这篇文章是我2006年6月份的一篇日记,晶晶同学盛情邀请,无奈之下,先把以前的东西贴出来充个数。希望跟大家一起探讨。

提起豪杰解霸,国内几乎无人不知,记得2000年左右最流行的播放器就是豪杰解霸了。但是可惜的是,这么多年过去了,豪杰并没有利用自己的知名度发展壮大起来,反而随着微软Media Player、RealOne、影音风暴等诸多播放器的壮大完善而逐渐淡出人们的记忆。不能不让国人为之惋惜。

我最近偶然的一次机会登陆了豪杰的官方网站,发现他们正在招聘视频会议、流媒体开发和P2P方面的技术人才,而且还招聘大客户经理。我感觉豪杰还是没有找到正确的发展思路,恐怕他还是希望靠卖软件来赚钱。然而软件业的发展趋势是产品服务化,以前的产品销售业务模式注定要消亡。以现在科技行业的发展速度,如果豪杰再有什么闪失的话,恐怕就真的没有翻身的机会了。

那么对于豪杰来说,什么样的发展思路也许更好呢?我尝试给出以下几个建议:

1, 走服务平台的道路。大家都知道,论技术,无论是PPLive还是PPStream还是MySee都应该比豪杰差很多,可是为什么他们当中有的可以获得上千万美元的风险投资,而豪杰不能呢?这是因为豪杰没有符合未来趋势的赢利模式。那么PPLive等企业其实提供的就是一个运营平台。他们不是向客户卖播放器,而是帮助客户选择优秀的节目内容。根据商业定律,谁掌握了终端用户,谁就掌握了主动权。而豪杰解霸凭借以前的知名度,如果杀入视频服务领域,是很容易击败PPLive等企业的。豪杰如果想要靠做软件产品来卖的话,那必然是死路一条。为什么呢?问问Bill Gates为什么退休就知道了,他已经深刻体会到微软靠卖产品的这种商业模式将来一定会被Google这种服务的模式干掉。将来的软件都是免费的,产品供应商将依靠广告收入来赢利。所以,豪杰应该明白,不管你的视频会议系统有多好,假如微软研发出一个视频会议系统供大家免费使用,那你还能有市场吗?对豪杰最有借鉴意义的就是Apple公司的iPod+iTunes商业模式,如果豪杰联合国内诸多的mp3播放器厂商和音乐手机厂商也如法炮制一个这样的商业模式,那岂不早发财了?事实上我在想假如豪杰现在这么做也应该不晚。以豪杰的品牌认知度,整合出这样的产业链应该是可行的。另外,PPlive之类的商业模式豪杰也可以拿来用,也许大家会说,这种模式的P2P网络电视已经够多了,豪杰再加入又有什么意义呢?我说那可未必,你们都播放娱乐类的节目,那么我豪杰采取差异化战略,播放教育类的节目难道不行吗?而且还可以保证一开始就赢利。怎么做呢?同样还是整合产业链的思路。国内不是有成千上万家培训学校吗?英语培训、软件开发培训、财务培训、管理培训等等。好,我豪杰做一个P2P播放平台,专门播放各种各样的培训课程,然后这个平台是收费的,发行点卡或着网上支付,课程都是视频节目,由国内上万家培训学校为豪杰提供,然后每门课程收个二三十元,收到的费用跟各个培训学校分成。我一个嫂子生孩子后就花了200元买了个新东方的在线学习卡,在家学英语。我还有个朋友花了1000多元买来中华会计网校的学习卡。iResearch预计,中国在线培训市场2007年的市场规模将达到269亿元,如果每个学员学习在线课程都要给豪杰提成一毛钱,那岂不发大了!这个市场我感觉比PPLive们的思路要好。

2,提供第三方开发接口。你知道为什么地球人都必须要用Windows吗?因为微软向软件开发人员提供了一些API,这些人很轻松就可以开发出基于 Windows的软件。你知道Eclipse为何这么受欢迎吗?因为它开放了模块调用的协议,所以大家都可以基于此开发自己的插件。越开放才越会有人用,用的人越多,你的价值才越大!所以,如果豪杰的技术人员在设计产品时可以开放一些API,那么就会撬动整个产业链,让更多的人使用豪杰的产品。这就是为什么Real Networks要开放它的源代码的原因,全部开放!有魄力吧。豪杰也应该有这么做!所以我建议,豪杰在这方面学习Eclipse,开放一些API,制定几个协议,让其他技术人员可以基于你的产品开发更专业的应用。

3,引入资本运作。在有品牌知名度的前提下,业务扩张是很简单的事情,有钱就行。比如前面说的两点,如果要去做,都需要资金的支持,而以豪杰的名气,引入资金不是难题,困难的是领导层的技术思维定势,习惯了技术角度考虑问题,就无法体会到资金解决问题的魔力。所以,领导层应该考虑在人员引进的时候,不要仅仅招聘那些思维模式一致的技术人才,还要引入一些思考方式截然不同的新鲜血液。这样发展的视野才能更宽阔。当年Tom.com不过是几个垃圾网页拼凑的东西,靠着资本运作,居然神奇的跻身中国知名网站的行列。真让人大跌眼镜。不过不服气不行,李嘉诚就是厉害。

4,致力于人才建设。以豪杰的名气,如果再拿到千万美元级别的风险投资,梁肇新先生头上的光环就十分耀眼了,到时就完全可以到各个大学巡回演讲,这样可以拉拢到一群聪明异常、技术精良的人才。有了这些一流的人才和充足的资金,事情的发展就非常顺利了。

值得注意的是,如果进军服务领域,豪杰现在的企业文化将无法适应。因为研发类企业的文化和服务类企业的文化是截然不同的。研发人员是一群需要天天被哄着才能保持好情绪的人,而服务行业的员工是要天天去哄客户高兴的人,即使被骂也要保持笑脸。试问技术人员能做到这点吗?所以,进军服务领域最好的办法是成立子公司,这样引入风险投资也很方便。

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