软件测试如何设计测试用例

测试用例编写是软件测试的基本技能；也有很多人认为测试用例是软件测试的核心；软件测试中最重要的是设计和生成有效的测试用例；测试用例是测试工作的指导，是软件测试的必须遵守的准则。一份漂亮的测试用例不仅仅是设计思路的优秀体现，更是便于流转和执行，具有可读性、传递性。

一、测试用例在软件测试中主要作用是什么？

1、指导测试的实施
测试用例主要适用于集成测试、系统测试和回归测试。在实施测试时测试用例作为测试的标准，测试人员一定要按照测试用例严格按用例项目和测试步骤逐一实施测试。并对测试情况记录在测试用例管理软件中，以便自动生成测试结果文档。
根据测试用例的测试等级，集成测试应测试那些用例，系统测试和回归测试又该测试那些用例，在设计测试用例时都已作明确规定，实施测试时测试人员不能随意作变动。
2、规划测试数据的准备
在我们的实践中测试数据是与测试用例分离的。按照测试用例配套准备一组或若干组测试原始数据，以及标准测试结果。尤其象测试报表之类数据集的正确性，按照测试用例规划准备测试数据是十分必须的。
除正常数据之外，还必须根据测试用例设计大量边缘数据和错误数据。
3、评估测试结果的度量基准
完成测试实施后需要对测试结果进行评估，并且编制测试报告。判断软件测试是否完成、衡量测试质量需要一些量化的结果。例：测试覆盖率是多少、测试合格率是多少、重要测试合格率是多少，等等。以前统计基准是软件模块或功能点，显得过于粗糙。采用测试用例作度量基准更加准确、有效。
4、分析缺陷的标准
通过收集缺陷，对比测试用例和缺陷数据库，分析确证是漏测还是缺陷复现。漏测反映了测试用例的不完善，应立即补充相应测试用例，最终达到逐步完善软件质量。而已有相应测试用例，则反映实施测试或变更处理存在问题。

二、用例设计步骤

**测试需求分析：**从软件需求分析文档中，找出待测软件/模块的需求，通过自己的分析、理解，整理成为测试需求，要清楚被测对象具体包含哪些功能点
**业务流程分析：**对所在行业的业务知识要熟悉，然后对被测软件/模块的业务流程要进行全盘的整理出来（可画简单的流程图作为参考），主要包含该业务流程的主流程、备选流程、数据流向、关键判断条件以及完成该操作的非必要条件
**测试用例设计：**测试用例设计的类型主要包括功能测试、边界测试、异常测试、性能测试、压力测试等，在设计用例时要尽量考虑边界、异常等情况
**测试用例评审：**由测试用例设计者发起，参加的人员需包括测试负责人、项目经理、开发人员及其他相关的测试人员
**测试用例完善：**测试用例编写完成之后需不断完善，软件产品新增功能或更新需求后，测试用例必须配套修改更新；在测试过程中发现设计测试用例时考虑不周，需要对测试用例进行修改完善；在软件交付使用后客户反馈的软件缺陷，而缺陷又是因测试用例存在漏洞造成，也需要对测试用例进行完善

三、用例设计方法

测试用例要包括欲测试的功能、应输入的数据和预期的输出结果。测试数据应该选用少量、高效的测试数据进行尽可能完备的测试；基本目标是：设计一组发现某个错误或某类错误的测试数据，测试用例应覆盖方面：

1.正确性测试：输入用户实际数据以验证系统是满足需求规格说明书的要求；测试用例中的测试点应首先保证要至少覆盖需求规格说明书中的各项功能，并且正常。
2.容错性（健壮性）测试：程序能够接收正确数据输入并且产生正确（预期）的输出；输入非法数据（非法类型、不符合要求的数据、溢出数据等），程序应能给出提示并进行相应处理。把自己想象成一名对产品操作一点也不懂的客户，在进行任意操作。
3.完整（安全）性测试：对未经授权的人使用软件系统或数据的企图，系统能够控制的程度，程序的数据处理能够保持外部信息（数据库或文件）的完整。
4.边界值分析法：确定边界情况（刚好等于、稍小于和稍大于和刚刚大于等价类边界值），针对我们的系统在测试过程中主要输入一些合法数据/非法数据，主要在边界值附近选取。
5.压力测试：输入10条记录运行各个功能，输入30条记录运行，输入50条记录运行，进行测试。
6.等价划分：将所有可能的输入数据（有效的和无效的）划分成若干个等价类。
7.错误推测：主要是根据测试经验和直觉，参照以往的软件系统出现错误之处。
8.效率：完成预定的功能，系统的运行时间（主要是针对数据库而言）。
9.可理解（操作）性：理解和使用该系统的难易程度（界面友好性）。
10.可移植性：在不同操作系统及硬件配置情况下的运行性。
11.回归测试：按照测试用例将所有的测试点测试完毕，测试中发现的问题开发人员。
12.比较测试：将已经发版的类似产品或原有的老产品与测试的产品同时运行比较，或与已往的测试结果比较。
13、兼容性测试：操作系统的兼容性测试内容不仅包括软件的安装，还需对关键流程和功能点进行检查。而需要测试哪些操作系统的兼容性，首先取决于软件用户文档上对用户的承诺，其次就需要对一些常用操作系统兼容的检查
14、历史版本兼容性测试：某些功能存在新版本和历史版本数据显示、页面展示不一致的问题。需要不同版本进行测试。