定义

需求：为满足业务需求，某个产品、服务或成果必须达到的条件或具备的能力。

范围：项目所提供的产品、服务和成果的总和。

在PMI中我们常说的范围一般为项目范围，其定义为：为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。

区别

一个重要的区别，需求是相关方针对所需求的项目成果所提出的要求。

而范围是项目在自己能力内对项目成果所提供的支持。

简单来说就是需求是客户的要求，范围是项目能达到的水平。这个是这两个概念的主要区别，当然范围是可以在某些方面等于需求的，这样的项目相关方满意程度会比较高。

当然范围和需求也有其他不同的点：

需求是记录在需求文件中，用需求跟踪矩阵来进行跟踪的。由于需求并不一定会在项目中实现，所以需求也不会由所谓的完成标准或验收标准。

而范围记录在范围说明书中，用范围基准来跟踪，由于是项目内必须完成的工作，所以要和客户约定验收标准。

最后，我们举个例子来实际的说明一下：

我去一个小超市买东西，进门我跟老板说，我要两瓶可乐，两桶泡面，一根香肠，一个卤鸡蛋。

老板说，卤鸡蛋卖完了，其他都有。

在这个场景里：我提出来我需要的东西就是我的需求。

而老板说他可以交付除了卤鸡蛋之外的交付物，这个就是他和我约定的交付范围。

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