淘宝网首页登录失败原因分析及解决…
一：浏览器本身的故障导致不能登录
现象：什么网站都打不开，但是网络连接没有问题，能ping通网站URL。
处理方法建议：1.使用360卫士修复，或者重新安装浏览器。
2.升级浏览器版本，或者使用遨游或者360浏览器等
3.对系统进行一次全面杀毒。
淘宝网首页登陆失败原因二：网络故障
现象：IE浏览器在输入http://www.taobao.com页面却无法打开，其他网页也无法打开，可能是网络异常。
建议处理方法：
检查网络连接是否正常。
2.使用ping命令 ，比如ping www.hao9go.com 查看是否正常。(在开始菜单运行或dos方式下执行均可)
淘宝网首页登陆失败原因三：网卡DNS设置不正确或者DNS服务器故障
现象：上QQ可以聊天，当时无法打开网页。
建议处理方法：本地连接里检查DNS设置是否正常，如果不正常可以，更换DNS为本地DNS，也可以设置为119.6.6.6或者61.139.2.69等等，基本上运营商的DNS全国可以通用，不过注意一点，由于中国电信和联通之间互联网速问题，最好电信的设置电信DNS，联通的设置联通DNS
淘宝网首页登陆失败原因四：浏览器代理服务器设置不正确
有些时候，由于特殊需要，需要对浏览器设置代理，但是后然忘记取消了，或者一台电脑有多个人使用，不知道前面的人设置了代理。这是只需要检查IE设置，取消代理即刻。不同的浏览器代理设置稍微有点不同，在菜单里都能找到。
IE解决方法：工具-internet选项-连接-局域网-（使用代理不打勾即刻）
360，firefox等直接有快捷菜单：工具-代理服务器-不适用代理服务器
淘宝网首页登陆失败原因五：电脑感染病毒或木马淘宝网被劫持
现象：上其他网站可以，唯独淘宝网等个别网站不行，可能病毒修改了hosts文件，把淘宝网劫持跳转到其他网站，由于跳转的网站被关闭等原因，提示无法显示网页，或者跳到一个其他网站上。
解决方法建议：杀毒，修复hosts无文件。 hosts文件可以直接使用记事本编辑，保存即刻，需要修改其属性为可读写才行。另外360软件对hosts文件有保护。
hosts文件存放目录： 系统安装盘符:\windows\system32\drivers\etc\hosts
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