AnyDesk远程软件是我们日常生活工作中常用的一款远程软件。体积小,灵活又便捷,帮助我们随时随地移动办公。但我们使用AnyDesk远程软件时,也会出现一些连接失败的情况。接下来,下文将详细叙述一下AnyDesk远程软件连接失败的常见四种状况。

小编演示使用的版本是AnyDesk5.4.0 for Win7以及AnyDesk5.5.0 for Android6。

情景一

1、连接失败提示——访问被拒绝

2、原因提示——非白名单成员

当显示下图注释1当中的页面时则表示远控端设置了访问限制,大概率是因为主控端的地址码和远控端设置的白名单当中的地址码不匹配造成的。

这种情况想要实现完成连接,可以在远控端白名单上面添加主控端的地址码,或者不勾选白名单页面的仅允许以下用户的访问的设置。如下图注释2-5所示。

图1:访问被拒绝界面

情景二

1、连接失败提示——连接结束,连接已被终止

2、原因提示——交互连接设置为禁止

当显示下图注释1当中的场景是则表示安全设置里面的交互连接被设置成了禁止模式,如下图注释2-3所示。这种情景如果想完成成功连接,则要将交互连接设置为允许访问。

图2:连接结束界面

情景三

1、连接失败提示——密码被拒绝

2、原因提示——无人值守自主访问密码填写错误

当显示下图注释1中的密码被拒绝的画面则表示当主控端连接远控端的时候,远控端设置了密码,主控端没有输入正确的密码,导致连接失败被拒绝。这种情景,要完成连接就需要主控端重新输入正确的密码。

图3:密码被拒绝界面

情景四

1、连接失败提示——连接被拒绝

2、原因提示——对方拒绝会话窗口

当显示下图注释1中连接请求被用户拒绝的画面则表示远控端拒绝了主控端的发送连接的请求。这个是我们通常遇到的连接失败的情景。此时主控端需要再次和远控端协商,是否要进行连接。

图4:连接被决绝界面

以上介绍了AnyDesk远程软件常见的连接失败的四种情况和相应的原因以及解决方法。都是因为不熟悉AnyDesk远程软件的设置而导致的。AnyDesk远程软件是一款非常好用的远程软件,大家如果有需要,可以到AnyDesk中文网站上面下载使用。

作者:杜林

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