卓越软件工程

--《微软360度》读后感

卓越软件工程

这一段时间，读了《微软360度—成功与成长》这本书，感觉微软之所以取得巨大成功，与微软重视人才，重视知识与技能的积累是分不开的。尽管微软在技术方面不是业界最好的，但他们有一套很好的机制，能够包揽最好的技术人才为其所用，并让其发挥最大的价值，这套机制的重要组成部分就是—卓越软件工程！

卓越软件工程介绍

　　借用微软研究院官方网站对卓越软件工程的叙述如下：

http://www.microsoft.com/china/crd/ee.mspx

卓越软件工程

卓越软件工程部

微软中国研发集团将卓越软件工程部（Engineering Excellence Group）带入了中国。它通过员工培训、整合商业及工作流程、优化产品开发工具等手段，不断完善微软产品的品质，提升软件工程师们的工作效率及其工程实践的能力。
卓越软件工程部的重点突破在于如下方面：

• 人员：确保每位员工获得事业成功所需的培训、信息和支持；
• 流程：使商业过程更加有效率，通过透明化的最佳实践来促进合作；
• 工具：在组织的内部和外部强化、优化和推广最佳产品开发工具。

在中国，卓越软件工程部可以说是专门针对大中华区的需要所设立。今天，中国研发团队工程人员的规模正在以几何级的速度发展与壮大，卓越软件工程部刚可为他们的成长提供必要的支持。

卓越软件工程部的目标是通过增加本地培训，帮助团队建立和改进工程流程，进一步加强微软在中国的软件研发实力。其培训课程包括：

• 工程入门
• 正在进行的技术能力发展
• 从普通员工到工程经理每阶段的一般性工程技能发展
• 高潜力工程人员的早期发现和发展，以及如何支持研发队伍快速成长

此外，微软的人力、组织能力部门还提供了一般性的员工发展课程，以便与上述工程技能、职业发展课程互为补充。

“技－工－贸”模式

　　从上面的叙述和《微软360度—成功与成长》书中我们都可以得知，卓越软件工程部的工作内容就是：

• 员工培训
• 整合商业及工作流程
• 优化产品开发工具

其目标就是

• 完善产品品质
• 提高工程师的工作效率
• 提高工程实践能力

《微软360度—成功与成长》说，卓越软件工程部里面都是来自微软全球的顶尖软件和项目工程专家，可以说是微软全球帝国的人才和技术孵化器，是微软技术研究院的重要组成部门。微软研究院是微软的技术研究部门，在微软的产品取得巨大成功背后，都有他们在技术和人才推动方面的突出贡献，而卓越软件工程部更是对这一功能的强化，因此，“技术驱动力”对于微软这样的IT企业的作用至关重要，同样，像IBM，Oracle，SAP这样的国际IT巨头，都是靠技术起家的，“技术引领市场，市场推动技术”，现在，像联想这样的民族IT大企业，也在逐渐转型，从“贸工技”向“技工贸”过渡。另外，像国内通讯业界巨头华为，中兴，也都是从技术起家的，他们在国内都设立有技术研究院，甚至像盛大这样的网游巨头，都在上海设立有盛大研究院。

纵观这些成功的大型技术企业，对技术都是十分重视的，这可能是他们取得成功的基础，而这些大型技术企业都设立有专门的研究机构，为产品开发和市场开拓提供技术支持，可以说技术决定了未来的市场，而产品不过是为了占领这个市场。下图是技术，产品，市场的一个关系图：

　　不难看出，上图中“技术-开发-市场”相互促进的这个企业运作模式其实就是联想倡导的“技-工-贸”模式，我们就把这样的模式先暂时命名为“技-工-贸”模式吧。

卓越工程部

　　借鉴“卓越软件工程”的思想，我们可以在软件开发公司中成立一个类似的部门，具体来说，这个部门可以进行下面一些工作：

• 培训--对开发人员进行技能培训
• 流程--对项目开发过程进行梳理和指导
• 技术--研究和推动技术的创新与应用
• 工具--研究提升开发效率的支持工具

根据这些工作职能，可以为这个部门配置专职或兼职的

• 培训师
• 架构师
• 开发专家
• 项目管理专家

这个部门的名字我们也暂定为 “卓越工程部”吧，下面描述一下该部门与其他部门的关系：

　　“卓越工程部”为“项目开发部”提供项目管理支持，架构设计，核心功能设计，提供先进的开发架构，开发模式、开放技术和开放工具支持，提升“项目开放部”成员的开发技能和开发效率。

　　“卓越工程部”的工作跟“产品运维部”的工作也紧密相关，项目产品的运行状况通过产品运维部提供的运行分析报告，来验证软件设计的品质，提供改善设计的建议；同时，产品运维部的工作也需要“卓越工程部”的协助，解决一些重大难题事件。

　　“卓越工程部”主导技术，“项目开发部”应用技术开发项目产品，“产品运维部”收集客户的反馈，保障产品的运行，这样一种协作关系，其实也是“技-工-贸”模式！

注：本文是对原文的修改后发表出来的，原文写于 二〇一〇年三月三日星期三