作者 | Sean Ye

来源 | 瞎说职场(ID:HRInsight)

很多职场人,现在虽然在某家公司工作,但未来还是希望能够做自己的事业。

原因很简单:

1. 不信任公司:

当年的国企改制员工下岗,让一代人对国企失去了信任。

而开始于2008年的外企裁员和2018年的互联网寒冬,让很多职场人也发现,自己的职场生命是没法托付给企业的,在某一个时间点,因为目标的不同,企业可能会选择抛弃自己。

与其如此,现在工作的目的就是为了未来的创业做准备。

问题来了:

什么样的工作,未来适合创业路线呢?

最近知乎上大家在探讨「35岁的程序员如果被辞了,还可以自己接外包啊?为什么那么悲观呢?」

这是一个好问题,是不是程序员可以接外包单,做创业公司呢?

我认为不能,原因是程序员接外包单,是一种典型的资源错配

创业的本质是「整合资源,带来收益」。

资源包括:

  • 物质资源:比如资金、风投;

  • 非物质资源:比如技术资源、牌照资源(在某些准入限制的行业)

  • 人的资源:比如客户资源、优质人才

对于程序员来说,核心的资源是技术资源,有了技术,通过尖端技术来搭建企业营收的护城河。

但是,外包接单这种事情,今天可能是一个网站,明天可能是一个小程序。这是无法搭建「护城河」的。

况且,企业客户的需求反复变化。程序员往往会疲于应付。

程序员要创业,最好的选择是B2C业务。比如做一个在线做海报的小程序,用户免费使用,程序员通过广告变现赚钱。

什么人适合给企业做外包或者资源业务呢?

顾问。

作为一个咨询公司和猎头公司的老人,当年的老同事们很多都开始了自己的创业生涯。要么自己创业,或者几个同事在一起联合创业了。

在咨询行业和猎头行业,咨询顾问在积累了丰富经验之后,转型开了自己的咨询或者外包公司,为企业提供咨询服务,还是挺常见的。

而且,日子居然大多过得不错。
咨询顾问的核心资源是什么呢?客户资源 + 技术资源。

那么咨询顾问和程序员之间,有一个关键的区别:

咨询顾问直接对接客户,客户和顾问之间是无缝衔接的(尽管如此,我们的顾问经常还被批不接地气)。而程序员不是如此。

一个合格的咨询顾问,扮演的角色包括:

  • 销售:项目是顾问自己动嘴皮子说服客户购买的;

  • 产品设计:每个客户都有独特的需求,没有one solution fit all的说法,所以针对客户的特殊需求,顾问要设计出独特的产品;

  • 落地执行:你自己的项目,自己的产品,自己上手做吧,尤其是猎头顾问和培训顾问,本来就是自己的活

  • 项目管理:如果是一个人无法完成的大项目,作为咨询顾问,就要协调内外部的同事和客户员工配合执行项目,什么时间什么人需要做啥,你都是负责人。

  • 售后服务:之后出了什么问题,客户都找你解决,客户只认识你。

  • 财务收款:收款的任务也和你相关,你做的项目客户为啥不愿意付款呢?你不得接着跪去?

另一方面,程序员与客户之间隔了:产品经理、客户运营、销售团队。

传递到程序员面前的需求,理论上是已经被充分消化过的需求。

尽管很多程序员都有打产品经理的冲动,但是事实上产品经理何尝不是里外不是人,他们也不是直接对接客户的人。

从客户需求,到解决方案之间,大公司为了提高效率,把团队拆解得非常细,越细致,就意味着每人只做自己专精的领域,就越高效。

但是这同时也意味着,当你有一天离开这个体系的时候,你会发现自己无法适应,因为公司强大的体系帮你消化了很多问题和困难。

而离开公司,你就需要自己一个人面对这个残酷的甲方世界。

刚刚提到的咨询顾问需要做的每一件事,背后都意味着一种甚至多种能力:

  • 销售能力

  • 战略思维能力

  • 创新能力

  • 业务实操能力

  • 项目管理能力

  • 领导力

  • 预期管理能力

  • 沟通能力

  • ……

作为一个程序员,如果这些能力你都掌握了,你是不是就可以在被辞退后接外包呢?

想啥呢?

这些能力都有了,公司应该哭着喊着抱着你的腿不让你走。你在公司即使不敲代码,你提供的价值,也远超普通员工。

之前和 @大鹏老师 在知乎做过一场关于「35岁程序员是否只有内卷」的直播。

直播比较长,我简单文字总结一下:

作为程序员,做好这几件事,对职业发展是很有价值的:

  • 不停沉淀自己学到的东西,积累成自己的底层能力;

  • 不要只看自己手头的工作,思考自己做的事情在公司层面的价值和意义;

  • 学会跨团队沟通,站在其他团队的角度去思考,思考他们的出发点是什么。

站在全局角度看业务

咨询顾问之所以可以自己单干,是因为从前到后,都是自己干。

说是给老板干活,但是自己开个公司另起炉灶,除了给客户开的发票不同,给客户讲的PPT上的Logo不同,其实本质提供的服务并没有什么不同。

如果是大外企的顾问单干,性价比可能还更高一点

以一个培训项目为例,整个项目是顾问自己负责的,培训内容是他自己讲的,现场布置是他提前安排,活动海报是他安排人做的,课后习题互动是他设计的……

所有的活,他都经手一遍,就算设计不是他自己做的,他也很清楚成本是多少,市场上有哪些信得过的供应商。

对程序员来说,要是自己创业为客户做代码外包服务,他就必须走出「纯粹敲代码」的舒适区,开始涉足向产品团队一些产品设计的逻辑;

和运营部门谈,怎样的产品可以推动收入的增加;

和销售团队一起去拜访客户。

你走出了自己的工位,走到了公司业务的高度去看问题的时候,世界就完全不同了。

学会换位思考和共情

你涉猎的领域越多,越容易理解别人的思维方式。

你看着销售被甲方蹂躏,你就能理解他接下来那些需求也是没有办法,毕竟市场上客户孙子们都是这个预期。

你看着运营团队被甲方反复骚扰,你就能理解他们大量的工作放在了琐碎工作上,还背着很高的KPI,他们的确需要更好的工具来实现客户的需求。

你看着产品团队被客户和业务团队联合摩擦,你也许就能理解所谓新需求,不是他们一时心血来潮,而是客户反复压下来的需求,为了业绩他们不得不开始画一些不靠谱的原型图,然后掉头回来跪你们。

等你看清楚了,你可能想的不是「这个产品经理是不是一个sb?」;

而是「我有什么办法,既不做低效的工作,也能帮到这些同事?

当你站在他们的角度出发去思考问题,提出大家都可以接受的解决方案时,这是大家的胜利。

前谷歌知名码农(高级工程师)Yonatan Zunger曾经这么定义一个优秀的工程师:

「不了解这一行的人们,以为工程师的工作就是在电脑前敲代码。这是新手工程师的活。

工程师不是造工具的艺术,而是解决问题的艺术,要解决问题,你需要理解问题。

我们工作的最终目的是解决外部世界的问题,这些问题都是和人相关的,那就意味着我们要理解人,通过了解他们与你的系统互动的方式来了解他们。

真正的工程师,要了解产品,也会协调资源和与其他团队的合作。

说到底,工程就是合作,是与你的客户和同事建立心理联系。

如果有人告诉你,做工程师就不用和人打交道,那他是骗子。初级岗位有可能,但那也是基于你的上司花了大量时间搭建了你团队的社交架构,才能让你专注于写代码。」

这段话,我很喜欢。

在我看来,这不仅仅适用于工程师,也适合于所有业务岗位。

一个真正的人才,不仅能完成手头的工作,还往往还是团队沟通中的润滑剂,团队方向的引导者。

简单说,既要能抬头看业务的大方向,也能以出色的领导力和同事们合作,做出优秀的项目。

你的工作适合创业吗?

这句话换个问题就是:你通过工作积累的资源,对你创业有帮助吗?

如果你是一个销售,那么你的资源是客户资源;如果你是一个技术人才,你的资源是技术实力;当然家里有钱,也是资源;认识的朋友都是大牛,也是资源。

如果你手握某张金融牌照,那么大哥,你啥时候想创业,钱啊人啊会自己跑来的。

对于资深的猎头顾问来说,创业是顺理成章的——客户也是你的,候选人也是你的。欠缺的就是开发票的能力。

对于程序员来说,大概率只有技术资源。那么就需要思考客户从哪里来?企业端客户的资源,比C端用户难多了。

程序员要接单也行,需要找一个靠谱的撮合交易平台。

优质的平台提供的绝不应该仅仅是一个撮合交易的角色,它应该提供更多的价值,让客户和程序员对齐预期,最后双方都能满意。

最后出一个思考题:

《三十而已》里许幻山创业的烟花公司,核心资源是什么?

  1. 技术资源——许幻山心心念念的蓝色烟花;

  2. 客户资源——顾佳搞定大客户的能力

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