引言——Charlene Li的图解社交模式会议上特别清楚地阐明了她演讲稿中所集中关注的五到十年后。她的基本观点是，在未来，‘社会化网络就像是空气’。或者说，当你在web和各网站之间穿行时，它将到处存在，用户如果缺乏的社会化网络，将会感到不适应（如同你不能呼吸）。

以下我也就以我的认识来谈谈对SNS的几个要素的理解。

• 个人档案(Profiles)

个人网络档案的重要性，SNS之所以能陡然火热（见调查数据）。从某种意义上，SNS类似当年的email，具备个人ID的属性，所以吸引用户的爆发力是如此强劲。与E-mail不同的是，SNS的Profiles似乎第一次直接、公开、完全的收集用户更全面的信息，甚至可以成为一个可以不断收集用户数据信息的容器。而现有的互联网的实际情况是，每个人在互联网上有一大堆网络身份,而用户最终真实只需要一个身份，起码这可以节约用户很多时间填写重复的内容，以及同时记忆多个账号和密码。但这点很难实现，特别在中国。但这种理想在国外已经有实践了，比如google这头大鳄。比如Automattic旗下的Gravatar。统一整个产品线的身份系统都难，想在中国一统天下，还是难于上青天啊。

最可行的办法只能是开放和兼容，这也需要利益双方的权衡利弊。以邮箱为核心单元注册是最可行，对用户也是最友好的。Chaelene也提到希望能集中于email和/或手机号码，但从中国的国情来看，手机号码作为注册单元不及E-mail。也许哪天国外真能弄出一个公用用户数据库出来，设置条款来规定开放的等级和读入输出的权限。跑远了。

• 关系(Relationships)

从现有的各大SNS看来，并不能很好的体现真实的关系图谱。现在主要集中在同学、同事，而亲人、朋友等各个不同层级的好友关系如何控制好相互访问权限。都是值得探讨的问题，比如：其实我很不情愿让我的同事和以前的同学甚至我的家人发生一览无余的联系。我对不同好友关系的维护和诉求也有很大不同。现存的SNS没有很好的解决这些问题。

• 活动(Activities)

活动的社会环境，从最近APP的分析不难看出，凡是受大众欢迎的玩法或者行为，几乎都有如出一辙或是似曾见过的社会场景。在不同的场合和场景，每个用户体现出来的活动影响力不尽相同，这些社会化行为可能很大程度影响在一边浏览的用户对产品、品牌、服务的认知，尤其是好友关系链上的用户的看法，将会产生很大的影响，而这些数据能够取出呈现在内容传播平台上，无疑资讯的权威性或者说服力会倍增。从这点上看，门户传播的方式和效率不会被社会化网络颠覆。关键看能够获取足够多和准确的基于关系的数据。就像上文说的，SNS是组织和分发信息的平台，制造内容的事情让UGC系统去做吧。（CMS、blog、BBS…）

• 商业模式(Business Models)

Facebook的活跃用户已达1.5亿，涵盖35种语言170多个国家地区。但这样的帝国，据说商业收益并没有大家想象的那么大。我觉得最大的问题是facebook目前仍寄希望于在线广告。看了几份统计，以及我个人对SNS前景的展望，我觉得商业模式的想象力绝对不能停留在广告层面，也许很多人都笑话我随口打哇哇。但从最近的几个细节可以看出，SNS营销的策略应该和SNS的特征结合方是根本。关系网络的相互触动的爆发力，有人形容为核裂变毫不夸张。以用户档案为核心关系，如何更好更切实际的帮助用户解决生活问题，以及APP灵活的小众营销，都是及其可能的。就像我以前说过的牛奶直销计划，现在是幻想。但我相信用户期待着这一天。看到playfish做的一系列游戏，我反倒觉得app上探索出来的商业模式，远比SNS平台的商业模式更有参考性。虚拟物品的消费带来的增值服务，围绕APP内容做的针对性销售营销。比如CEOchallenge，在游戏中插入匹配内容关键字的Google adsense广告。

看到facebook在为自己的盈利状况发愁，而APP的各个开放商，最近笑得合不拢嘴的不在少数，playfish和iLike以及socialreach.side这些公司在短期内获得了巨额的流量和投资收益。 Playfish的收入来源之一是游戏内的广告，它已是Google Adsense游戏类广告平台中最大者。另一个收入来源则是让使用者以小额费用购买游戏内物品。以 PetSociety为例，在游戏内透过Paypal小额付费机制， 可用4.99美元购买2500个游戏金币，使用者只需花少许费用，就可在游戏内购买喜爱的物品。 对一个月玩游戏不到10小时的使用者来说，不太可能去玩要 14.99美元的月费型游戏。但对于用户基础庞大的、在线活跃用户基数都很高PetSociety来说，4.99美元的消费已足够赚得盆满钵盈。分析PetSociety也发现，宠物的级别越高，需要投入的精力和财力也更多。这无疑会激发一部分的溢出消费。

关于我设想的基于SNS关系的电子商务以及生活服务，还没想太好，后面慢慢整理吧。

最后，时间不早了，就此打住吧，欢迎有想法的朋友交流。此文希望仅以理解SNS作为根本，理解上的肤浅还请各位看官睁开慧眼，更不愿意误导新人，真相越辩越明。