故障:在 Application Log 中出现 ID57860 的 Backup Exec 错误日志
1、故障现象:
定检一台 Windows Server 2008 的 Symantec Backup Exec 服务器,如果重启该服务器,在 Windows Event Viewer 的 Application Log 中出现 ID=57860 的 Backup Exec 错误日志。
该错误日志,并不影响备份和恢复的应用。
2、故障原因:
根据 Symantec 官方解释,是由于不能初始化 bedssql2.dll 文件产生的。
此时,我才记得该现象的出现,是由于我进行了 Microsoft Update 之后产生的,当时更新 Microsoft SQL Server 2005 到 SP3。
3、处理方法:
1)在服务器上,停止服务 Backup Exec Remote Agent for Windows Servers;
(建议,最好把 SBE 和 SQL 服务全部停止)
2)导航到以下文件夹中:
\Program Files\Symantec\Backup Exec
3)重命名 bedssql2.dll 文件为 bedssql2.old。
4)启动 SBE 和 SQL 服务。
5)故障排除。
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