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我们今天要讲的是矩阵思维，其实矩阵思维不仅仅是用在数据分析领域，在财务、业务、销售、自媒体甚至生活中都有很广泛的应用，比如我们经常听到的自媒体矩阵、线下实体矩阵、流量矩阵等等，甚至有可能在你小区卖早点的都会搞营销矩阵。

比如说，安索夫矩阵思维，根据产品和市场将思维分为四种：市场渗透、市场开发、产品延伸、多元化经营。这不仅可以应用在企业经营上，更可以套用在个人的职业发展上，比如：

• 市场渗透：.吃透数据分析，让自己成为公司的数据分析专家

• 产品延伸：你的数据分析能力被别的产品小组发现了，也请你为他们做数据分析

• 市场开发：你在数据分析技能不断长进的同时，还掌握了行为设计

• 多角化：你的数据分析和行为设计能力达到了业界认可，有外企邀请你为他们做指导

其实，在百度百科中，矩阵更多是一种数学概念，而在数据分析中，它更多的是代表一种营销思维。有的人用它来设计产品，推行多元化品牌；有的人用它来聚集流量，占领细分市场。除了安索夫矩阵，今天我要介绍的则是数据分析中另一个十分常用的模型——波士顿矩阵。

01 什么是波士顿矩阵？

波士顿矩阵也已经是老生常谈了，具体的定义我们也不用太过钻研，我们只要明白波士顿矩阵关注的核心就是两个维度——市场增长率与市场占有率。

波士顿矩阵中的市场增长率代表着某个产品/业务的市场引力，是否具有扩大市场、不断增长的潜力，比如说二十年前的互联网服务行业，在当时的市场引力是相当大的。

而市场占有率则是代表着产品/业务的实力，是否占据了现有市场的绝大部分份额，比如分家之前的王老吉，在凉茶行业的市场中可谓一家独大，基本不用开发新的市场。

我们将这两个维度作为横纵坐标轴分为四个象限，将产品或者服务分为下面四种类型：

• 明星类：增长率高、占有率高，代表着十分成功的产品，是主打的明星产品；

• 金牛类：增长率低、占有率高，已经占据了市场但是没有发展空间的产品，属于现金牛产品；

• 问题类：增长率高、占有率低，说明用户需求高，但是本身产品有问题，需要改进优化；

• 瘦狗类：增长率低、占有率低，市场不认可的失败产品，需要尽快去除；

我们如此分类的目的正是要根据波士顿矩阵，将一些没有发展前景和市场潜力的产品尽快淘汰掉，保证明星产品和现金牛产品的份额，从而搭配好产品或者业务的整个市场布局。

02 波士顿矩阵怎么做？

这就是我们今天要讲的重点了，下面我简单用Excel演示一下如何制作波士顿矩阵：

1. 准备数据

某一公司旗下有A--N一共14个产品，每个产品的关注量和转化率统计如下表，其中关注量代表着市场占有率，也可以叫做用户心智，转化率代表着增长率，也可以叫做用户吸引力。

然后新建一行“均值”，求出转化率与关注量的平均值。

关键：有且必须只有两个指标

2. 建立散点图

选择A-N的产品信息，点击“插入”-“图表”-“散点图”，可以得到产品的一个象限图。

3. 寻找坐标零点

右击散点图--点击“选择数据”--添加新系列--命名为“系列2”--选择数据为“均值”--确定

这样我们就能在散点图上得到均值所在的位置

4. 添加误差线

选择“图表元素”--选择“误差线”--点击“更多选项”--选择“系列2”--“误差量”选择“百分比”，并设置为100%

5. 建立波士顿矩阵图

“数据标签”选择“产品列”，在稍微美化一下，就可以完成最终的矩阵图了

03 波士顿矩阵图怎么分析？

上面我们已经得到了最终的波士顿矩阵图，那么又该如何进行数据分析呢？

很简单，我们只需要遵循波士顿矩阵的4个原则就可以了：月牙原则、黑球原则、对角原则、跃迁法则。

什么意思呢？我们就拿上面的数据来分析一下：

1. 月牙原则：

顾名思义，如果波士顿矩阵中的数据呈现月牙状，也就是明星、金牛、问题产品多，而瘦狗产品少，则说明企业的经营比较成功，产品结构的分布十分合理，例如下图：

而通过分析我们发现，该矩阵图中明星类与瘦狗类产品最多，呈现出对立的趋势，说明该企业的产品结构不合理，过多的瘦狗型产品占据了很多资源，可能会造成企业的亏损。

因此应该提出建议进行产品收缩，出售或者淘汰瘦狗型产品E、H、L、N，以及接近瘦狗型产品的C，把资源集中到问题和金牛型产品中。

2. 黑球原则：

如果在金牛型象限内几乎没有产品，则说明该企业几乎没有可以依靠的大盈利产品，整个企业可能会因为资金短缺、周转性差、投入产出不明显等原因而失败，这就是黑球原则。

通过分析我们发现F、I、J产品属于金牛型，虽然明星型产品不少，但是没有缺少高增长的潜力市场，所以应当对现有产品结构进行撤退、缩小的战略调整，考虑向其它事业渗透，开发新的事业。

3. 对角原则：

如果数据集中在东北部，也就是“明星”型产品，这说明企业处于一个快速成长阶段；而数据越是集中于西南部，也就是“瘦狗”型产品，企业的亏损程度就越大，例如：

通过分析我们发现该企业的产品呈现出对角趋势，说明明星型产品和瘦狗型产品参半，需要及时调整。

4. 跃迁法则

问题产品通常是一些投机性产品，带有较大的风险，可能利润率很高，但市场份额很小，但是它通过一定的战略规划调整，最后可以进入金牛产品。这意味着企业开始进入了一个良好的盈利模式之中，但是这一趋势移动速度的快与慢对整个公司的利润存在影响。

比如本次案例中的产品A、D，明显向明星型产品靠拢，而产品M有成为金牛型产品的潜力。

04 总结

矩阵思维是指通过对原始感性材料进行矩阵般的分析与规整，形成全面、系统、严谨、专业并具有很强逻辑和关联性的理性思想，从而有助于正确思考、研究、决策等高层次思维的形成的思想方法。

而波士顿矩阵则是一个非常有力的工具，可以帮助我们将杂乱无序的东西组块整理，在使用矩阵的的时候，尽量选取纵向和横向毫无关联要素来分析，这样才能发挥矩阵分块整理的作用。

End.

作者：李启方

来源：知乎

End

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