大数据是指海量数据或巨量数据,其规模巨大到无法通过目前主流的计算机系统在合理时间内获取、存储、管理、处理并提炼以帮助使用者决策。下面详细介绍几个会频繁使用的分析模型。

  一、消费者行为分析:AIDA模型

  AIDA是4个英文单词的首字母,分别指Attention注意、Interest兴趣、Desire欲望、Action行为。模型的意思是,当你希望用户购买你的产品或服务时,你应该先吸引他的注意力,再引起他的兴趣,然后勾起他的欲望,最终促成他的行动。

  比如说,拼多多的广告,就用一支非常洗脑的广告神曲引起了你的注意,然后用“3亿人都在用”这样的广告词勾起你的兴趣,继而又用便宜的价格激发你购买的欲望,最后用一些限时拼单等等有紧迫感的活动,促进你下单。

  二、用户增长:AARRR模型

  近年来,在互联网领域异常火爆的模型,又被称为海盗模型。AARRR,实际上是5个英文单词的首字母,分别代表了Acquisition用户获取、Activation促活、Retention用户留存、Revenue转化、Referral转介绍这5个步骤。

  以淘宝来举例,说明这个模型。你通过各种广告得知了淘宝,并下载注册了淘宝账号,这个呢就叫用户获取。注册之后,淘宝会通过推送通知消息、短信等,来不断刺激你登录,这就叫用户促活,主要目的就是希望你不要注册了就再也不为。然后淘宝还会通过各种内容,比如直播、会员等形式,来增强你和淘宝的粘性,这个叫用户留存。接着,它还会根据算法,推荐你喜欢的商品,或者推送优惠信息,促使你下单,这个叫转化。最后,淘宝还通过推出分享等功能,来激发你把平台上的商品转发出去,以带来新用户,这个叫做转介绍。

  三、营销广告投放模型

  过去在广告营销界流传着这样一句话:“我知道花在广告上的钱,有一半是浪费的,问题是,我不知道是哪一半。”

  这种情况,在如今这个时代,已经越来越少了。每一个推广渠道,都能看见曝光量、用户点击量、用户注册量,甚至购买量等等。市场人员可以通过各个渠道的数据追踪和分析,及时优化渠道的选择和广告内容。根据这个营销漏斗定位问题,要么优化产品的落地页、要么增强目标投放人群筛选的精准度等,把广告花在优质的、有效的渠道上。

  模型只是前人总结的方式和方法,在实际工作中对解决问题起着指导性作用,但不可否认的是,具体的问题要具体分析,要根据不同的情况作出不同的改进,重要的还是更多的实践!

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