好像是一个蠢问题,但一直坚信从来没有无缘无故的成功或失败,凡事背后必有道理。

众所周知腾讯是做社交起家,凭借QQ牢牢占据着社交圈的流量,以此为基础发展出庞大的帝国。

但QQ也有其局限性,到2012年QQ的增长开始到达失速点,PC黄金时代进入尾声,移动互联网时代即将到来。

我们见到了很多产品没能持续PC时代的辉煌比如豆瓣,也有产品在这个时期崛起比如今日头条。

究其原因,是很多企业会被自己成功的产品所绑架,用户、外部市场、内部组织,形成一个无形的网,使得创新改革艰难。

所以,虽然腾讯的qq很强,不代表能继续在移动时代站稳脚跟,“微信”出现在腾讯也不是必然事件。

但腾讯还是做到了突破,一个漂亮的转身生长出微信这款产品,拿到了移动时代的入场券,也进一步巩固了其BAT的地位。

到底是如何做到的呢?以下是个人对微信出现在腾讯的原因分析。

1、强大的社交基因

BAT各有其基因,百度是搜索,阿里是电商+金融,腾讯则是社交,这是几家企业生存壮大之根本。

因为有了QQ十几年的耕耘业务和积累技术,造就了腾讯的社交基因,这也为一款新的社交产品的出来提供了深厚的基础。

社交是刚需,移动互联网时代自然也需要一款适应形式的产品,没有腾讯的微信,也会有其他的x信出现,就看哪边先抢到先机。

小米的米聊算是一个强劲的对手,比微信早出现了几个月,一推出迅速积累了大量用户,但后续还是被后来发力的腾讯赶超淘汰。

一方面是其技术原因,几千万的流量涌入,米聊没有相关的技术积累支撑,无法很好的维持上千万流量的服务器的稳定,在上升期系统频繁开始崩溃,这是很致命的;

另一方面是微信的迅速跟进,qq流量加持;微信有技术积累,十几年这方面的经验积累历,可以轻松应对几亿流量的冲击,再加上qq的全力支持,流量导流进入,微信一入场便基本确定了胜局。

2、赛马机制

赛马机制是腾讯的重要企业文化,也是腾讯经过验证成功的产品文化。其鼓励内部竞争,产品在部门内部可以自主立项,谁的效率高产品更好谁胜出。

微信是腾讯内部赛马竞争出来的产品,腾讯已经注意到移动互联网的到来,而现有的qq产品过于受pc的束缚,做一款新的产品是必须。

于是有了内部立项,因为赛马的存在,同时有三个团队在做,张小龙所在的qq邮箱事业群,以一个月的优势提前研发出来,获得了认可,并大力推广胜出。

其实说起来赛马机制虽然带来了成功,如qq空间、微信、王者荣耀等都是其成果,但这一机制也有其局限性。

赛马是同时好多团队在做,这本身是优胜劣汰,胜者为王,会获得大量资源倾斜,而我们知道胜出一个产品背后肯定会有无数失败的团队。这也算是一种人力浪费,经常出现重复造轮子的现象,如果能更聚焦定义清晰战略可能会更好。

而且赛马使得公司存在诸多小团体,数据相对独立不共享,对于整体的发展不利,看最近腾讯组织的调整有注意到这点。

因此这种模式的适用范围也仅局限于大公司内部,否则小公司会被迅速拖垮。

3、张小龙及其团队

虽然微信在内部是早了一个月出来,然后获得成功。但时间不是最重要的,因为不见得一款产品出来就是合适的。

但为什么是张小龙团队成功了。

首先微信在当时并不是一个全新的产品,而是一个长出来的产品,是qq邮箱团队的第二曲线。

微信最早实际是手机端的邮件,可以快速的发邮件那种,只是它快到让你以为不是邮件。团队一直在做,有了后来的移动社交产品立项开发契机,迅速迭代,以此为基础改成了微信。

这不得不说张小龙对产品深度的理解和高超的把控能力。最先向马化腾发通知,提出一款移动社交产品的重要性,并且付出实践。

同时在产品出来后快速的迭代,推出几个天才般的创意功能,一举拿下社交领域头号交椅。

语音功能是米聊也有的,但微信凭借附近的人、摇一摇、漂流瓶功能迅速打爆市场,迅速积累上亿用户,直接奠定了龙头的地位。

4、组织心智模式改变

腾讯在qq取得巨大成功时能够有卓越的远见,有颠覆自己的准备,而不是投入大量精力去开发移动版qq是非常了不起的。

我们回看那个移动互联网的转折期很直观明显。但身处那个时代环境剧变当时,相信大部分人是看不清后面的道路的。qq发展良好,虽然增长乏力,但那是因为已经基本覆盖了所有的网民用户。

相信腾讯内部大部分人都会沉浸在当时的组织模式中,信奉当时的商业模式,并且大部分人会坚持以qq为中心,继续优化推出适应的版本,继续享受老大的地位。

但有少数人已经看到了未来,还没有局限于现有的组织心智模式,张小龙的团队就是其中一个。当时的背景,张小龙刚加入腾讯不到一年,领导在qq邮箱这款产品,应该说张小龙此时对于腾讯惯有的思维方式还没有特别深的影响。

所以张小龙可以在看到一款基于手机通讯的软件Kik崛起后,能够思考到移动互联网的未来,并给马化腾发邮件建议做一个新的IM出来。

5、独立小机构

独立小机构是指企业为了发展第二曲线,在企业内部设立的具有独立决策权,独立采购渠道,独立销售渠道等的独立结构。

其实分析发现微信的出现并不完全符合独立小机构的定义,但是微信的团队满足了其核心,即:有自己独立的决策权。

因为赛马机制的存在,腾讯内部实际是有很多个独立小机构存在的。每个团队都得到高度放权,可以自主决定要做什么产品,自主确定迭代的方向,并自主决定运营方向。

另外,张小龙及其所在团队也不在原有主流业务序列,可以专心的搞新产品的迭代。

以上关于微信出现在腾讯的个人思考,你有什么看法,欢迎与我交流。

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