软工作业 6：软件设计—— 用户体验（案例分析）

2024-05-16 01:21:45

一.背景

为进一步提升信息化应用水平，更好的服务师生，南通大学智慧校园移动端APP“今日校园”定于11月5日正式上线运行。

登陆APP可浏览学校新闻、校园生活、各部门微信公众号等内容，

查看校内通知、校内发文、部门发文，查询一卡通消费、图书借阅等数据，

查阅课表等常用应用和各类待办消息，进行校园卡充值和零星缴费。后续还将推出各项网上填报、移动办公与信息查询服务。

二.分析『智慧校园移动APP “ 今日校园”』在用户体验设计方面让你觉得满意的地方

1.界面符合惯例：服务界面功能比较齐全

2.必要的提示和帮助文档：可以及时提醒当日的课程

三、对『智慧校园移动APP “ 今日校园”』在用户体验设计方面不满意的地方

1.给用户及时快速反馈:告白地图严重卡顿，ios端直接不能进行任何操作，直至app重启

产生的原因，我觉得应该是app接入地图时的问题

解决方案：直接根据用户所在位置进行定位，没必要使用完整的世界地图

2.一致性和标准化：二维码只能识别app内的个人二维码，不能进行书目信息的查询等其他操作（微信，QQ都是可以的）

产生的原因：只考虑app内部的使用，未考虑其他方面的用途。

解决方案:可以学习一下微信QQ等app

附录. UX设计评价准则

给用户及时快速反馈；
界面符合惯例；
用户控制权（主人）；
一致性和标准化；
适合各类用户（不绝对）；
帮助用户排除软件缺陷；
必要的提示和帮助文档；

转载于:https://www.cnblogs.com/wozuomao/p/9942036.html

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