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当滴滴、美团激战正酣之时，他们的“爸爸”阿里、腾讯也在各挖墙角。这一次，是阿里“淘宝”对战腾讯有意栽培的“拼多多”。

近日，有媒体报道称，阿里淘宝推出了淘宝特价版App全面对标拼多多的特价购买平台。根据笔者从App Store下载的这款产品显示，“这是一款赚红包的购物神器，提供更为低价、性价比高的产品推荐，邀请新手还能获得奖励，同时还能亲密代付和互动玩法等。”

无论是从花样繁多的产品类目还是主打9.9元包邮的产品特性上看，显然，淘宝意识到了拼多多的威胁，隐隐要给这个擅自闯入的对手一个教训。

对于阿里而言，29个月之前，名不见经传的“拼多多”还只是众多电商平台中的沧海一粟，而如今，这家企业却已拥有了3亿用户。根据猎豹移动数据显示，其周活跃渗透率超过了天猫、苏宁易购、唯品会、京东四家，成为仅次于手机淘宝的第二大电商平台。这怎能不上火？去年年底，淘宝、天猫相继换帅，蒋凡和靖捷接棒。

实际上，这也是猫狗大战“二选一”事件的必然结果。过去几年，一直让阿里看瞧不上眼的京东，终于在此时派出了一位杀手级队友。

淘宝的后院起了火

2018年开年第一周，阿里首次以“打假”名义将其与微信微商并列点了名，而这张图也成为揭开淘宝与拼多多“存在争议”的竞争关系的关键证据。这也意味着拼多多成为淘宝在2018年重点关注的竞品。

而在12年前，打败eBay之后的淘宝正值风光无限，那时，淘宝仅成立两年。有网友评价，正是依靠自身对中国市场的了解，推出了一系列更加符合国内用户在线交易的功能，淘宝才能迅速崛起。

而直到目前，尽管有转型电商的苏宁、国美，折扣电商唯品会、美妆细分电商聚美优品、海购平台网易严选，以及有望与之抗衡的京东，但以淘宝为代表的阿里系电商仍占据着电商市场的半壁江山。

媒体人朱思码记认为，

“天猫通过补流量进而提升商家业绩政策的弊端或许还将持续发酵，而这么做的最终结果，或许将彻底把当年冲垮巨头eBay打天下的‘公牛’变成了天猫欲求不满的流量奶牛，被‘逐步边缘化’的淘宝网或将在可见的未来甚至有可能引发更大规模的商家不满。”

换句话说，淘宝商家自身长期依赖淘宝体系，随着阿里方向天猫等平台倾斜优质资源的同时，将导致淘宝对商家的流量支持下降，甚至出现个别类目商家外流的现象。如去年双11前广州沙河、中山、株洲等地的商家上访事件。

对于商家而言，受淘宝“去爆款化”的影响，他们参与营销活动的门槛越来越高，低价商品意味着利润空间几乎为零，而不参与活动又很难获得流量。在这个大背景下，让来自三四线城市的拼多多有了成长空间。

拼多多的N多问题

实际上，如今的拼多多有着当年淘宝的影子。

不同的是，拼多多做到了阿里一直想涉足的“社交”电商模式，很大一部分因素也要归功于腾讯微信的流量支持。首先，拼多多以低价团购的方式让用户自发在微信拉人拼团，获取流量；然后，用户通过微信朋友圈进行分享，拉动更多在意价格的用户。对于用户而言，他们则能以更低的价格拼团购购买优质的商品，从这个角度看，双方获得了双赢。

然而，就以“9.9元包邮购买婴儿车”为例，拼多多可以用超低成本迅速获取新用户，但作为消费者却是无法相信这种超低成本背后隐藏着的种种问题，如出售假货、寄送空包裹、售后服务滞后。这种方式不仅损害了用户体验，也让社交电商成为伪命题。

3月9日，北京市消费者协会发布了《2017年微商行业发展状况调查》，指出微商经营中最突出的问题是产品质量，其次是宣传和服务。同日，拼多多被曝遭微信封杀。这是腾讯在2016年7月参与其B轮融资之后，首次对拼多多的封杀。

谁更焦虑？

还记得1月中旬阿里发布的那条火爆全国的招聘信息吗？

“年薪40万聘请资深产品体验师，不过有个年龄门槛：60岁以上，并且还有有网购经验，有稳定的中老年群体圈子，在群体中有较大影响力，比如，广场舞“扛把子”、社区居委会成员都会被优先考虑。”

2月份，淘宝亲情版1.0也同时上线。与常规版相比，亲情版的字体更大一些，方便老年人查看使用。并且支持淘宝亲情号功能，用户可以将自己的账号与父母、子女、夫妻/情侣绑定，通过购物分享、聊天交流或代付帮买。

这反映出的是阿里对中老年人潜在消费潜力的认可和重视。阿里数据显示，全国中老年“剁手军团”十分庞大，仅淘宝天猫就有近3000万的中老年“剁手党”。

• 一方面，阿里可以了解中老年消费群里的消费习惯，增强产品用户体验；

• 另一方面，随着第一波人口红利的结束，新一波的红利主体不再是一线城市的精英白领，而是来自三四线城市的年轻消费者，从快手、抖音等大量直播和短视频平台的迅猛崛起就可见一斑。而被人们忽略需求的中老年群体，他们没有买房压力，医保社保也有保障，在消费能力上看，他们的网络消费正处在快速增长的阶段。

此前，有消息称春节期间“阿里和京东已经成立‘打多办’了”，那么我们回过头来再看，阿里和京东谁更焦虑呢？从最近的动作上看，京东只是围绕腾讯生态与美丽联合集团成立了合资公司。

而阿里必须要动手了，第一个打击对象便是拼多多。

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