互联网运营面试题_一道经典面试:你认为互联网运营是做什么的?
成长之“道”写得差不多了,从这篇开始以后多写写“术”。今天的主题是一道经典面试:你觉得互联网运营是做什么的?
相信不少读者都遇到过类似的问题,比如你觉得游戏运营是做什么的?你觉得产品经理是做什么的?等等。
这道题目一般是针对应届生或者工作1年左右经验的人,我从招聘者和应聘者两个角度来分析这个问题:
01、招聘者
对于招聘者来说,主要有两个目的:
快速过滤非目标人选
应届生和工作1年左右的人,可能对岗位完全没什么认知,也可能就是海投了个简历而已,所以这一步是要把他们给过滤掉。
我15年毕业的时候就是这个情况,完全分不清游戏策划、游戏运营、游戏商务和游戏市场是做什么的。
靠着学校的招牌,海投了几百份简历拿到了面试,结果几乎都倒在了这一轮。
考察候选人的潜力
对于应届生和新人来说,你最大的价值就是你的潜力,而不是你能做什么事情。(极少数优秀的人除外,比如阿里星的大佬,不在此讨论范围,这里只讨论普通人)
所以你在简历和面试的过程中,时刻要体现的就是你的潜力。
什么样的表现算有潜力呢?
比如聪明,比如勤奋,比如自我驱动力强,比如自律,比如抗压能力能力强等等。
如何体现这类特质呢?
除了简历的内容可以体现,你的回答也能体现。所以不仅要准备好简历,如何回答也要提前准备。
对于HR来说,你在回答时候的神态、动作、表情、内容是否结构清晰、逻辑是否混乱、是否存在磕磕绊绊等,都是特质的体现。
02、候选人
那么对于候选人来说,如何回答好这类问题呢?
必须说明的是这道题没有标准答案,每个人都有自己的理解。
所以答案本身并不重要,重要的是回答是否清晰,结构层次是否分明等。
以下是我个人的思考,可以分成三部分来回答这个问题:
运营的定义
基于定义下的运营岗位
我觉得我适合的岗位及原因
运营的定义
关于运营的定义非常多,一搜一大把,说说我的理解:
从宏观上说,我认为运营就是通过一系列行为和资源投入,以保证良好实现某种业务目的。
在互联网层面,互联网运营就是通过一系列行为和资源投入,让产品和用户更好地发生关系。
基于定义下的运营岗位
在上面的定义下,互联网运营有三个方向的岗位:
1、围绕AARRR模型下的岗位:
比如活动运营、产品运营、渠道运营等。
2、围绕用户管理和维护的岗位:
比如客服、大客户运营和用户运营等。
3、围绕为运营团队赋能的岗位:
比如数据运营,项目运营等。
具体岗位这篇文章就先不介绍了,后续一个一个来学习分享。
主要说一下第三类岗位,像数据运营和项目运营,一般都是中大厂才有,做的事情比较尴尬。有志于做运营的同学还是要优先考虑前面两类岗位。
我觉得我适合的岗位及原因
这里主要阐述个人的特点和优势以及岗位需要的特质,结合这两点来表达,会给对方留下一个较为深刻的印象。
这里也不再赘述,可以翻翻我以前的旧文。
总结
我认为想要做好一个岗位有两种思路:
一种是在这个岗位里不断浸淫,熟练掌握这个岗位所有的内容之后,熟能生巧。
还有一种思路就是先学习成熟经验和方法论,沉淀成自己的底层能力。
然后等待机会在实操中验证自己的理论,迭代理论,形成真正的业务思考。
对于大部人来说,第二种更实际一些。
所以我在后续的写作中既会结合自己的经验来写,也会学习别人的经验然后尝试内化成自己的思考分享给大家。
希望能和我的读者们一起成长,成长是解决一切问题的关键。
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