网络故障以及处理方法

如今，计算机网络技术飞速发展，在社会生活和工作中的重要性日趋凸显。它给人们带来了极大的便利，但是同时，层出不穷、种类繁多的网络故障也给人们带来了很多的烦恼。本文将简单介绍一些常见的网络故障及其处理方法。

　　一、计算机网络故障分类

　　网络故障按性质分为物理故障和逻辑故障；按对象分为线路故障、路由器故障和主机故障。

　　物理故障主要有网卡、网线、交换机、路由器等故障。

　　二、物理故障分析与处理

　　线路故障

　　线路故障的发生率很高，包括线路损坏和线路受到严重电磁干扰。

　　处理方法：观察网线两端口处是否松动、磨损或断开，如发现问题则处理；否则继续处理如下：若线路短，可将网线一端插入正常RJ45插座内，另一端插入正常HUB端口，然后用Ping命令检查线路与网管中心服务器端口是否连通。若线路长，或网线不方便移动，就用网线测试器测量网线的好坏。目前，大约有70%的网络故障是由此类故障引起的。

　　集线器(或路由器)故障

　　集线器(或路由器)物理损坏，导致网络不通。

　　处理方法：替换排除法，用通信正常的网线将主机和集线器连接，如能正常通信，则可确定集线器正常；否则更换一个端口排查是端口故障还是集线器故障，如更换端口后能正常通信，则确定为端口故障；如若始终不能正常通信，则可能是集线器故障。更换一个能正常使用的集线器，如能正常通信则确定为集线器故障。

　　主机物理故障

　　包括网卡松动，网卡物理故障，主机网卡插槽故障。

　　处理方法：网卡松动可重新拔插固定网卡；主机网卡插槽故障可更换一个网卡插槽；网卡物理故障可将其插到正常工作的主机上测试，若仍无法工作，即更换网卡。

　　主机逻辑故障

　　包括网卡驱动程序安装不当、网卡设备有冲突、主机网络地址参数设置不当、主机网络协议或服务安装不当和主机安全性故障等。

　　　总之，计算机网络技术发展迅速，网络故障也十分复杂。实际操作时还需具体情况具体分析，积累故障维修经验以解决更多类型的网络故障。

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