复旦-华盛顿大学EMBA：抖音发12亿元春晚红包！盘点张一鸣的管理之道

央视昨天宣布，2021牛年春晚红包，将由抖音来发，一共12亿元。从字节跳动方面来看，似乎要借今年的春晚红包发起一轮“突袭”。
　　
　　抖音支付已经在1月19日正式上线，进入这个被支付宝和微信“双寡头”统治的市场。媒体也在猜测，抖音貌似是想复制腾讯在2015年春晚发微信红包推广微信支付的成功案例。
　　
　　字节跳动是最近十年增长最快的互联网公司，创业8年之间收入破千亿，员工数突破十万，被视为最有希望挑战BAT格局的新领军者。作为字节跳动的创始人，80后张一鸣在管理上有哪些值得我们借鉴的地方呢？这个年轻人凭什么指引字节跳动从0开始持续高速增长？
　　
　　“Context”充分授权少量“Control”
　　
　　张一鸣流传最广的公司管理理念，出自于他的一篇经典演讲：《做CEO要避免理性的自负》。他在这次演讲里系统阐释了重视“Context”充分授权让更多人参与决策的管理方法，来替代以CEO为中心的强调“Control”管理机制。
　　

Control的管理模式，就是把CEO当成超级计算机，CEO做战略设计，提出战略计划，逐层分解之后执行，执行的过程中如果遇到情况，会再往上汇报，CEO汇总信息，再次定出工作任务，这个过程中有审批、有流程，有很多的管理机制。
　　
　　而在Context的管理模式，相当于是分布式的运算，让很多机器共同来处理任务，把任务分解，把任务所需要的资源分解。这样就能有更多的人参与决策，让更多的想法自下往上涌现出来，而不是一个从上到下的战略分解，这个过程中需要更多人基于上下文Context做出判断，而不是根据指令来执行。
　　
　　张一鸣认为，Control往往会带来一些危险。
　　
　　人类在判断自己的理性控制能力时会有一种幻觉，对于聪明理性的人更是如此，常抱有理性的自负。
　　
　　他举了比尔·盖茨在微软规划Windows Vista、乔布斯当年开发NeXT的失败案例来论证：即便是全世界最优秀的CEO，也不可能永远正确。而随着技术的进步、市场的快速变化，过往的成功经验，可能已经不再适用，甚至反而会误导CEO们得出错误的决策。
　　
　　张一鸣还指出：Control除了会带来战略上的问题，还会因为追求控制感而导致企业反应迟钝。他认为事无巨细都要管的CEO，其实很容易失去焦点，将精力浪费在一些事务性的审批之上，纯粹是为了满足CEO的控制欲。
　　

而相比Control，强调Context的管理模式有五大优势。第一，分布式运算，让更多人用更多CPU进行运算，让更多人参与决策，利用集体的智慧。第二，可以更快速地执行。第三，有更充分的外部信息输入。第四，更有参与感，更能激发创造力。第五，可以规模化“复制推广”。
　　
　　当然，这并不是说公司管理中就不需要Control。张一鸣认为三种情况下需要更偏重于Control。第一种是紧急情况和重点项目，必须要通过Control来集中资源快速应对。第二，创新业务和新部门的早期，会更需要Control。第三，当出现不匹配的职位安排，某个岗位的人跟公司理念差距很大，那么他的上级也是需要Control来干预的。
　　
　　张一鸣奉行“充分Context，少量Control”的管理模式，带着字节跳动实现从0到1，并持续快速增长成一家全球化公司。
　　
　　快速迭代永远拥抱变化
　　
　　在过往的很多媒体报道里，总是倾向于放大创业者的执着与努力，有很多“为了梦想奋斗到底，百折不挠终成大业”的故事。
　　

但这一条似乎对张一鸣这个80后理工男不太适用，在创办字节跳动之前，他就已经是一个连续创业者了。《财经》杂志曾经在采访中问他：创立头条之前，你参与过四家创业公司，但为啥每次都没有坚持到最后。
　　
　　张一鸣回答说：”我很早就意识到，创业如果不顺利，早死早升天，往前看就行了。我经常见到一些小创业团队，每个人都不愿意走，其实早点解散了，对他们都好。也许你可以创造更大的价值，到时候还可以将利益重新分配。”
　　
　　而即便是在今日头条大获成功取得高速增长之后，张一鸣也没有一些老派创业者“绝不出售公司”的创始人情结。“如果今日头条遇到大困境，或是你看到更好的趋势，你会放弃头条转身去发展新业务吗？”在今日头条崛起之初，面对媒体的这个提问，张一鸣回答说：”我从来没说过我绝对不卖公司这种话，我说的是——我们有机会把头条做成一个平台型公司，所以我不会卖公司。我没有选择拥抱巨头，但我不是“为了不拥抱而不拥抱”。”
　　
　　从这些细节中，你其实已经可以看出，张一鸣是一个乐于拥抱变化的人。反映到管理上，字节跳动从业务到管理架构，调整其实也非常快，以便于应对市场变动。
　　
　　就在2021年的第一个月里，张一鸣就在字节跳动上“砍了三刀”。
　　
　　1月5日，字节跳动旗下知识付费App“好好学习”发布公告，宣布因业务调整，将于 2021 年 1 月 20 日停止运营、维护及相关服务。
　　
　　1月14日，悟空问答发布下线公告，宣布悟空问答App将于1月20日起从应用商店下线，2月3日起停止运营，关闭服务。
　　
　　1月17日，据《晚点》报道称，在1月13日，字节跳动小范围宣布，原锤子科技团队组建的新石实验室，并入教育硬件团队。
　　
　　除了“接盘”锤子科技团队原本就是为了探索教育硬件外，悟空问答和好好学习也曾是字节跳动的明星项目，张一鸣还曾亲自为悟空问答站台。
　　
　　但在真实的市场考验结果面前，张一鸣对这些过往寄予厚望、斥以重金的项目明星毫不手软，选择及时止损调整方向。
　　
　　说到底，虽然字节跳动当前已经是一个大型全球化的企业，营收超过千亿，员工超过十万人，但张一鸣仍然在奉行互联网企业的经典打法：小步快跑、快速试错与高频迭代。面临技术、市场需求的高速变化，管理者永远不要指望能够有一个一劳永逸不会出错的战略和方案，而是要习惯于拥抱变化，快速迭代。
　　
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