Windows更新完几个小时后,突然蓝牙设备(键盘、耳机)不管用,检查发现是笔记本电脑的蓝牙模块消失。

表现是右下角图标里蓝牙标志不见,设置里蓝牙部分没有打开的开关,win+X+M打开设备管理器也没有蓝牙设备。

在设备管理器中出现未知USB设备,设备描述符失败,禁止再启动无效。在没有卸载并且重新安装驱动程序的情况下,尝试以下步骤:

1.去除静电,但不清楚对笔记本是否同样适用;

关机切断电源,长按开机键20秒以上,接电重启。

参考:https://blog.csdn.net/Devlink/article/details/103283749

2.打开Windows疑难解答,检测蓝牙设备;

第一次用这个检测出蓝牙无法连接,如下图所示。

但经过第一步切断电源再开机后,运行疑难解答后可以自动修复故障了,如下图所示。

我这种解决比较特殊,基本没做什么改动。蓝牙消失的常见问题可以参考笔记本电脑蓝牙突然连不到、蓝牙突然不见了、蓝牙突然消失了的多种可能原因及解决办法大全

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