亚马逊---【运维工程师】实习生面试心得

8月12日18：45开始------历时43分半------亚马逊运维工程师岗位电话面试

面试官感觉很腼腆，问的大都是知识块，涉及到了Cisco网络与交换，Linux系统。首先进行自我介绍，紧接着进入正题：

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一、Cisco网路

1、问：什么是VLAN

答：虚拟局域网，分为静态vlan和动态vlan，以及标识是

追问：vlan的使用场景

答：举例公司不同部门，以及之后说了vlan之间的通信

2、问：分别说说一下ospf和bgp

答：ospf的名称，消息数据包，以及状态机……

打断：你说的太多了，能不能说的精简一点在一分钟内说完

答：（目前为止ospf还没有说完，但面试官似乎些许不耐烦），跳过了ospf直接说了bgp的13条选路中的常用8条

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二、Linux系统

1、知道我搭建过web服务器，问了http的端口号，就当准备说https有关知识和与http的区别时，面试官直接换了题

2、web服务器的类型，以及Linux的版本有哪些

3、查看系统启动时间

4、查看系统运行时间

5、查看系统指标

6、查看路由信息

7、介绍你在Linux中学习到的服务，我说了dns，ftp，nfs，在dns时追问了访问www.baidu.com解析过程

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三、动手能力

面试官询问有无项目经验，以及动手能力。我没有项目经验，动手能力说了拆机、换内存条、装系统、以及制作网线。面试官问了制作网线

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四、英语

面试官会和你进行简短的英语沟通，主要问到了我家在哪，家里几个孩，学校在哪，学校离家多远，乘坐什么交通工具，我现在这边天气如何，之后让我介绍我的家乡。再后问了有无在学校发表论文，以及有无调查的经历（我简历上有街访经历）。

在介绍家乡之后面试官说了什么，我真的听不太清除，还不好意思用汉语说听不清，只能不断用我蹩脚“sorry，I beg your parden”面试官犹豫后继续，可明显感觉不是刚才的那一个问题，而语速还挺快，我根本听不清楚更别提能不能听的懂，于是……“can you speak slowly”。

之后的问题浑浑噩噩的也不知道是如何进行下去的了……

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五、收尾

面试官问了我在介绍家乡是提前准备的吗？（我介绍家乡的流畅度和其他问题严重不符）我说在之前准备过几个话题。再后他没有问什么，我确实是没有达到人家的要求。让我在提问的时候，我还沉浸在我超级烂的英语口语氛围中，机械的询问了多久会有后续消息，以及有幸被录取需要准备些什么。他之后说了什么说实话我的大脑都在神游，只是呆若木鸡般的礼貌应和，因为我的心里很清楚这是没有后续了，最后简单进行寒暄后结束了面试。

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六、面试总结

1、面试官不是引导式提问，更像是有一堆问题一个一个过，每个问题很少追问，而且在答完后不会进行对与错的交流，直接换题。

2、好多开放式问题我不太清楚该如何回答，比如说让我讲ospf，我想把知道的全说，但面试官也许听的不耐烦。后来和人交流，说这样的问题面试官可能会考量逻辑性和调理性。

3、英语是硬伤，我的英语不太好，但也不是非常差。可通过本次面试的打击可不是一星半点，从未感觉自己是如此的差劲和丢人，以至于面试后久久不能回神，缓了两天后才总结了心得。所以从现在开始，先可以从手机系统入手---英文，再逐渐提高口语能力以及后续读写能力。

4、面试岗位是运维工程师，设计到系统的知识会很多，以及一些背景知识也需要有一定了解。

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七、面试中设计到知识点总结

1、VLAN---虚拟局域网---一个VLAN为一个广播域，一个逻辑子网

1）VLAN标识/范围：使用十进制数进行划分1-4094，标准VLAN：1-1005，扩展VLAN：1006-4094

2）默认存在的VLAN：1、1002、1003、1004、1005

特点：不能再次被创建、修改、删除

VLAN 1：默认VLAN，默认交换机所有接口都属于VLAN 1

VLAN 1002、1003、1004、1005：用于支持早期的令牌环网

3）VLAN分类：

静态VLAN：基于端口划分

动态VLAN：基于MAC划分

数据VLAN：语音VLAN

本地VLAN：端到端VLAN

私有VLAN：Remote SPAN VLAN（远程监控VLAN）

4）VLAN的使用场景：

VLAN最大的好处是可以隔离冲突域和广播域，试想，如果一个局域网内有上百台主机，如果一旦产生广播风暴，那麼，这个网络就会被彻底的瘫痪。

可以通过vlan来划分广播域，这样使得广播被限制在每一个vlan里面，而不会跨VLAN传播。

另一方面，通常局域网内使用的设备是交换机，并且大部分是二层的，其本身就在一个局域网内，不划分vlan是不可能同时存在一个以上的网段的。

不同vlan之间的成员在没有三层路由的前提下是不能互访的，这也是一种安全的考虑。

另外一个好处就是管理灵活，可以对不同网络范围内的主机做不同的管理而不影响其他。当一个用户需要切换到另外一个网络时，只需要更改switch的vlan划分即可，而不用换端口和连线。

举个简单的例子，你们公司有2个办公地点，但是每个地点都只有几个人，但是这几个人都分别属于不同的部门，由于每个二层交换机只能提供一个网段，所以根据部门划分不同网段来实现的话，你们有几个部门就需要提供几个交换机，但是如果通过vlan来实现，你们只需要一台交换机即可实现。这样就节约了成本。另一个方面，如果现在办公点A的某员工需要调到另外一个部门，而这个部门只在办公点B才有，那么这时，他无需搬到B地点去，只需要将A地点的上连交换机的端口的vlan划到B地点的那个部门的vlan即可。这样就方便很多。

5）VLAN之间相互通信：

使用trunk协议，中继/干道协议，用一条物理链路传递不同vlan间的流量

单臂路由：指在路由器的一个接口上通过配置子接口或“逻辑接口”，（并不存在真正物理接口）的方式，实现原来相互隔离的不同VLAN之间的互联互通。

使用三层交换机，开启路由功能

6）trunk：干道协议，中继协议，使用一根链路传递多VLAN流量

封装：（给不同流量打标记/重新封装）ISL：交换机间链路协议，Cisco私有 802.1Q：又称为dot1q，工业标准

802.1Q：数据多，增加4字节，支持QOS，所有VLAN（1-4094）打标记，默认不针对native VLAN（本征/管理VLAN，默认为VLAN1，可以修改）标记，仅仅支持IP协议，标记塞入数据包头部

ISL：Cisco私有，增加40字节，不支持QOS，对1-1005打标记，支持多种网络协议

模式：

on：强制/trunk模式，可以在不使用DTP协商帧的情况下启用trunk链路

desirable：主动模式

auto：被动模式

access：接入模式

2、OSPF和BGP，OSPF在之间博客涉及到，主要总结BGP

1）bgp---边界网关协议---路径矢量型路由协议

2）协议应用范围：BGP，AS之间使用的协议

3）协议更新中是否携带网络掩码：携带

4）协议封装：基于TCP封装，端口号179

5）bgp更新方式：触发更新

6）bgp更新地址：单播更新

7）bgp支持路由认证和路由聚合（汇总），支持VLSM和CIDR

8）bgp的消息数据包：

open：用于bgp邻居关系建立，仅仅发送一次

keepalive：用于bgp邻居关系维持，默认60s发送一次

update：路由更新，用于通告路由；用于撤销路由

notification：报告（错误报告），用于通告bgp错误

9）bgp邻居关系建立：

down：关闭bgp状态

idle：开始建立tcp连接状态

connect/active：tcp会话建立完成

opensent/openconfirm：发送open包

established：bgp邻居建立

10）bgp的防环机制：

ibgp：ibgp水平分割，通过一个ibgp邻居学习到的路由不能传递给其他ibgp邻居

ebgp：as-path防环，当一条路由传递出某个as时，在as-path属性中增加自身所属的as号，所有路由器默认不接收as-path包含自身as号的路由信息

3、DNS

1）域名解析系统，是一种组织成域层次结构的计算机和网络服务命名系统，使用的是UDP协议的53号端口，它用于TCP/IP网络，它所提供的服务是用来将主机名和域名转换为IP地址的工作。

2）DNS名称解析方式：

正向解析：即将域名转化为IP。

反向解析：即将IP转化为域名。

3）用户访问www.baidu.com时DNS的解析过程：

在浏览器中输入www.baidu.com之后，系统会检查本地解析hosts文件是否存在域名映射，如果存在，则域名解析到此完成。

如果本地hosts文件不存在映射关系，则会查询本地DNS缓存，如果存在，则域名解析完成。

如果本地DNS缓存没有命中，则查找本地DNS服务器，如果存在，则域名到此解析完成。

如果以上解析都失败了，本地DNS服务器会把请求发至根DNS服务器，根DNS服务器收到请求后会返回一个负责该顶级域名服务器的IP（com顶级域名服务器）。本地DNS服务器收到IP后，将会请求这个IP对应的服务器，就这样逐层查找（com顶级域名服务器---baidu.com域名服务器），直至找到www.baidu.com主机。

本地DNS服务器查找到后，缓存后将IP地址传给请求主机。

递归查询：一问一答

迭代查询：我问别人，别人再帮我询问，最后将结果返回给我

4、FTP

1）FTP是文件传输协议，应用层的文件共享服务，使用TCP来传输，是一个C/S（Client/Server）架构的网络服务，端口号20/21，

2）FTP使用中的两个概念：上传和下载。“下载”文件就是从远程主机拷贝文件至自己的计算机上；“上传”文件就是将文件从自己的计算机中拷贝至远程主机上。简单的来说就是“上传”和“下载”文件。

3）FTP的主动模式和被动模式

主动模式的工作顺序：

Client先和Server通过21端口建立连接；

Client向Server发送指令，指令中包含了Client要通过 N 号端口来传输什么数据；

Server打开自己的20端口，去主动连接 Client的 N 号端口来传输数据。

缺点：

主动FTP 对FTP服务器的管理有利，但对客户端的管理不利。因为FTP服务器企图与客户端的高位随机端口建立连接，而这个端口很有可能被客户端的防火墙阻塞掉。

为了解决服务器发起到客户的连接的问题，人们开发了一种不同的FTP连接方式。当客户端通知服务器它处于被动模式时才启用。

被动模式的工作顺序：

建立连接的方式和主动模式相同；

建立连接后，与主动方式不同，Client不会提交PORT命令并允许Server来回连它的数据端口，而是提交 PASV命令。

Server会开启一个任意的非特权端口（P > 1024），并发送PORT P命令给Client。

Client发起从本地端口到Server的端口 P 的连接用来传送数据。

缺点：

被动FTP 对FTP服务器的管理不利，但对客户端的管理有利。因为客户端要与服务器端建立两个连接，其中一个连到一个大于1024的随机端口，而这个端口很有可能被服务器端的防火墙阻塞掉。

5、NFS

1）网络文件系统，NFS允许一个系统在网络上与它人共享目录和文件。通过使用NFS，客户端PC可以挂载NFS服务器所提供的目录，之后这个目录就如同本地的磁盘分区一样，用户和程序可以像访问本地文件一样访问远端系统上的文件，节省本地储存空间。

2）NFS好处：

本地工作站使用更少的磁盘空间，因为通常的数据可以存放在一台机器上而且可以通过网络访问到。

用户不必在每个网络上主机都有一个home目录。Home目录可以被放在NFS服务器上并且在网络上处处可用。

存储设备可以在网络上面被别的主机使用，这可以减少整个网络上的可移动介质设备的数量。

6、web服务器的类型，以及Linux的版本有哪些

1）web服务器的分类：

IIS（Internet信息服务）英文InternetInformationServer的缩写。它是微软公司主推的服务器。IIS的特点具有：安全性，强大，灵活。

Tomcat是Apache软件基金会（ApacheSoftwareFoundation）的Jakarta项目中的一个核心项目，由Apache、Sun和其他一些公司及个人共同开发而成。Tomcat技术先进、性能稳定，而且免费，因而深受Java爱好者的喜爱并得到了部分软件开发商的认可，成为目前比较流行的Web应用服务器。

Zeus是一个运行于Unix下的非常优秀的Web服务器，据说性能超过Apache，是效率最高的Web服务器之一。

Nginx不仅是一个小巧且高效的HTTP服务器，也可以做一个高效的负载均衡反向代理，通过它接受用户的请求并分发到多个Mongrel进程可以极大提高Rails应用的并发能力。

Apache是世界使用排名第一的Web服务器软件。它几乎可以运行在所有的计算机平台上。由于Apache是开源免费的，因此有很多人参与到新功能的开发设计，不断对其进行完善。Apache的特点是简单、速度快、性能稳定，并可做代理服务器来使用。

Lighttpd是由德国人JanKneschke领导开发的，基于BSD许可的开源WEB服务器软件，其根本的目的是提供一个专门针对高性能网站，安全、快速、兼容性好并且灵活的webserver环境。具有非常低的内存开销，CPU占用率低，效能好，以及丰富的模块等特点。支持FastCGI,CGI,Auth,输出压缩(outputcompress),URL重写,Alias等重要功能。

2）Linux的版本

国内乃至全世界的linux用户最熟悉的发行版相比就是RedHat，1994年，Marc Ewing（美国人，卡内基梅隆大学毕业）发布了Red Hat Linux 1.0。目前RedHat分为两个系列：一个是Red Hat Enterprise Linux（简称RHEL），redhat提供收费技术支持和更新，适合服务器用户；另一个是Fedora（第七版以前为Fedora Core），它的定位是桌面用户，Fedora是红帽公司新技术的实验场，许多新的技术都会在Fedora Core中检验，如果稳定的话红帽公司则会考虑加入Red Hat Enterprise Linux中。Fedora预计每年发行2～3次的发行版本。是RHEL的一个测试版本或预发版本，另外一个值得注意的是CentOS（Community Enterprise Operating System），是RHEL源代码再编译的产物的免费版，它继承了Red Hat Linux的稳定性，而且又提供免费更新。2014年1月8日CentOS宣布加入红帽公司，承诺继续免费。目前最新版本分别是RHEL6.5、CentOS6.5、Fedara20

SUSE是欧洲大陆最流行的LINUX，也是现存的最古老的商业发行版之一，起源于德国，于2003年末被Novell收购。主要版本有：SUSE Linux，针对个人用户，可以免费下载；另一个是SUSE Linux Enterprise Server (SLES)是基于企业服务器端的。如果需要使用数据库高级服务和电子邮件网络应用可以选SUSE

Debian最早由Ian Murdock于1993年发布，是迄今为止组遵循GNU规范的linux系统。系统中绝大部分基础工具来自于GNU工程，因此“Debian”常指Debian GNU/Linux。最新版本是2013年5月4日发布的Debian7.0 wheezy

现在最流行的linux桌面系统是ubuntu。Ubuntu（乌班图）是基于Debian GNU/Linux，支持x86、amd64（即x64）和ppc架构，由全球化的专业开发团队（Canonical Ltd）打造的开源GNU/Linux操作系统。为桌面虚拟化提供支持平台。Ubuntu对GNU/Linux的普及特别是桌面普及作出了巨大贡献，由此使更多人共享开源的成果与精彩。uabntu主要版本有基于Gnome的ubuntu，基于KDE的Kubuntu，基于Xfce的Xubuntu你就根据自己的爱好在ubuntu、kubuntu以及xubuntu中选一款，三者的区别仅仅是桌面程序的不一样。ubuntu最新版本是13.10，于2013年10月17号发布（版本号基于发布日期）

Gentoo是Linux世界最年轻的发行版本，正因为年轻，所以能吸取在她之前的所有发行版本的优点。Gentoo最初由Daniel Robbins（FreeBSD的开发者之一）创建，首个稳定版本发布于2002年。由于开发者对FreeBSD的熟识，所以Gentoo拥有媲美FreeBSD的广受美誉的ports系统——Portage包管理系统。不同于APT和YUM等二进制文件分发的包管理系统，Portage是基于源代码分发的，必须编译后才能运行，对于大型软件而言比较慢，不过正因为所有软件都是在本地机器编译的，在经过各种定制的编译参数优化后，能将机器的硬件性能发挥到极致。Gentoo是所有Linux发行版本里安装最复杂的，但是又是安装完成后最便于管理的版本，也是在相同硬件环境下运行最快的版本。

7、查看系统启动时间

who或者last reboot

8、查看系统运行时间

uptime或者查看配置文件cat /proc/uptime

9、查看系统指标

10、查看路由信息

traceroute

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