蚂蚁金服零号云客服遇到爬坑

一、准备
二、代码
- 2.1、背景
- 2.2、依赖
- 2.3、代码
三、配置回调地址
四、测试

最近接一个sdk，也就是蚂蚁金服零号云客服的一个自定义卡片的功能

一、准备

官方文档
加密解密
jar依赖

二、代码

2.1、背景

卡片信息有两种展示，这里使用自带的接口方式展示吧

客户端窗口
客服这边

此时自定义信息那边都是默认的信息，现在我们想要加上玩家id，玩家姓名和等级

步骤：出于安全考虑，阿里云那边采用加密的方式来传输用户信息。首先由后端java对访客的真实信息进行加密，然后将加密后的信息传给阿里云，再进行解密，最后再展示出解密后的访客信息。

相关依赖以及官方文档在 [这里]

https://help.aliyun.com/document_detail/68241.html?spm=a2c4g.11186623.6.585.1471525cV9FlSF

2.2、依赖

<!-- 这里是引入了本地的jar包 这个jar包可以联系云客服索要 --><dependency><groupId>com.alipay.fc.csplatform</groupId><artifactId>fccsplatform-common-crypto</artifactId><version>1.0.0.20161108</version><scope>system</scope><systemPath>${pom.basedir}/lib/fccsplatform-common-crypto-1.0.0.20161108.jar</systemPath></dependency><dependency><groupId>com.google.guava</groupId><artifactId>guava</artifactId><version>19.0</version></dependency>

pom.xml中再加上这个，免得打包的时候不能同时带上jar包

<plugin><groupId>org.apache.maven.plugins</groupId><artifactId>maven-dependency-plugin</artifactId><executions><execution><id>copy-dependencies</id><phase>prepare-package</phase><goals><goal>copy-dependencies</goal></goals><configuration><outputDirectory>${project.build.directory}/classes/lib</outputDirectory><includeScope>compile</includeScope></configuration></execution></executions>
</plugin>

2.3、代码

@CrossOrigin
@Controller
@RequestMapping("/api")
@Slf4j
public class GmExclusiveCustomerServicePopupApiController extends BaseController {// 公钥
//    @Value("${business_card_key}")private static String pub_key = "MIIBIjANBgkqhkiG9w********************* ";/*** 阿里云云客服URL*/private static final String HOST_URL = "https://cschat.antcloud.com.cn/index.htm";/*** 租户 ID，由零号云客服提供*/private static final String tntInstId = "*************";/*** 聊天窗编码，由零号云客服提供。（天天）*/private static final String scene = "*************";/*** 对访客信息进行加密, 聊天窗埋点的时候, 生成埋点URL中的cinfo和key参数 使用此方法.** @param request  用户名、用户信息* @param response url地址* @return*/@ResponseBody@RequestMapping(value = "/encryptCard", method = RequestMethod.GET)public R encryptCard(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response) {try {String userId = request.getParameter("userId") == null ? "" : request.getParameter("userId");String userName = request.getParameter("userName") == null ? "游客" : request.getParameter("userName");String vip = request.getParameter("vip") == null ? "" : request.getParameter("vip");log.info("userName玩家名称：" + userName);// 个人信息JSONObject extInfo = new JSONObject();extInfo.put("userId", userId);extInfo.put("userName", userName);extInfo.put("vip", vip);JSONObject cinfo = new JSONObject();cinfo.put("tel", "");cinfo.put("extInfo", extInfo);cinfo.put("userId", userId);cinfo.put("cardId", "");cinfo.put("timestamp", System.currentTimeMillis());//生成公钥和私钥,公钥加密，私钥解密log.info("1cinfo：" + cinfo);PublicKey publicKey = getPubKey();log.info("2publicKey：" + publicKey);Map<String, String> map = CustomerInfoCryptoUtil.encryptByPublicKey(cinfo.toString(), publicKey);log.info(cinfo.toString() + "\t加密后的字符串为:" + map);//样例输出, 由于加密含有随机内容, 每次输入不会相同StringBuilder stringBuilder = new StringBuilder(HOST_URL);stringBuilder.append("?tntInstId=" + tntInstId);stringBuilder.append("&scene=" + scene);stringBuilder.append("&key=" + map.get("key"));stringBuilder.append("&cinfo=" + map.get("text"));String url = stringBuilder.toString();log.info("url地址：" + url);return R.ok(url);} catch (Exception e) {log.error(e.toString());return R.error("服务器异常："+e.toString());}}/*** 通过外部接口方式接入访客名片.* 工作台显示访客信息, 请使用此方法.* note : 本接口必须支持跨域访问.** @param request  params消息体 和 key 公钥* @param response* @return*/@ResponseBody@RequestMapping(value = "/decryptCard")public JSONObject decryptCard(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response) {try {//这两个参数是云客服工作台调用该接口 post body带入的参数.String params = request.getParameter("params");String key = request.getParameter("key");log.error("1、回调参数params:"+ params + "key:" + key);log.error("2、回调参数key:"+ key);if (org.springframework.util.StringUtils.isEmpty(params) && org.springframework.util.StringUtils.isEmpty(key)) {log.error("名片参数为空!");}//还原出RSA公钥对象PublicKey publicKey = getPubKey();String cinfo = CustomerInfoCryptoUtil.decryptByPublicKey(URLEncoder.encode(params, "UTF-8"), URLEncoder.encode(key,"UTF-8"), publicKey);log.error("3、还原后的字符串为:" + cinfo);JSONObject jsonObject = JSONObject.parseObject(cinfo);JSONObject extInfo = jsonObject.getJSONObject("extInfo");String userId = extInfo.getString("userId");String userName = extInfo.getString("userName");String vip = extInfo.getString("vip");log.error("3、还原后的字符串为:" + cinfo);//查询到的用户信息按照下面格式拼凑成一个json格式内容, 返回. 请严格按照下面结构形态。note : 自定义参数要在schema中和result下面一一对应.String mockResult = "{\n" +"  \"message\": \"查询成功\", //成功的消息\n" +"  \"success\": true, //表示查询成功\n" +"  \"result\": { //下面是自定义用户信息内容\n" +"    \"userId\": \""+userName+"\",\n" +"    \"userName\": \""+userId+"\",\n" +"    \"vip\": \""+vip+"\",\n" +"    \"schema\": { //会按照 schema 的结构来展示用户信息\n" +"      \"properties\": {\n" +"        \"userId\": {\n" +"          \"name\": \"userId\",\n" +"          \"type\": \"text\"\n" +"        },\n" +"        \"userName\": {\n" +"          \"name\": \"userName\",\n" +"          \"type\": \"text\"\n" +"        },\n" +"        \"vip\": {\n" +"          \"name\": \"vip\",\n" +"          \"type\": \"text\"\n" +"        },\n" +"      }\n" +"    }\n" +"  }\n" +"}";log.error("返回的信息："+mockResult);return JSONObject.parseObject(mockResult);} catch (Exception e) {//这里建议使用log记录错误. 减少干扰信息, DEMO里不使用LOGe.printStackTrace();return null;}}//还原出 RSA 公钥对象private static PublicKey getPubKey() throws Exception {X509EncodedKeySpec keySpec = new X509EncodedKeySpec(Base64Util.decode(pub_key));KeyFactory keyFactory;keyFactory = KeyFactory.getInstance("RSA");PublicKey key = keyFactory.generatePublic(keySpec);return key;}}

注意：该Controller中的第二个接口必须POST
该接口必须支持跨域请求。
接口协议必须是https。
响应头中 Content-Type 为 application/json; charset=utf-8。

另外：第一个解密信息放在cinfo，然后回调的时候必须用https并且post请求和网址形式。还有在回调的时候你获取的这个key实则他经过转换成私钥了，保证了公钥加密，私钥解密的原则

三、配置回调地址

四、测试

基金网址：xiu.idearyou.cn
后言
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