随着跨境贸易的飞速发展，其涉及的有商流、信息流、资金流与物流。其中，物流特别是跨境物流，又是其中较为重要的一个环节。如何解决跨境贸易的物流物流困难？让我们来听听，欧坚集团副总裁汪敏在“数字供应链与智能报关”论坛中如何解读？

携手打造云贸通跨境贸易综合服务平台

(欧坚集团副总裁汪敏就《携手打造云贸通跨境贸易综合服务平台》做主题发言)

各位领导、各位嘉宾，大家下午好。今天我们也是前借机学习，也希望大家能为我们云贸通平台建议，让我们携手打造云贸通平台。在中国贸易的背景下，进博会已经向世界发出了声音，主动向世界开放市场，我国连续11年我们成为全球第二大进口市场，目前进口额已经占到全国进口总额的10%以上，目前中国的整个的贸易的势头已经是非常好，而进口也成为大家关注的焦点。我们云贸通平台也希望在未来的领域上面能够跟上时代的步伐。在整个物流的数字化革命中，我们的物流与仓储在运输在整个的GDP里占了4%，但是从整体的数字化的水平和支出存量交易来看，相对来说是比较低的一个水准。

目前我们突出的一个问题是体现在物流行业，在任何已知的供应链当中有很多的服务供应商，大家都是应用各自的系统，各自的数据标准，形成了一种分散，未来需要我们去做集成，来提升我们数字化水平。而物流行业数字化的痛点，在于效率和可视化，过程不透明不可控，运作效率比较低，而我们的决策数据很难有数据的支撑，难以多维度去掌握整个物流的运营的情况，从客户满意度看，也会存在时效、承诺和安全性、可靠性，包括隐私保护都会影响到客户的体验。

在技术的层面，未来我们的数字化会有什么样的变化，未来报关的核心优势在哪里？未来我们怎样能够切入到数字化的进程里面。在未来的技术里，大家看到整个的机器人与自动化的技术，还有未来对预测的一个分析，更关注的是我们现在跟供应链密切关联的一些话题，如人工智能、物联网、区块链，这都是大家现在非常关注的话题。在数字化革命中，云物流是非常重要的内容，我们怎么样去把这些物流公司、代理服务商、设备制造商整合到一条链上，这是未来的一个趋势。

另外机器人流程的自动化，它可以帮助企业解决大量的文书工作和大量的手动输入工作，降低成本。未来这些技术我们怎么能够应用到我们自己的行业，现在行业内很多的企业都在尝试做这方面的工作，无论是AI还是区块链，如果我们与合作伙伴建立联系，我们最终是把它构建到一条链上，然后去实现全程的自动化的跟进和跟踪，就可以让我们的整个的链条变得更加的透明化。

从企业供应链数字化转型来看，第一提升大数据的预测能力，是我们前进的一个方向，用数据共享服务，共同降低供应链的成本，第二个方向运用新技术AI、区块链、云服务进行平台化的建设，提高客户的满意度，降低运营成本，这也是云贸通未来发展的方向。

企业如何转型升级？第一阶段是在企业的内部要有数字化转型的愿景和方法。第二阶段是端到端的数字化的数据的可视化，网络中所有的参与者都可以相互协作，让行业内志同道合的合作伙伴一起去打造供应链，以满足客户的需求。逐步的从企业的可视化到供应链的网络化再到客户的集成。

我们云贸通到底做什么？云贸通是希望能够共享资源、共创利益、共同发展与大家携手共同打造。我们的愿景是让天下无难关，我们集团在关务是最强的，我们希望在关务发挥我们的优势，同时希望通过数字的转型促进跨境的贸易服务。我们整个的定位是要做以通关为核心的一站式跨境供应链的综合服务平台。

云贸通的发展的历程是怎样的？我们很早就建立联盟的想法，2006年建了线下的平台，我们把全国几个主要口岸的合作伙伴都结合起来想形成联盟，这个是我们最初始的想法，到2015年看到很多进口商有需求，我们持续招商，但方向还未清晰，接着2016年开始举办论坛跟国际报关资源做对接，在三届进博会中欧坚集团作为进博会的综合贸易服务商，利用云贸通的平台，把全球几个主要国家的电商以及线下的超市，集合在云贸通平台上，让所有中小企业都能够去做电商的业务，解决采购的问题以及关务问题。未来我们要建立一个互联互通的数字化的供应链服务平台，这是我们云贸通的设想。

在数字通关中最重要的是解决归类、商品准入、检验检疫等关务问题，在云贸通平台中有智能归类，因为我们发现很多的核心的问题会集中在归类上，我司的毛小小工作室有一大批归类专家，将归类专家思维可视化将商品信息传递给机器人，最终80-90%的东西达完全通过机器来解决。在整个智能化中我们也请到市场上专业的技术团队最支持，先通过客户大量的行为习惯给客户画像，了解客户的操作习惯生成单证，形成流程自动化，降低企业人工成本提升工作效率。

我们希望通过新的技术，新的思路，去打造优秀的体系的架构和完善可靠的工具。现在最主要的是实现合规申报，在做完前面的两步之后，我们会向智慧关务再迈一步。紧跟整个海关的步伐和政策的导向，希望在整个的推进过程当中，去更多的运用数字化的技术和信息技术去支撑。从应用场景来看我们主要针对的客户是报关行、货代、货主，未来我们希望我们的整个的系统是能够对接到他们的系统中去，形成互联互通，更好的服务客户，真正的做到数据的不落地。

END

上海欧坚网络发展集团股份有限公司于2010年9月创立，致力以通关为核心的一站式跨境贸易综合服务平台，全面打造“云贸通”电子商务平台。公司现有注册资金3000万元。2012年8月，结合海关总署无纸化通关试点改革工作，上海欧坚网络发展股份有限公司利用企业自身优势，在上海关区率先推出“云制单”业务，为客户提供快捷高效的机器人制单业务，大幅度提高了通关效率，降低了企业人力成本。

一站式跨境供应链综合服务平台

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