房地产数字化转型方案：全方位数智化系统运营，助力房企管控实效提升

在地产这样一个传统的行业中，经过20多年的快速发展，房地产行业增速开始放缓。传统的标准化复制产品和服务越来越难以应对市场需求和行业竞争格局的转变，众多数房企企业开始抢占传统房企仅有的生存空间。

可以说，传统的房企数字化转型已经迫在眉睫。然而，数字化转型不是一日建成的，房企亦是如此，在数字化转型中必然会遇到各种各样的挑战。

对此，全链数字化运营服务提供商——数商云将房企的数字化转型做了细致研究，结合案例对房企各个环节的转型与发展趋势进行了深度剖析。

过去5年，房地产行业的集中度逐年上升，数据持续攀升的背后，行业规模化、集中化发展的趋势明显。但受产品和服务特殊性的影响，与其他行业企业相比，房地产企业在经营中显现出以下几个特点：

市场竞争十分激烈

近20 年来，房地产行业收入和利润规模快速增长，巨大的商机吸引资金纷纷扎堆进入，推动行业内企业快速发展。房地产企业由于资金量投入大、风险高，企业经营得当的前提下，利润率高于其他行业。

因此，这也是房地产行业吸引资金进入的主要原因。目前，房地产行业竞争者众多，巨头林立，没有市场缝隙。行业内兼并重组较为频繁，龙头企业竞争优势和市场占有率不断提升。

资金密集，现金流不均衡

房地产行业是一个依靠资金和资源进行运作的行业，在经营管理过程中需要大量资金。从用途上来讲，房地产开发前期的安置补偿费用、前期工作中勘察设计费用、可行性研究费、建筑安装工程费、财务费用、销售费用等都需要大量资金运筹。同时，从时间上来讲，房地产项目现金流普遍是不平衡的，具有巨大波动性。这一特点给资金规划带来了很大挑战，一旦规划不慎，就可能使企业陷入资金链承压的困境。

高负债经营

房地产行业负债率较高，融资能力是房企的核心竞争力。房地产作为资金密集型行业，对资金具有先天高度依附性。由于项目前期资金投入较大、开发周期较长、房企销售回款较慢等原因。

企业在规模扩张阶段，普遍采取高负债、高杠杆、高周转、低成本的“三高一低”发展模式，造成了行业内企业负债率节节攀升，融资多、负债高、资金成本高、利息支出大，是房地产行业的典型特点。

易受经济周期和宏观政策影响

房地产行业受经济周期和宏观政策的影响非常大。最近几年，随着国家宏观政策的“收紧”，房地产企业面临限购、货币紧缩等政策，建设步伐放缓，开发投资下行，业绩提升更加艰难;与此同时，政府对于出让土地的政策越来越规范，房地产开发商的拿地成本增加。

同时，房地产行业面临的财税政策也不断发生变化。对房地产行业的经营管理带来较大影响。以营改增政策为例，房企的实际税收成本直接影响利润水平，在增值税下如何做好内部管理，这是房企“营改增”过渡期需要准备的重点问题之一。

此外，在大数据时代背景下，伴随着房地产企业的高速发展，房地产已从增量市场进入存量市场，客户需求从被动向主动、多元化需求发展。对于房企而言，在行业趋势、政策背景、客户需求等多种因素的驱动下，房企实现数字化运营已经成为必然趋势。甚至可以说，在即将到来的房企数字化时代下，谁能率先在业内实现数字化转型和运营，谁就可以在未来的发展过程中更具有话语权。

建设供应链管理系统，提升房企供应协作能力

针对上述情况，房地产企业可建立数商云供应链管理系统，帮助企业进行数字化转型，系统从物料采购到产品销售的各个环节中的信息、资金、物资、渠道等资源进行安排、控制、调度、利用，实现供应商、制造商、仓储、配送、销售的全部供应协作的物流网络管理系统。供应链管理系统的优点在整个供应链的管理得到充分体现。

图片来源：数商云

供应链管理系统可满足供应链体系中各相互关联的参与者的业务管理需求，达到各环节的操作流程与信息的集成分享，实现物流、资金流、信息流等的集成管理，做到无缝链接。实现整体供应链管理的信息化与可视化，使利益最大化，成本最小化，从而提高整体效益。

房地产行业数字化运营的优势

1、可以通过数字化平台，记录客户数据，能精准地掌握客户购房信息，进行大数据的存储与分析，如什么样的户型更受市场喜欢，客户购房意向发生了哪些变化，房企可针对性完善产品，做出科学决策。

2、可以直接与客户在线进行交互，打破以往的线下服务场景化。比如，房地产售楼部的咨询在线化，通过APP、公众号、小程序就可以实现与客户的在线触达，也可以实时与线上的客户进行沟通，提高房企的服务效率。

3、可以降低开发商对渠道商的依赖，房企可以通过搭建网络B2B沟通平台，客户可以直接在公司平台上查看所有项目，对客户而言，购房效率更高了，打破了以往购房的地域、空间、时间的局限性。

4、形成一个生态闭环，房企掌握客源，可通过客源反馈不断优化产品，对房企来说，可以不断实现自我更新、自我学习、自我迭代，不用担心在大数据时代下被市场淘汰。

作为国民经济的支柱性产业，房地产的行业体量巨大。目前，房地产的产业链价值正在发生变化。虽然当前房地产的数字化转型还处于早期一个阶段，但我们相信未来在“房地产+数字化科技”的战略指挥下，传统房企能够绘画出更宏伟的蓝图。

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