局域网无法上网解决处理方法
电脑无法上网一般分为物理原因和系统或软件原因造成的。
1 单台主机无法上网情况分析:
01:首先检查物理原因,肉眼观看电脑网卡口是否亮灯,亮灯说明正常,灭灯不正常;可以用用网卡自带程序和网卡短路环(ping 127.0.0.1)检测网卡是否完好。
02:检查水晶头是否松动或水晶头损坏;然后检查网线是否已经连接好,可以使用ping 网关地址 ,或使用测线仪测试。
03:物理原因排除后,如果ping网关不通,就检查本机IP地址,网关地址,DNS地址设置是否正确。如果能ping通网站,但是网站打不开,说明DNS配置错误或没配置。
04:IP地址冲突也会造成本机无法上网情况,最好固定IP地址,不要轻易修改。
05:考虑是否开启防火墙
06:如果上述情况排除后,网站仍然打不开,就要排除是否浏览器被篡改或本机中病毒了。
07:如果是ADSL,根据拨号后的表现查看是否密码错误;如果是ADSL,复位猫的设置,重新设置VCI参数;如果是ADSL,拨号后长时间无响应,则询问当地通信部门。
2 大面积无法上网情况分析:
如果是局域网内大面积上不了网,这个时候就不是单个主机的问题了,而是要考虑是网络设备的错误。
01,排除路由器故障或出现环路。
02,ARP病毒欺骗网关,大量arp伪造网关地址,造成数据包无法走出出口,无法访问网站,造成网关被占用。
03,ISP运营商线路出现问题。
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