据悉,目前企业对于所选购的公有云环境的可见度很低,且云提供商提供的工具和数据也十分不足。而可见度的缺乏会导致各种问题,例如无法跟踪或诊断应用程序的性能问题,无法监视和交付服务级别的协议,耽误检测和解决安全漏洞的最佳时机。

近日,Dimensional Research进行了一项关于“云监控状态”的调查,调查对象为全球范围内、来自不同行业不同企业规模的338名IT专业人员。

这项调查得出的主要结论如下:

  • 87%的受访者表示担心云可见度的缺乏,会掩盖其对组织的安全威胁;
  • 95%的受访者表示可见度缺乏会导致他们遇到应用程序或网络的性能问题;
  • 38%的人认为可见度的不足,是应用程序中断的关键因素。另外,还有31%的受访者认为,可见度不足会导致网络中断。

Keysight Ixia解决方案集团的总经理、副总裁和产品经理Recep Ozdag表示:“这项调查清楚地表明,负责混合IT环境的技术人都在担心因为没有完全看到网络中发生的情况而无法对其做出正确的反应,尤其是当企业准备把关键业务应用程序迁移到虚拟化基础架构时,这种担心会更加强烈。可见度的缺乏会导致应用程序的性能不佳、客户数据的丢失以及未检测到的安全威胁,而这些足以对企业的整体业务产生严重后果。”

公有云和混合云监控的成熟度落后于传统数据中心

本次调查的重点为监控在公有云、私有云以及本地数据中心时所面临的挑战。根据调查结果显示,大部分IT专业人员认为云提供商无法提供其所需的可见度水平:

  • 公有云环境难以监控:只有不到20%的IT专业人员称,他们可以完全、及时地访问公有云中的数据包。而在私有云中,情况会好一些,55%的人拥有足够的访问权限。在本地数据中心中,82%的数据中心具有所需的可见度。
  • 数据包级别的可见度对于监控至关重要:86%的受访者表示可见度对于网络和应用程序性能监控很重要,93%的受访者表示它对安全性很有价值。

可见度问题的解决可以增强监控、网络性能管理和安全性

几乎所有受访者(99%)都认为全面的网络可见度和商业价值之间存在直接联系。可见度可以带来的效益Top 3为:

  • 监控并确保应用程序的性能(60%);
  • 实现威胁的识别(59%);
  • 确定安全性的“妥协指标”(57%);

调查还显示,可见度对于监控云性能以及在云部署之前验证应用程序性能至关重要:

  • 预测性能是一项关键挑战87%的云用户发现难以预测云中应用程序的性能。

英文原文: Less than 20% of IT pros have complete access to critical data in public clouds

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