张驰课堂:六西格玛培训工具——箱线图
图形胜过千言万语,箱线图是六西格玛工具中非常实用的一种图形,它可以从一组数据中发现数据的分布规律,也可以对取自不同样板的数据进行对比分析,很直观地看出所比较的两组或多组数据的差异,从而为采取下一步行动提供依据。很多人初学者不太会看箱线图,进而失去发现数据规律和快速改善的机会。
关于箱线图的看法在此给大家做个简单介绍:
箱线图是由星号、上下触须和箱体3部分构成:
各部分代表的具体意义如下图所示:
界外点用星号标识,上下触须的端点是指除界外点以外的实际最大和最小值。
Q代表数据的四分之一,一组数据其有4个Q值,将一组数据自大到小排序后,即可得出4个Q值,例如以下两组数据:
通过比较Q值,可以看出数据的一致性程度。在解决实际问题时,通过比较Q值,可以看出数据所代表的过程的稳定程度。
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