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工作质量考核设计

关键字：CCBPM工作质量考核时效考核

需求背景:

我们把在工作流程引擎中的考核分为两种模式，一种是时效考核、另外一种是质量考核。

时效考核就是对用户的操作进行时间点的记录，然后按照一定的规则进行计算出来该人员提前、超时、逾期完成工作的情况进行量化的评分，这种考核模式完全依靠计算机来自动准确无误的完成。应用此模式能够对工作效率进行完整的监督评价、也可以进行对数据分析、及时地调整岗位、及时地抽调人员、让单位的人员布局更加合理。

工作质量考核就是对相关人员对当前参与的以前人员的工作的质量（做的好坏、认真、符合要求）进行工作质量评价，这种考核模式需要人员主观的认定、检查、评价、评估。

这里仅仅研究工作质量考核，对于时效考核清参考其它的章节。

工作质量考核的原则与需求：

1，工作质量考核首先是一个后面的工作节点考核前一个工作节点、不能跳跃考核其他的节点。

2，我们把考核人对应的节点叫做考核节点、被考核人考核的节点叫被考核点。

3，根据上述的结论、所以考核节点与被考核节点是相联结的、并且考核节点在后。

4，工作质量考核需要在4个字段的输入：被考核人的编号、被考核人名称、被考核人得分、评分说明。

5，根据节点的运行类型不同，如下两个组合的考核点才有效。
a 被考核点是普通节点，考核点是普通节点
b 被考核点是普通节点，考核点是分流点节点

C被考核点是子线程节点，考核点是合流点节点
d 被考核点是合流节点，考核点是普通节点
6，分析以上的组合类型得出如下两种考核模式:
考核点的数据输入在主表上(a,b,d模式)，考核点的数据输入在从表上(c模式)。

7，如果流程撤销发送，该节点上的质量考核数据要删除，退回则没有影响。

8，如果流程被物理删除，此流程上所有的质量考核数据都要根据workid删除。

CCBPM的设计:

CCBPM创建了一个表WF_CHEval，来存储这些质量考核数据、因为涉及到质量考核各个单位的应用就很难抽象，所以CCBPM目前还没有对此表的数据展现、利用进行更高级的挖掘与利用，如何利用此表数据进行为单位服务是二次开发的事情，ccbpm仅仅负责把数据的输入填充到该表里。

此表的结构如下:

序号	描述	属性	物理字段	数据类型	关系类型	长度	对应	默认值
1	MyPK	MyPK	MyPK	字符(varchar)	PK	100	无
2	标题	Title	Title	字符(varchar)	Normal	500	无
3	流程编号	FK_Flow	FK_Flow	字符(varchar)	Normal	7	无
4	流程名称	FlowName	FlowName	字符(varchar)	Normal	100	无
5	工作ID	WorkID	WorkID	整型(int)	Normal	无	无	0
6	评价节点	FK_Node	FK_Node	整型(int)	Normal	无	无	0
7	节点名称	NodeName	NodeName	字符(varchar)	Normal	100	无
8	评价人	Rec	Rec	字符(varchar)	Normal	50	无
9	评价人名称	RecName	RecName	字符(varchar)	Normal	50	无
10	评价日期	RDT	RDT	日期时间varchar	Normal	50	无
11	被考核的人员编号	EvalEmpNo	EvalEmpNo	字符(varchar)	Normal	50	无
12	被考核的人员名称	EvalEmpName	EvalEmpName	字符(varchar)	Normal	50	无
13	评价分值	EvalCent	EvalCent	字符(varchar)	Normal	20	无
14	评价内容	EvalNote	EvalNote	字符(varchar)	Normal	20	无
15	部门	FK_Dept	FK_Dept	字符(varchar)	Normal	50	无
16	部门名称	DeptName	DeptName	字符(varchar)	Normal	100	无
17	年月	FK_NY	FK_NY	字符(varchar)	Normal	7	无

Ccbpm的实现、配置:

现在以一个demo流程事例来说明如何配置质量考核:

第一步：把考核节点在节点属性里配置，打上对勾，设置为该节点是工作质量考核节点。

第二步：在合流节点的明细表汇总表里增加系统工作质量考核字段。

建立一个明细表后，插入列组：

插入后效果：

第三步：在最后一个节点上设置质量考核的字段，并在节点属性里标记该节点是质量考核节点。

新建字段分组：

选择后系统就会自动增加如下4个质量考核数据采集字段，其中被评估人员编号与名称都是只读的，流程在运转过程中因为，您已经标记了该节点是质量考核节点所以ccbpm就会把上一个节点操作人员的信息放在这里。

当您发送给此节点后，ccbpm就会想WF_CHEval 表里插入一条数据, 如果您撤销了发送，此数据将会被删除，如果流程物理删除则会根据workid删除。

第四步：测试并运行流程

这里只看第3，4两个考核点。

最后节点的工作质量考核数据采集

第4步骤：查看质量考核数据知否被正确的写入WF_CHEval 表。

质量考核数据与实效考核数据时做好考核系统的基础。

转载于:https://my.oschina.net/ccflow/blog/2046097

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