不同厂商抓取日志方法

本文原为转载文章，以下手机未做一一验证（括弧有说明哪些有验证），如有错误之处，欢迎评论指出。

各位小伙伴们
为提高应用的稳定性，需要测试美眉帮忙抓取日志来帮开发哥哥定位问题原因，而各个手机的rom各不相同，应用内能抓到的日志非常少，所以需要测试美眉帮我们抓取系统日志来分析
以下是部分手机抓取日志方法，

1、360手机
1）在桌面的【其他应用】文件夹找到【用户反馈】，或通过搜索找到【用户反馈】
2 )  点击系统问题反馈
3 )  等复现问题，让问题出现2～3次
4 )  问题复现之后，直接到文件管理、本地存储，找到根目录下的“log或者mtklog”文件，将文件压缩后发送给工作人员

2、MIUI：（小米8，max2亲测ok）不需要开启，问题出现后，再通过该方式抓取缓冲区的log。
1）在拨号键输入 *#*#284#*#* 来抓日志，输完后手机会有震动提示，过程可能要 1 分钟左右，成功后通知栏会提示；
2）日志存放在 MIUI/debug_log 目录里，一个类似 bugreport-0227-14564.zip 的压缩包，将其发给我们

3、魅族（魅蓝note5亲测ok）
1）去魅族应用市场下载一个叫“Log Report\ 的软件
2）然后用它抓取LOG

4、OPPO（oppoR15亲测ok）开启后测试，测试完成后重新进入停止，之后获取指定位置的log
1）在拨号键盘输入*#800# ，在弹出的界面选择第一项“Oppo Logkit”，再选取第一项“常规log日志信息抓取”，点击最下面一排按钮最左右的“保存log”，返回到上一界面
2）选择QXDM log抓取，选择打开Device_Log，运行一段时间后选择关闭Device_Log
3）问题出现后在进入“常规log日志信息抓取”点击暂停log，再点击转存log，
4）进入文件管理把文件夹OPPOlog里面最新的log和文件夹diag_logs里面的最新文件压缩后发送给相关的开发人员

5、vivo（vivo x9，亲测ok）开启后测试，测试完成后重新进入停止，之后获取指定位置的log
在拨号键盘输入 *#*#112#*#* 进入bbklog
我们机型抓log的方法根据处理器的平台不同方法也不同，分高通处理器平台以及MTK处理器平台
mtk开启LOG方法：拔号界面输入*#*#112#*#* —>MTKLogger,点最下方红色小键头,然后点返回键到主菜单，问题出现后，输入：*#*#112#*#*—>MTKLogger，点红色的方框停止，log路径：文件管理根目录下的mtklog文件夹，将整个文件夹压缩后发给相关的工作人员
高通平台抓log的步骤：在拨号盘输入*#*#112#*#*即可进入Bbklog界面，ADBLog开关是总开关，开启后退出该界面。然后运行问题出现的软件或者打开问题出现的路径，log路径：文件管理根目录下的bbk_log文件夹，将整个文件夹压缩后发给相关的工作人员

6、Nubia UI（努比亚z17s 亲测有效）：开启后测试，测试完成后重新进入停止，之后获取指定位置的log
拨号输入 *#62564#（旧版 ROM 为 *#983564#）进入自带的抓日志工具 Woodpecker
1. 软件报错、闪退相关问题：
a) 开启 MobileLog、NetworkLog和SystraceLog 三项，并点击开始按钮
b) 退出工具界面，操作手机，使问题复现后，记下时间点，再次进入工具点击停止按钮
c) 在内置存储/nubialog 文件夹里，将刚生成的 log 文件夹压缩，提交给开发人员并告知时间点
2. 功耗问题：
a) 保证手机没有连接电脑、关闭 ModemLog 的情况下，重启手机，然后再开启 MobileLog 、NetworkLog、功耗Log 三项，记下当前电量，并点击最下方开始箭头按钮
b) 正常使用手机，观察耗电情况（至少30分钟）；若发现异常，记录时间点、当前电量、使用了什么软件，做了什么操作，并进入 Log 工具点击停止按钮
c) 在内置存储/nubialog 文件夹里，将刚生成的 log 文件夹压缩，提交给工作人员并告知时间点

7、三星
1.  在系统拨号盘输入  *#9900#  进入sys Dump菜单
2.  Delete dumpstate/logcat
3.  Set Silent log : On to default
4.  测试复现问题
5. *#9900#进入sys Dump菜单
5.  Press Run dumpstate/logcat/modem log
6.  press copy to SDcard(include CP Ramdump)
7.  然后将内存根目录下的log文件夹压缩后发给工作人员

8、华为（华为荣耀v9，mate10，华为畅享8e亲测无效，界面不同，没有播放暂停按钮，p6输入后没有任何反应。好尴尬啊）
1.  拨号键输入*#*#2846579#*#*，进入工程菜单
2.  选择后台设置--Log设置->Log开关
3.  点击页面最下方中间的播放按钮开始抓log，之后按钮会变成暂停图标，
点击后可以停止抓log，一旦选择了start，每次开机，log都会自动打开
4.  复现问题后，需要先选择stop，这样log能完全保存下来；
5.  打开LOG，正常使用手机，观察问题是否出现；
6.  如果问题出现，请记录一下时间点，最好能截个问题现象的截图；在问题出现后过10分钟再停止LOG，确保整个过程的LOG都抓到；
（如果长时间不复现，考虑到LOG可能占满手机空间，造成LOG覆盖的情况，请定时清除一下LOG）
7.  清除LOG方法为：首先将LOG停止；然后点击又下角的*桶图标，进入后选择“clear all”，然后选择确定，则手机存储中的LOG将会被全部清除；之后再打开LOG继续进行抓取；
8.  停止LOG后将LOG导出压缩发送；
Log的保存路径是：手机内部存储或者SD卡存储根目录下会有一个“mtklog”的文件夹；请将此文件夹从手机中拖出后压缩发送给相关工作人员

9、联想（含Moto z/z play/M 国行）
####3333#模式（MTK平台）
1. 打开拨号界面，输入####3333#，打开工程模式
2. 点击SystemLog后点击右上角设置按钮，进入设置界面，将三个log模式均点上，其他的暂时不要点
3.点击返回键，后点击屏幕下方中间的三角按钮，显示等待开始录取log，你会看到时间在动，这个时候退出，再通知栏也可以看到录取模式再运行
4.按照之前出现问题的操作方式再次进行操作，直至问题再次出现（即问题复现）
5.点击通知栏的log录取按钮，再次进入log录取界面，点击下方中间的方块按钮停止log录制
6.找到mtklog这个文件夹，将里面的内容拷出后压缩打包发给工程师
7.反馈完毕后为了避免log占用大量内存，按照步骤1进入工程模式后点击右下角的清除按钮（垃圾桶），然后选择需要清除的log，一般选择全部清除即可，然后返回退出即可。

####8888#模式（高通平台）
1. 在拨号界面输入####8888#，进入工程模式
2. 点选所有日志（或者根据问题类型选择）
3.点home键，然后按照之前的操作步骤复现问题
4.问题复现后再次按照步骤1进入工程模式点击保存日志
5.找到log这个文件夹，把里面的log拷出后打包发给工程师就ok了

10、金立
高通平台
1.  开机后，进入拨号界面，在拨号界面输入指令*#446633#
2.  进入金立的log日志选项界面了，看到英文很头疼？放心，很简单的！下面我来介绍。
3.  默认情况下，最上面两项Mobile Log和Kernel Log是打开的。遇到报错或者为了验证特殊问题时，如果是日常使用场景，不涉及到使用网络（WiFi、数据网络），打开它们就够了。
4.  如果你反馈的问题与网络连接有关，那么一定要打开后面两项Modem Log和Net Log。（否则你做了无用功，工程师收到无效log也会感到心好累的= =！）modem log开启后会占用一定内存，这一点请注意，传完log记得及时清理，腾出存储空间。
5.  接着看下面的Log Path选项，这个是log文件存储的位置选项，默认的就是Internal Storage（内置存储），所以这一项我们不用管。
6.  大家注意到了吗，有一行小字，Start Automatically when Reboot，勾选这个选项后便于开机直接启动log记录器，而不需要每次都进拨号盘输入命令启动，尤其是验证死机重启的问题时它很有用。
7.  最后也是最重要的一点，打开上面的所有选项后，一定记得点击绿色的“START”按钮。这时就会变成下面的界面了，log记录就开始了，我们就可以按返回键退出这个界面，执行各种操作，从而复现问题了。
8. 最后的最后，复现了问题步骤以后，记得连接电脑，复制存储目录下的GNLogs文件夹（因机型与平台的不同，有些为diag_logs文件夹），最好压缩后发给工作人员

MTK平台
1、到手机的拨号界面，输入*#446633#，会进入工程模式的界面。如下图所示，然后手指向左侧滑动，进入Log and Debugging子项下的MTKLogger选项，点击进入
2、默认界面如下，正常情况下直接开启即可。开启方法就是点击正下方的红色小三角，类似于播放器的图标一样。开启后会有一个等待动画，几秒钟后开始计时，就表明你已经开始记录log了。这时候就可以退出此界面去复现你遇到的问题了。（也就是操作一遍你遇到问题的过程）
PS：如果你对于log占用的空间比较在意，并且所反馈的问题确认与网络无关，可以在开启log之前，点击右上角的设置按钮，进入下方右侧图片中的界面，关闭ModemLog。这样记录下来的log体积会大大减少。
但如果你的问题跟网络有关（无论数据流量还是WiFi相关），请务必保持ModemLog在开启的状态，否则记录的log是没用的！
3、复现问题后，下拉状态栏，进入log抓取界面，然后点击按钮关闭log开关。进入文件管理器，找到mtklog文件夹，压缩后发给工作人员
4、 log抓取部分的教程到此就结束了。Log传完以后，手机里的log文件仍然占用着空间，你可以直接在文件管理器删除整个mtklog文件夹进行清理，也可以进入抓log界面，点击右下角的垃圾桶，进入后选择右下角的Clear All，即可完成清理

11、一加
氢OS系统日志抓取步骤：
1.  打开拨号键盘输入*#800#——点击oneplus logkit；
2.  勾选“保存log”；
3.  点击“QXDM log抓取”；
4.  点击“打开device log”；
5.  返回操作使BUG复现；
6.  问题复现后记录问题出现时间，等待几分钟；
7.  将文件管理中“oem_log”文件夹拷出；
8.  为了不占用更多手机容量，在LOG已经提取后，可以再次打开“常规log日志信息抓取”与“QXDM log抓取”，关闭log抓取以后点击“删除历史log”。
然后把提取的文件压缩后发我就可以了

12、乐视（x600，亲测无效）
1. 打开拨号页面，输入*#*#8888#*#* （或者打开问题反馈app，连续按5次左上角在线反馈后，会自动打开Log抓取设置页面）
2. 进入抓取页面后，把所有log选项都打开
3. 点击开始记录离线日志，点击后软件会在回后台运行记录日志
4. 复现你所发现的bug或问题后，按照上面的方法再次进入Log抓取页，点击停止记录，选择复现了，保存日志。
5. 保存日志后会自动打开在线反馈页面，请直接点返回键，放弃在线提交。(切记不要点提交!)
6. 返回桌面，找到文件管理app打开。依次点击：手机储存→logs→ArchivedLogs。这时可以看到抓取的log日志就保存在ArchivedLogs文件夹下
7. 把抓取的log日志压缩后可以发送给工程师们咯

13、酷派
MTK平台：
一、如何抓取日志？
1. 进入拨号盘，输入*20121220#进入工程模式，选择【MTK_Engineermode】。
2. 左划到【Log and Debugging】下并点选【MTKLogger】。
3. 点击图标抓取日志。
日志抓取是可home键挂后台并会在托盘显示日志正在运行提示，下拉托盘点击即可进入日志抓取界面。
注意：日志开启后，操作出现异常日志方有效，提供日志时同时提供问题发生时间点，以便定位问题。

二、如何调整日志输出等级？
1、进入工程模式中后，进入日志输出等级，就是下面的截图
2、分别将Java log level和Cand C++ log level的日志等级调整为LOGV：
3、将Kernel log level的输出等级调整为最后的KERN_DEBUG：
三、如何保存日志？
1. 在日志抓取界面，点击结束图标，停止日志抓取。日志会自动保存到/storage/emulated/0/mtklog目录下。
2. 进入文件管理器，在/storage/emulated/0/mtklog目录下，将【mdlog】、【mobilelog】、【netlog】三个文件夹一起压缩打包即可。
四、如何清除日志文件？
1. 在日志抓取界面，点击删除图标，选择【CLEAR ALL】清除日志文件。
注意：长时间开启日志抓取会占用存储空间，建议及时清除日志文件。

高通平台：
方法如下：
1 、从拨号盘输入*20121220#进入到工程模式
2 、进入日志输出等级
3、按照如下的说明设置一下日志级别
   java log level 选择 LOGV (即第一项)
   c and c++ log level 选择  LOGV (即第一项)
   kernel log level 选择 KERN_DEBUG (即最后一项)
按照上面的设置之后，返回上一级
4、进入离线日志设置进行如下的操作:
   (1)取消离线日志开关  的钩钩,  然后依次点击菜单最后两行是删除以前所有的日志和清除日志缓冲区。
   (2)进入日志缓冲区类型，请勾选除最后一项“Elog日志转储”之外的所有选项，即勾选Main缓冲区，Radio缓冲区，Events缓冲区，system缓冲区，网络日志转储，内核日志转储，QXDM日志转储。然后按  确定，请务必保证  QXDM日志转储  勾选上。
   (3)日志转储设为NO
   (4)完成上面的操作之后，重新将离线日志开关勾选上。
   (5)重启机器，按照你的操作步骤操作。
   (6)从/sdcard/log中把日志压缩发给我们，谢谢！

使用ADB抓取系统log
一、配置环境变量
电脑桌面上右击计算机-->属性-->高级系统配置-->环境变量，在系统变量中找到path（没有可以新建一个）。点击path后再变量值的开头加上你的路径“d:adb;”，切记路径最后还要带个分号。点击确定-->确定，如此就完成了环境变量的配置。
二、抓log
将手机与电脑用数据线相连。

打开命令行（开始-->附件-->命令提示符），然后进行一下步骤：

1. 显示现在连接的手机设备：输入 adb devices + 回车

2. 抓log：输入 adb logcat + 回车

3. 停止抓log：使用ctrl + c

4. 将log导出：adb logcat > d：1.txt（将log导出到d：/1.txt文件中

ADB工具下载地址：https://yunpan.cn/cWkyshMeDeKDf 访问密码 8a91

其它 ROM 的取日志方法，我们后续会进行补充。。。