春节奖励“玩套路”？饿了么致歉！

整理 | 王晓曼

出品 | 程序人生（ID：coder _life）

2月18日，一条微博引发网络热议。微博名为“外送江湖骑士联盟盟主”的博主发布视频称，“外卖小哥为了8千多奖励不回家过年努力跑单，平台一个套路就秒没了”。

该博主在视频中爆料称今年春节，饿了么平台为留住骑手推出了《畅跑春节优选系列赛》的额外年终激励活动，七期活动奖金为8200元，但在第六期，饿了么平台的跑单任务量大幅提升，不少外卖小哥称被平台套路骗，变相降低春节奖金，“太高了，根本完不成”。

此外，有网友自称是蜂鸟众包优选骑手在微博发文，质疑饿了么临时提高骑手单量、变相降低春节活动奖励，并附上平台制定的部分活动细则。

据该网友透露，饿了么推出的七期《畅跑春节优选系列赛》活动，总时长2021年1月11日至2021年2月28日，总共49天。第1期350积分需完成290单，2期140积分需完成265单，3期140积分需完成255单，4期420积分需完成235单，5期积分140积分需完成94单。第6期的时间为2月15日至2月21日，310积分需完成380单。

该网友表示，“2月15日是农历正月初四，很多商家都没有营业，哪有这么多单子给我们跑？”

随后，这一事件持续发酵，2月19日，饿了么对此作出正式道歉回应。

饿了么回应称，推行的针对众包优选骑士过年奖励，是春节补贴之外的额外年终激励。初衷是保证春节供应，也让骑士能多挣钱。

奖励期从1月11日开始至2月28日结束，一共分为七期，每期七天，每期有固定的送单量任务。骑士累计完成大于三期送单量，则可获得奖励。完成期数越多激励越高。并非网上所说某一期完不成则没有奖励。

饿了么承认道，“确实在一些城市和商圈的单量预估出现偏差，导致第六期（2月15日—21日）在进行中，这些区域目标偏高。在此真诚向骑士朋友们致歉。”

饿了么称已采取两项补偿措施：2月21日第六期结束后，会整理出全国所有的订单有偏差的区域名单，额外增加补偿活动，并公布给骑士。还会优化最后一期活动的单量设计，让更多骑士得到奖励。

随即，#饿了么向骑手致歉#的话题引起广泛讨论并迅速登上微博热搜，不少网友对此却并不买账。

网友@我不是彬哥：“补偿活动”，还得继续跑才能拿满的意思？

网友@全是甜份：明明系统设置很简单的事儿，就是非要把压榨进行到底。非要舆论曝光才解决

网友@孤月醉雪：道歉有啥用，该补偿的直接补偿比啥都有用

网友@芝士椰奶包包：所以赔偿给骑手们多少呢？含糊不清的话术解释一下就敷衍过去吗

网友@VeryYzw：事事都需要舆论出手，把我们这些键盘侠忙的

参考链接：

https://mp.weixin.qq.com/s/LKFh5fSD_FbhYUHtJGWdaw

https://m.weibo.cn/1282440983/4606312351011102

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