信息管理是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。
信息收集就是对原始信息的获取。信息传输是信息在时间和空间上的转移，因为信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用。信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。信息的形式变换是指在信息传输过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者。信息的内容处理是指对原始信息进行加工整理，深入揭示信息的内容。经过信息内容的处理，输入的信息才能变成所需要的信息，才能被适时有效地利用。信息送到使用者手中，有的并非使用完后就无用了，有的还需留做事后的参考和保留，这就是信息储存。通过信息的储存可以从中揭示出规律性的东西，也可以重复使用。
信息是组织的一种资源，一般认为，信息是具有新内容、新知识的消息（如书信、情报、指令等）。
信息与数据既有联系又有区别。数据（Data）是对情况的记录，数据的含义不仅限于数值数据，而且还包括非数值的数据，例如声音、各种特殊符号图像、表格、文字等。信息是经过加工处理后对组织的管理决策和管理目的实现有参考价值的数据。
作为一种资源的信息具有如下特点：
⑴影响和决定组织的生存；
⑵能够为组织带来收益；
⑶获取和使用信息要支付费用和成本；
⑷信息具有很强的时效性，延迟的信息可能起到相反的作用；
⑸信息的使用者应当考虑信息的费用与它为改善管理所带来的功相比是否合算。
有人形容当今的时代特点是“信息爆炸”。信息的大量增加给各级主管人员带来了沉重的负担，甚至产生了适得其反的作用。大多数主管人员的抱怨都集中在以下几方面：
⑴类型不对的信息大多，合乎要求的信息不足；
⑵信息被分散存贮于组织的各个单位，以至要使用它们对极简单的题给出答案都很困难；
⑶查询极不方便；
⑷一些重要的信息经常不能及时送达需要它的主管人员手中；
⑸数据大多，有用的信息太少。就是说，对大量数据的加工、提炼处理工作，远远不能满足主管人员的要求。
管理实践表明，要提高计划工作的水平，要提高整个管理工作的效率效果，就必须对信息进行有效的管理。信息管理的主要任务是：识别使用的信息需要，对数据进行收集、加工、存贮和检索，对信息的传递加以计划，将数据转换为信息，并将这些信息及时、准确、适用和经济地提供给组织各级主管人员以及其他相关人员。这是一项艰巨的、浩繁的任务。计算机的管理信息系统的建立，为完成这一任务提供了强有力的手段。

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