网站流量统计名词解释

访问者

访问者这一概念的设计是为了尽量真实地确定访问网站的不同个人的实际人数。当然，从网站方面讲，无法了解是否有两个人共享一台计算机，访问跟踪系统用IP+Cookie保持对不同访问者的计数，了解隐藏访问者IP后面的真实的访问人数。举例来说，同一个公司/家庭局域网可能有3台电脑，他们同时都在访问一个网站，根据IP+Cookie计数，得到的数字是3，但是得到IP地址只有一个，这个IP后面有三个不同的访问者。00：00：00-23：59：59时间内重复访问算做一次，时效是24小时。

综合访问者

相对于页面来说，访问过A页面的访问者也可能访问了B页面，那么这个访问者对于这两个页面来说就产生了两个综合访问者（相对于页面），其实对网站来说还是一个访问者。

新访问者（不重复访问者）

不重复访问者是指网站内的每日新增加的访问者，他们以前并没有对网站进行过访问。对于每一个访问者都会产生一个唯一的COOKIE，用来识别，如果这个COOKIE存在，那么是以前访问过，如果没有则是一个一个新的不重复访问者。举例来说，如果用户A在5月5号访问过网站，用户A在5月17号访问过网站，那么对于5月5号来说，用户A就算做一个新访问者。这个COOKIE的实效是长期的，直到用户清除客户端的COOKIE资料。大量的新访问者表明您的网站是由足够吸引力，能够引导大量的新用户前来访问。

回访者

举例来说，如果用户A在5月5号访问过网站，用户A在5月17号访问过网站，那么对于5月17号来说，用户A就算做一个回访者，回访次数是1次，相隔天数是12天。两次访问之间的时间间隔超过12个小时，就算做一次回访。

新访者与回访者

大量新访问者表明您在为网站吸引访问量方面是成功的，而大量回访者表明网站内容富有吸引力，能够吸引访问者回访。您可以在"访问者"部分中"新访者与回访者"下的"回访天数"报告和"回访次数"报告中查看访问者回访频率及回访次数。

浏览量

浏览量是您网站上页面被浏览的总次数，也是网站使用频率的一般衡量指标。它在作为网站访问量负荷的基本指标时比作为营销指标更为有用。

综合浏览量

同浏览量。

PV

同浏览量。

平均浏览

平均浏览量是衡量访问质量的一种途径。平均浏览量高表示访问者在网站上进行了广泛的互动。以下两种因素或其中之一可以带来较高的平均综合浏览量：
1. 访问量具有适当的针对性（即访问者对您网站提供的内容感兴趣）；
2. 网站上有效地展示了高质量的内容；
相反，平均浏览量较低表示来自网站的点击量没有很好地定位到网站的核心内容，或网站提供给访问者的内容与承诺的不符。

停留时间

网站停留时间是衡量访问质量的一个途径。如果访问者花了很长时间来访问您的网站，他们很可能与您的网站进行了广泛的互动。不过，网站停留时间也可能具有误导性，因为访问者常常会让浏览器窗口开着而实际上并没有查看或使用您的网站。系统采用两次访问间隔相差30分钟算作一次重新登陆网站进行访问，最大程度的来减少误差。

跳出率

跳出率是指单页访问次数（即访问者从进入页面离开网站的访问次数）所占的百分比。跳出率是衡量访问质量的指标，跳出率较高通常表示网站进入页（目标网页）与访问者相关性不强。您可以针对每个关键字和您投放的广告来调整目标网页，从而最大程度地降低跳出率。目标网页应提供广告中承诺的信息和服务。

访客类型

可以分为新访问者，回访者，新注册用户，老注册用户。

新访问者率

新访问者率是新访问者所占的比例，比例越高，说明网站的对他们较高的吸引力。

跳出者

跳出者是指访问量只有一页（即PV是1）访问者。此类访问者所占的比例越高，说明网站的对他们没有太高的吸引力。

系统语言，系统时区

访问者偏好使用哪些语言以及相应访问者群体在网站使用、转换和其他指标方面有何差异？此报告可获取访问者在他们的计算机上配置的首选语言。要开发正确的内容并优化营销支出，了解访问者是谁非常重要。在很多情况下，仅有地理位置是不够的。在很多国家/地区，人口数量、所操语言都有很大的不同，这些都是会影响营销策略定位的重要因素。

回访次数（访问者行为）

忠诚的访问者常常极为关注您的品牌，大量的多次访问通常表示保持有较多的客户和访问者。新访问者量大表示对访问者有强烈的吸引力。

回访天数（访问者行为）

访问者返回您网站的频率可以显示他们对您品牌感兴趣的程度及其购买意愿。在此柱状图中，对访问者按照上次访问后过去的时间进行了分类。

访问时长（访问者行为）

访问时长是访问质量的一个衡量指标。较长的访问时长表明访问者与您的网站进行了较为广泛的互动。利用该图表，您可以直观地查看整个访问的分布情况，而不仅仅是所有访问次数的"平均网站停留时间"。请注意，如果访问者让浏览器窗口保持打开状态而实际上没有查看或使用您的网站，则会造成虚假的"平均网站停留时间"。您可以查看是否有几次访问大幅提升了"平均网站停留时间"或是否您网站上的大多数访问都有较长的平均停留时间。

访问深度（访问者行为）

访问深度是访问质量的一个衡量指标。每次访问具有较高的综合浏览量数目表示访问者在您的网站上进行了广泛的互动。利用该图表，您可以直观地查看整个访问的分布情况，而不仅仅是平均每次访问综合浏览量。您可以查看是否有几次访问大幅提升了每次访问的平均综合浏览量，或者，是否大多数网站访问次数都查看了大量的网页。

访客活跃度

活跃访客：在最近7天内对网站产生一次有效访问的访客。

访客活跃度：活跃访客占网站总访问者的比例，该值通常是按照天来计算。

注册用户流失度

流失访客：在最近30天内对网站没有产生一次有效访问的访客。

访客流失度：流失访客占网站总访问者的比例，该值通常是按照天来计算。

注册用户活跃度

活跃注册用户：在最近7天内对网站产生一次有效访问的注册用户。

注册用户活跃度：活跃注册用户占网站总注册用户的比例，该值通常是按照天来计算。

注册用户流失度

流失注册用户：在最近30天内对网站没有产生一次有效访问的注册用户。

访客流失度：流失注册用户占网站总注册用户的比例，该值通常是按照天来计算。

浏览器（浏览器功能）

忠诚的访问者常常极为关注您的品牌，大量的多次访问通常表示保持有较多的客户和访问者。新访问者量大表示对访问者有强烈的吸引力。

操作系统（浏览器功能）

忠诚的访问者常常极为关注您的品牌，大量的多次访问通常表示保持有较多的客户和访问者。新访问者量大表示对访问者有强烈的吸引力。

屏幕颜色（浏览器功能）

访问者可以看到多少种屏幕颜色？针对相应的技术功能优化网站可以使网站更具吸引力和易用性，由此带来更高的转换率和销售额。

屏幕分辨率（浏览器功能）

访问者都使用哪种屏幕分辨率？针对相应的技术功能优化网站可以使网站更具吸引力和易用性，由此带来更高的转换率和销售额。

链出网站

相对监测的网站域名，其他域名的链接都算外链，监测外链的点击数据是非常有必要的。一般的统计系统已经实现了网站退出的页面，除了访问者关闭了最后访问的页面，还有一部分点击了页面上的外链。访问者是点击了那些外链呢？如何考量访问者的访问行为呢？这一切都有助于改进网站的易用性，带来更高的转换率。

链出网页

与链出网站相类似，只是把具体的页面当作统计的对象，分析页面的点击数据。

IP

访问者访问互联网所分配的一组协议地址，可以用此来识别客户所在的位置。

IP地址

通过IP来识别客户所在的位置，一般包含国家，省份，城市和区域等四大数据。

Alexa

Alexa（www.alexa.com）是一家专门发布网站世界排名的网站。Alexa的网站世界排名主要分两种：综合排名和分类排名。Alexa 排名是目前常引用的用来评价某一网站访问量的一个指标。

PageRank

PageRank(网页级别)，级别从1到10级，10级为满分。PR值越高说明该网页越受欢迎（越重要）。例如：一个PR值为1的网站表明这个网站不太具有流行度，而PR值为7到10则表明这个网站非常受欢迎（或者说极其重要）。一般 PR值达到4，就算是一个不错的网站了。Google把自己的网站的PR值定到10，这说明Google这个网站是非常受欢迎的，也可以说这个网站非常重要。

网站栏目

在站点的【编辑】->【站点栏目】处进行设置，网站内的栏目会以设置好的中文名称显现，可以体现站点栏目之间的关系。

网站专题

在站点的【编辑】->【站点栏目】处进行设置，网站内的专题会以设置好的中文名称显现，可以体现站点专题之间的关系。

访问目录

网站内所有的目录数据，如www.abc.com/dir1/index.html, 则dir1会被统计和分析。

主机域名

网站内所有的子域名数据，如www.abc.com/index.html,news.abc.com/index.html 则www.abc.com 和news.abc.com会被统计和分析。

入口页面

访问者进入网站访问的第一个页面；是比较重要的的页面，是引导访问者进行浏览的跳板页面，直接影响到访问者是否继续进行浏览。

出口页面

访问者离开您的网站所访问的最后一个页面；访问者离开通常有以下几个原因： 1. 没有找打需要的资料（一般是搜索引擎带来的流量）； 2. 页面设计混乱，让访问者不知所措，只有离开； 3. 访问者带着一定目的来访问，完成后离开了（比较好）。

网页热点图

是指在获取访客鼠标点击时产生座标数据的情况下，对数据进行分析，形成有鼠标座标数据绘制成的热点分布图，网页中点击量比较高的区域热点分布比较集中，非常形象的把网站中热点展现出来，这是近年来兴起的观察用户行为习惯的新方法。

注册会员

可以识别您网站内的注册会员登录，通过会员就可以识别这个人的注册信息，包括年龄，性别，邮箱，地址等关键资料。

手机访客

可以识别您网站内的手机访问者，只能识别到他们的手机类型，具体型号无法识别。

会员与游客

对游客和会员做一个分类，查看站内总体的游客和会员的数据量。

目标名称

根据页面功能来填写名称，如为支付结算过程或者用户注册过程来设定的一组访问者需要经过的步骤页面，那么该目标名称就可以写作【支付结算】或者【用户注册】。。

目标网址

【支付结算】或者【用户注册】设置的最终页面URL，此页面一般是标志着访问者完成了【支付结算】或者【用户注册】的过程，完成一次转换。

转换数

访问了目标网址页面的访问者，这标志着用户完成了一系列的访问过程，最终走到了设置的目标页面。

转换率

转换率是转换数与推荐数的比值，据此可以判断哪一类的路径转换的访问者转变为目标客户的机率比较高。

目标转换率

该目标总的目标转换率，自该目标开通转换之日开始计算。

来源分类

来源分类（直接输入网址/自然搜索/合作网站/电子邮件/竞价排名/推荐网站）,访问者会被划分为其中的一个类别；该图直观的显示出哪一类别的客户是最有价值的。

来源网页

访问者是通过哪些网站上的链接找到您网站的，一般来说直接输入网址是代表您的网站域名比较容易记住或者访客对您网站有很高的关注度。

来源网站

将来源网页中的具体的来源页面按照域名分组（排除直接输入网址），相同的域名划为一组。

来源网站

将访问者中来自搜索引擎的数据进行分析，您可以通过详细查看进行细分数据的浏览。

搜索引擎收录

被统计网站的域名在各个搜索引擎中被收录网页数量。

网络蜘蛛

网络蜘蛛就是一个爬行程序，专门抓取网页的程序，为搜索引擎提分析数据的来源。

邮件营销

邮件营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。

入口关键字

访问者通过搜索引擎关键字查询发现并第一次访问贵网站；在当日24小时内，某一访问者在通过搜索引擎关键字找到贵网站之前，并没有对贵网站进行过访问，那么查询的关键字就是访问者引导访问者进入网站的入口关键字。

所有关键字

区别于入口关键字，这里统计的是所有通过搜索引擎查询关键字进入网站的访问者，所有关键字不区分访问者是否是第一次进入还是访问过网站后再次通过搜索引擎进入网站，系统会全面收集关键字数据。

搜索量

点击同一个关键字通过搜索引擎链接到网站的次数，如一个访问者在百度搜索网站数据分析，如从百度显示的结果页面一共有6次点击链接到网站，那么他的搜索量就是6次。

切换关键字

访问者输入不同的关键字进行查询的次数，如访问者在百度查询abc，没有找到相应的结果，换成xyz重新查询，在查询结果中点击到您的网站，那么他的从abc到xyz就是切换了一次关键字查询。

点击结果

从搜索引擎中点击链接进入您的网站次数。

营销计划名称

是指经过精心准备的一组营销方案组合，方案可以包括媒体投放广告，邮件营销，竞价排名，合作伙伴等分类。

访问者所在国家

访问者的地域信息将会被为4类（国家/省份/城市/区域），这里显示的是国家信息；点击具体的国家可以进入属于该国家的省份信息，当然这里只能够显示中国的省份信息；国外的暂时没有记录。

访问者所在省份

访问者的省份信息；点击具体的省份可以进入属于该省份的城市信息，当然这里只能够显示中国的城市信息；国外的暂时没有记录。

访问者所在城市

访问者的城市信息；击具体的城市可以进入属于该城市的区域信息，当然这里包含中国的区域信息和国外信息。

访问者所在区域

访问者的区域信息；包含访问者互联网接入方式（电信/网通），公司信息和县级市，县，乡等数据。

目标网站

这里一般是被统计网站的域名，用来和竞争网站的做数据对比的基础。

竞争网站

可以设置与被统计网站有竞争关系的网站，可以设置相关联的关键字，系统会自动进行分析。

竞争关键字

可以设置目标网站的竞争关键字，系统会自动分析这些关键字在竞争网站上的排名信息。

表单分析

网页中form表单分析，可分析内容包含

1：表单提交次数，放弃次数，重复提交次数等。

2：表单各个字段的填写内容，修改内容，下拉框选取等内容的监控。

3：尝试或者完成表单填写的各个访问者每一次的操作步骤都会记录，可以进行过程回放。

4：保留未提交表单的内容，可以分析用户为何放弃表单的填写。