如何解决问题并给出解决方案
这里是IT修真院分享课，今天要分享的主题是
【如何解决问题并给出解决方案】
一、抽象出问题再去寻找解决方案
我们经常会发现，有新手产品经理说：我需要一个什么样的功能，然后直接就开始设计。研发人员有疑问为什么做成这样，产品就会开始解释我本来想要什么功能所以做了这个结果。
实际上，这种情况在需求研发过程中非常常见，很多新手PM都把自己想要的结果、目标和实现的方案混在了一起。
作为PM，正确的做法应该是：先问自己要什么结果，想达成什么目标，然后再列多种方案
比如说，修真院想在一些官网投放广告，广告创意大概是：一个人孤军奋战学习，你需要师兄弟一起奋斗，共同进步吗？ 我们的目的是引导用户加QQ群 。
这个时候菜鸡产品的做法：只放职业、QQ群号，一句宣传语，没有其他内容。从他的想法来看，我们既然是引导用户加群，那就只需要放职业和群号就ok了。但是实际上，这种做法对用户来说并不是最有帮助的。
关于这个例子，怎样才是正确的做法？
首先应该先对问题进行拆解，明白我们到底需要解决的是什么问题。站在用户的角度看，当用户点完广告，注册了官网，想看到的应该是官网到底有哪些职业，这些职业是否可以加群。
这个时候我们应该考虑的问题：
1.我们是不是需要列出全部职业，我们到底需要列哪些职业
2.是否应该加上一些煽动性内容，例如写明加群好处等方式，引导用户加群
3.如果用户并不想直接加群，那我们要不要加引导提示
有了问题要将所有可能的做法都列出来，尽量避免遗漏，要学会做选择题而不是问答题。要在多种方案中对比进行选择，而不是有了问题直接给出一个答案。
菜鸡PM把全部职业都列出来的时候，他没有考虑过，为什么要把全部职业列出来？如果职业更多怎么办？这些职业用户是否感兴趣？列职业的时候是不是可以将用户更感兴趣的职业列出来 ？列职业的时候是否需要把人数列出来？这些都是隐藏问题。
如果先学会提问题，再去做产品设计的ppt，就会先列出第一个问题是什么，考虑这个问题有没有价值和意义，然后列多种解决方案，思考这些方案有没有遗漏，尽量不会留有思维死角，再从中间挑出一种解决方案，说明它的好处和坏处，跟别人进行交流。
我们始终应该记得，只有先提出问题，才能进行解决。
二、三种解决方案
如果现在有需求要求三天完成，传统意义上我们应该做出三种方案
1.兜底方案，最笨的方式可以完成需求，保障最低限度的功能。最基础的
2.中等方案：普通方法可以做好这个需求
3.最优方案：产品设计方案已经有一定优势了，有一定想法可以做的更完美。
正常情况下顺序应该是：先做中等方案，如果还有时间，对方案进行优化，做最优方案。如果中等方案做的过程中有延误，改成兜底方案。最坏的结果，有方案也比什么没做出来更好。
当方案拿出来之后，先做好兜底 中等 优势三种方案的设计 ，一定要先想到兜底方案，可能是比较简单但是最笨的方式，不管怎么样都一定可以按期交付。第二个再按照正常的节奏去做中等方案，最后有时间再去做优化，完成最优方案。
很多产品新人一开始追求最完美的方案，但是很难去平衡各种因素，为了追求最优而一直拖时间，最后导致什么也没做出来
三、如何做出解决方案
我们假设已经做完MVP了，可能会有很多想法和用户需求点，那当需求来的时候我们应该怎么去做？可能经常听到的答案是，化繁为简。很多做产品的地方都会提到，一定要做减法而不是加法。
传统行业一般都会希望自己的第一代大而全，他们认为功能不全的产品是无法拿给用户使用的；而互联网创业会希望自己小而精，可以找到自己最合适的东西。这个时候我们需要注意的是：做减法不代表就是做简单。
总结起来其实只有两句话：先繁后简，化繁为简。
这两句话运用到实际就是说，当我们遇到需求的时候，应该将所有需求全拉出来，从0到1,再到100，然后分析归纳什么需求是合理的，什么是刚需。一定要保证自己各方面都有考虑到，将这些需求进行分类，判断当前最需要的是什么，然后保留合理的和需要的，将所有需求罗列做排序，再进行删减。
四、小结
始终要记得，先抽象出问题，再去寻找解决方案；在解决的时候，复杂的事情做简单，简单的事情做极致；要学会自己去验证，验证是否有价值。
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