【CSDN现场报道】2010年12月9日,年度收官技术盛宴SD2.0大会在上海光大会展中心国际大酒店隆重开幕。这是自2007年成功举办首届 以来,由CSDN和《程序员》杂志主办的连续第四届SD2.0(软件开发2.0)大会。来自IBM、微软、盛大、FaceBook、阿里巴巴等众多企业的技术领袖全部汇聚,共同剖析当前IT技术发展大势,分享在各自领域的技术成就与成功秘诀。

在第二天上午的“产品和设计”分论坛,搜狗桌面事业部总经理杨洪涛分享了搜狗的成功故事和心得。

搜狗桌面事业部总经理杨洪涛

(以下为CSDN记者根据杨洪涛的演讲整理)

早期两次失败的产品尝试

最早的第一个产品是做搜狗工具条,当时考虑怎么为用户在浏览行为上提供一些辅助。但后来过早想在自己的产品上搭建平台,想创新,想建立一个开放的体系,引入其他网站应用,却忽视了自己的品牌和市场影响力不够,结果是扼杀了自己的发展。

后来做搜狗音乐盒,结合音乐搜索,通过全网搜索资源,编辑后提供给用户,这的确是个特别好的桌面应用电子,但产品推到市场却发现,面对市场上诸多的同质化产品,定位和特色都不清晰,没有创新的东西,这个产品也没有成功。

抓住了输入法这个机会

搜狗在06年发布的第一个软件产品,可以说是抓住了巨大机会。输入法是每个网民必用的工具,但当时市场上的所有输入法都特别不好用,像紫光、微软等品牌都有各种各样的致命缺点,最典型的问题是词汇库非常贫乏,大都来自《人民日报》上几十万篇文章编辑整理得来的词汇库,但大家都知道这些词汇和网民的上网需求相差很远。

05年搜狗已经做了两三年中文搜索,对中文语言的分析索引和数据积累正好拿来做输入法工作,有团队和技术能力的资源,加上有运气因素,才开始做输入法。

几点体会

一、满足用户的核心需求并持续改进,搜狗输入法在功能创新上做了很多事情,但跟其他产品相比,最根本性改进在于做到了输入的互联网化,一下子命中要害。另外,我们有扎实的技术基础,在做产品创新的时候方向很明确,就瞄准一个目标——用户输入效率的提升。

二、创新约等于失败。经常是一百个里面失败了90个,这个时候如何去接受这种失败?如何做下一步?只能持续不断地尝试。

三、产品创新于用户基础并重。很多创新点子一起拿出来,或者基础不够大的时候,基础不够好的时候,你的产品创新会被负面因素埋没掉。

四、目标定义要清晰。我们发现做创新的时候,通常是用没有做过的方法做没有做过的事情,有的时候很难定义清晰地目标,这就了导致了严重的工作效率下降和资源浪费。

五、尊重创新或者保护创新。互联网里面有很多不好的现象,经常会出现个人的好的创意被别人抄袭,我们非常希望国内的软件行业能够建立一个良性的对创新的尊重和保护机制,因为法律上很多事情很难鉴定,在创新被尊敬和保护环境里面才有更多优秀的企业诞生。

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