅知道没有任何用处。我是说，爱因斯坦知道了能量、质量和光速的平方的关系有什么用吗？直到某天发现——瞧瞧我把质量转化为能量会发生什么——时，这才有用。因此，对知识的实际运用才是重要的。关键不是你知道多少东西，而是要用它。

我再次拿出版工业来举例。我每天都读“纽约时报”，我不读传统的报纸，我读基于Windows Presentation Foundation的“纽约时报读者”，这个东西比传统的报纸强。我能在10分钟内读完整份报纸。我一路按右键读下去，到了报纸末尾时，我已经了解了纽约时报认为当天世界上重要的事情。纽约时报有很多信息专家，专门关注世界上发生的事情，过滤出他们认为重要的东西。我不认为他们永远正确，但是，一般情况下，专家们干这事很在行。因此，我可以到这个信息源获取信息，并且坚持这样做。我不需要阅读每个网站，每个Blog，每个新闻站点，没必要。我选择我可以依赖的信息，对我来说一直都重要的信息。我读纽约时报已经很多个年头，已经证明了他们创造的信息对我有价值，对于重要的新闻他们的倾向性合适，他们提供给我重要的人物特写、商业信息、科学、技术等等，这是我可以信赖的地方。我信赖它，因为它是纽约时报；我信赖它，因为它有完善的检查机制；我信赖它，因为如果有什么东西与事实不符的话，人们知道到哪里去起诉它；而纽约时报了解人们知道到哪里去起诉它，所以，所有的检查和约束就形成了。所以，我相信这个信息源。现在，我每月花15元买这些信息。只要想想从这些信息专家那儿得到的重要信息以及节省的时间，这个价格非常便宜。我要了解的许多更深的技术层次的东西纽约时报覆盖不到，但是，它把那些东西的索引分类排列出来了，我可以把浏览器调整得可以给我RSS反馈，或者当某事发生时通知我，如此等等。或者，我可以简单地经常访问这些网站，比如，一周一次。这样我就获得了自己需要的所有信息。

我仍然大量读书，因为我仍然希望能够深入某些问题。我确实非常希望能有更多的电子书籍，但是各种条件还没有满足，比如，仍然没有很好的阅读设备，Tablet PC是到目前为止最好的设备，但是，内容仍然不足。我知道，已发行的电子书数量不多，所以人们认为eBook完全是个失败。但是，对我来说，这是个巨大的胜利。12年前来到微软时，我告诉大家，我想要改进屏幕阅读。在那时，即使是在微软这样的已经在使用电子邮件的高科技企业，大家都说，“没有人会在屏幕上阅读，大家喜欢读印刷的书。”然后字体组努力工作，拿出了Verdana和Georgia字体。这两个字体是专门为在屏幕上进行大量阅读而设计的。然后，“嘭”（Bill挥手，池塘的鱼同时蹦了起来），Verdana上路了，滚滚向前……啊，我刚刚制造了一起“投石恐慌”，我甩了下手，鱼还真懂哈。我们创造了Verdana和Georgia，Verdana在网上到处都是。然后人们说，“好的，人确实可以在屏幕上阅读，然而，读不长。”于是我加入了eBook组，我们必须创造出可以让人一次在屏幕上读2到3小时的技术。对我来说，eBook并不是个商业模式；我一点儿都不关心商业模式是否成功了，我关心是否研发出了正确的技术。为解决一次在屏幕上读2到3小时的问题，Clear Type出现了。

目前，一个巨大的挑战是设计阅读页。当第一幅岩洞壁画出现时，人类就在针对传统类型的信息进行设计，迄今已经有35000年的历史；如果遵循设计的“重力定律”的话，设计开始的地方，第一件要做的事，是——我将要填写的空间大小如何？你知道那个关于某人在墙上写字的经典笑话吧，“想到前面……”（Bill模仿着在墙上写“想到前面”的样子，但是，由于在墙上斜着写，事先又没有计算好空间大小，写到“前面”两字的时候，已经到墙根了）呵呵。不管你是在岩洞上，还是在古罗马人刻字的石碑上，还是在现代整洁的“人民”杂志上，你必须计划好将要用多大的空间。好了，现在猜猜网上情况如何？没有固定的空间！我可能在手机上阅读，可能在电影大小的显示屏上阅读，也可能在手提电脑上、Tablet PC上阅读。各种大小都有可能，从768像素到1600X1200像素，谁也猜不到未来还有多少格式。所以，没有固定的空间大小。设计界还没有意识到这点，设计界试图把那个古老的固定大小的世界拖进这个新的世界中。看看网站，它们都设计成1000像素宽，因为设计者计算出1000像素加上每边12像素的空白，刚好是1024像素。所以，将网页设计成1000像素宽。（译者注：这有一句听不太清）。但是，设计者发现，分辨率和屏幕大小的变化呈爆炸性增长，这个被释放的精灵再也回不去魔瓶了——我们必须在所有设备上都能阅读。我们需要的是一种新的设计，在没有固定大小空间的动态环境中的设计。我刚刚推翻了设计界的“重力定律”，那么，我们该如何做？现在，设计公司弯下腰，将手指插在土里，拼命维持，让自己不被潮流卷走。设计界把固定像素空间带到了网页上，但我打赌这长不了。不可能，走不下去。所以，我们需要一种新的设计原则。这些想法在相对高端的设计者那里已经传开了，我也知道有不少人对解决这些问题感兴趣。“纽约时报读者”已经有自适应性的版面了，不管你用的是何种设备，它都会在该设备上重新排布内容，给你很棒的阅读体验。另一个因素——自适应性的排版——已经可能了。有一阵子人们说，嗨，像自适应性排版这样的东西是你永远都无法取得的圣杯。

Charles：不，并不是这样。

Bill：不，并不像人们说的那样，这可以做到。现在我说，好的，我们知道人们可以在屏幕上阅读；我们知道人们可以在屏幕上阅读相当长的时间，因为我们有Verdana；我们知道我们可以有自适应性排版。好了，没有借口了，让我们来做吧！这就是我目前所处的阶段，也是我为什么到IE项目组的原因。因为我想要改善屏幕阅读的体验，我正在寻找下一阶段的目标。我和Dean Hachamovitch谈话，他是负责IE的总经理。Dean说，来IE吧，来帮助我们使阅读成为很棒的事情。签字画押，我来了！当然，和以前一样，事情不会在一夜之内出现转机，要慢慢来。我在微软从事这项事业已经12年了，如果说需要再花个10年，我一点也不会惊讶。希望我到时候还活着，但是……

Charles：喔，你当然会活着……

Bill：呃，这可说不准。

Charles：当然说得准。

Bill：未来不可预知。我是说，我都58岁了，是吧？

Charles：你还年轻着呢。

Bill：我父亲在44岁时中风死的，我在1997年，大约10年之前也中风过。那次中风使我的右侧身体完全瘫痪，我不能说，不能使用右侧身体的任何东西。更糟的是，我当时正在参加年度“7月4日旅游”，正在河中游泳，就在这时我中风了。河面很宽，我在10英尺深的河水中打着圈游着（Bill模仿着只用左手游泳打圈的样子。众人都乐），最后设法上了岸。我很幸运，大多数的中风者都不会碰到我的情况。大多数的中风都是突然发生，然后大脑被损伤，我认为我的大脑损伤不大，呵呵。几天之后我就开始能够活动，几周之后我就上班了。这是那种能够影响你一生的经历，因为，虽然我们最后都会死，然而，那次，我濒临了死亡，亲自体会了死亡。那次经历给我的是坚信自己的勇气——你必须准备说出自己的真实想法，不管这样做会带来多大的痛苦，你必须准备为自己相信是正确的东西战斗。这也是我努力在做的。

Charles：太了不起了，绝对的。

Bill：喔，不要理解错了，我可不是什么英雄，我刚刚参加PHA训练呢。（译者注：PHA，1960年美国在美国出现的一种保持血液循环畅通的锻炼）。

Charles：是啊，是啊，是啊，你创建了Clear Type，Verdana，Georgia，促成了屏幕阅读革命。

Bill：关键的是，你必须相信自己正在做的事情。我相信自己做的事情。我尽自己的最大努力使其成为可能。并不是任何时候努力都奏效，也不是所有时候自己都做了正确的事。但是，如果你的出发点是好的，这也是我想为之大声呐喊的东西，这也是为什么我对数字化独立宣言情有独衷的原因，因为我相信，如果更多些人签署了它，我们就可以忘掉那些可怜的小小的纷争，我们就可以一起工作，使其成为可能。我认为，只有这样，我们才能真正做成些事情。

我想，作为公司，微软也学习到了这点。许多年来我都在关注微软，这家公司从2个人成长为70000人——最后一次统计的数字是77000人。微软经历了许多变化。对比7、8年之前，我认为微软已经到达了一个连自己都没有充分了解的地方，因为这是个没有地标的所在，以前从未有公司到过这个地方。这个星球上还从来没有一家公司，其产品影响了数十亿人的生活。想想这点。你想要改变世界吗？只要改变Windows和Office，你就改变了数十亿使用这些软件，以及使用IE的用户的生活。这也是我为什么到微软来工作的原因，因为你想要有所改变，你想要改变世界，这里就是该来的地方。创造Windows的Clear Type，所有使用Windows的人都可以从这种技术中获益。

我认为，作为一家公司，微软还没有充分意识到自己已经进入了一个“前无古人”的地方。微软的软件工业综合了如下要素：高度竞争的美国、硅谷、华盛顿、通向权力之路已经敞开。这是条正道。有的公司的员工埋头在别的公司的垃圾里，试图获得别的公司的一些信息，这种行为能抄多少捷径？在某一个点上，软件将不再是产品，不再仅仅是一个竞争性的东西，创造软件将为世界，为全球的所有人增加福利。此时，这就是个完全不同的游戏了。现在还没有关于这种游戏的指南。这也是微软为什么被狠狠地教训了几次的原因。我们汲取了教训，比如，现在人们可以询问微软，了解微软是如何与其他公司合作的，Windows是如何开放的等等。这是好事，我们不久之前才这样做。

所以，我想微软汲取了很多教训。我们的DNA中掌管变化的成份也在改变。“变化”从一开始就深深地扎根在我们的DNA中，但是，我们正在使其到一个新的阶段。看看微软现在的宣言，都是类似于“Windows无限的潜力”、“为发展中国家提供本地化软件”这样的题目。你知道比尔和斯蒂夫是如何评价这些宣言的吗？“这些家伙说对了。”当年我来到微软时，就是怀着这样的想法。大约在1992年，Paul Brainerd，我当时工作的Aldus公司的总裁，给我寄了本小册子。直到现在我还保留着这本小册子，上面有我用荧光笔标出的段落。我通读了这本小册子，边用荧光笔标注边说，“这些家伙说对了，这些家伙说对了。”这本小册子是比尔在Comdex上的演讲——“今天，所有的信息都在你的指端”。早在1991年，比尔就看到了现在正在发生的事情。我们用了十多年使这些东西成为可能。在某种意义上，我们应该急躁一些，因为我们应该尽可能使自己向前赶；当然，同时，我们应该有耐心，因为罗马并非在一天建成，数字化文艺复兴也不会，这事会花上些年头。

Charles：比尔，能和你谈话真棒，正如我一直所说，希望今后能够再次访谈你，希望时机成熟时，能看看你正在IE上做的东西。

Bill：是的，我很想给你们看看我正在弄的东西，那些东西是关于“人是如何看待世界的”，以及“为什么电脑还没有非常好地工作”。另挑个时候我在办公室给你们看。今天天气太好了，呆在办公室太浪费了，在这外面呼吸点新鲜空气要好得多。

Charles：绝对的。好的，谢谢你的时间。

Bill：谢谢，再见。

原文链接：http://blog.csdn.net/hellothere

转载于:https://www.cnblogs.com/lihangcom/archive/2008/06/20/1226473.html

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