APP首页、详情改版心得
APP改版总结篇
关键词:
目标、首页、搜索结果页、详情页、维度、优先级、GMV(网站成交额,GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额,主要研究顾客的购买意向)、核心流程(搜索&浏览——比较——决策——预订——支付,也是首页——列表页——详情页——填单页——支付页)。 吸引力、操作成本、缺乏差异性(容易导致用户审美疲劳)、简化结构、内容前置、特性(多样场景、人的因素)
、feed流卡片形式、内容吸引用户、
1、首页
用户分为两类: 需求明确 需求不明确
针对需求明确: 清晰出行日期和目的地,大多通过搜索寻找房源,——> 因此,首页需要明显的搜索框引导他们说出出行需求,顺利进入核心流程。
针对需求不明确:甚至不太了解产品的新用户,直接使用搜索会让他们不知所措,他们需要通过先逛一下来汲取灵感,——>因此,首页需要给予一些有吸引力的内容。好处(论据):激发用户消费欲进入核心流程。另一方面能够让用户对产品产生好感和信任感。
方案共两个:feed流——>简化结构,突出特点,用内容吸引用户;
楼层——宣传优质内容,突出特色;
2、产品需求:
维度、产品特色
1.用户的维护:价格敏感性、特殊用户角色(房东)
2.订单维度:已支付待出行订单、引导用户下单;
3.平台服务维度:服务保障;
4.活动banner位;
3、设计
1.根据产品特性进行凸显;
2.在考虑商业目的之外,也要多为用户争取一丝闲暇。
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