金融级云服务平安云赋能保险业创新发展

9月10日，以“开放、转型、保险业互融互通的创新之路”为主题的2019第七届中国保险产业国际峰会在深圳盛大开幕!平安科技应邀出席，向与会嘉宾分享了平安云在保险行业的创新技术及丰富的案例实践。

会议现场

此次活动，国际保险学术机构、国内外主流保险公司等组织机构专家等齐聚一堂，深入探讨保险业发展趋势，共同探索产品研发、风险管理模式、营销服务体系等创新发展之路。会上，平安科技业务拓展及合作伙伴总经理连志伟发表“金融级云服务，平安云赋能保险业创新发展”的主题演讲，就保险行业强监管环境给信息化带来的挑战以及未来发展机遇进行深入剖析，详细阐述了保险企业上云的需求与问题，并对平安云保险业解决方案及典型客户案例进行了分享。

保险业创新的机遇与挑战

在庞大的市场规模和广泛的应用场景支持下，以云计算、大数据、人工智能、区块链等先进技术为代表的新兴科技在保险业的技术应用成为业界关注的焦点，为破解保险业长期存在的诸多痛点提供了有效的技术手段，成为保险行业创新的核心驱动力。

当前，中国银保监会对保险机构数据中心、系统运维、数据高可用及灾备等方面提出了严格要求，保险业的强监管环境已成常态化，保险业上云乃大势所趋。在此背景下，如何借助云计算技术进行信息化创新，在满足业务监管与等保合规要求的同时，尽可能降低TCO(总拥有成本)，实现IT服务标准化、基础架构轻量化、IT资源的弹性扩展与高可用，来满足保险业务快速发展的需求，是保险企业共同的诉求。

平安金融云为保险业创新赋能

连志伟在演讲中提到：“云计算为保险企业的业务创新应用提供了肥沃的土壤，平安云作为平安集团数字化转型和业务创新的基石，在金融云领域进行了丰富的实践。” 随后，他重点介绍了平安云在微表情智能审贷、自动定损理赔、业务员智能甄选、智能语音、智能客服、文档票据智能录入、大数据展示(统计分析与决策)、智能人伤定损、智能救援云平台、平安产寿养健互联网深度融合这十大金融科技领域的应用案例。

平安科技业务拓展及合作伙伴总经理连志伟

诞生于平安集团，由平安科技自主研发的平安云，已经建设为金融行业超大规模的云平台，为平安集团95%以上的业务公司提供云服务，支撑80%的业务系统投产。与此同时，平安云依托平安集团在金融行业的业务优势及金融IT领域的技术积累，面向银行、保险、投资、互联网金融等金融垂直行业提供安全、专业、可靠的云计算解决方案、产品与服务，助力金融业务创新与数字化转型。连志伟详细介绍了平安云携手平安银行建设私有云、助力香港金融管理局搭建跨境开放式区块链贸易融资平台、支持平安人寿业务系统上云以及为某产险公司赋能建设互联网中台的深度客户案例。

据介绍，平安云面向未来架构，为保险企业多业务场景提供快速创新赋能，助力保险企业抢占先机、更快占领市场。保险行业上云涉及核心系统，试错成本较高，必须选择具备金融级稳定性和可靠性的云品牌，平安云保险解决方案在强调监管合规、注重多层级安全防护的基础上，为保险客户提供金融云、私有云和容器云等多种部署方案及服务，并具备产品专业、安全合规、金融级稳定可靠三大优势，帮助企业破解现存的信息化痛点，为保险业务的发展夯实基础。

以平安人寿为例，平安人寿选择平安云实现自身保险业务的云化升级，支撑金管家超过3亿的注册用户，支持双11、双12等促销场景下的高访问量，系统上云后，不仅将IT成本降低至40%，更是将原本需要一个月的系统上线周期，缩短到一周内完成，运维人力、沟通成本、故障率显著降低，容量动态伸缩效率、应用可用性、系统稳定性等关键指标明显提高。目前，平安人寿已有超过120个系统部署在平安云上，整体上云率近80%，测试系统已全部实现容灾。云技术的成功应用，让平安人寿的信息技术团队对支撑未来业务的高速发展更具信心。

平安云保险解决方案七大业务场景及方案架构

保险企业上云，如何与业务场景紧密结合是云计算落地应用中的一大难题。针对保险行业业务场景多样的特点，平安云保险解决方案在代理人移动展业、团体险移动展业、智能运营、智能客服、保险互联网核心、保险中介服务、全渠道多媒体营销七大业务应用场景中总结了丰富的实践经验，能够更快地帮助保险企业落实创新性的数字化转型。

平安云保险解决方案的业务架构由上而下划分为五个层级，分别是基础平台层、业务层、渠道层、接触层和用户层，其中业务层提供智能风控、智能客服、互联网保险平台、保险云平台等多种解决方案，满足保险公司对业务应用的各类需求，在接触层提供双录能力，满足业务拓展合规要求。

技术架构上，平安云保险业解决方案基于容器，提供云方案设计、上云迁移、容灾咨询、运维、演练等全栈云服务;并深刻理解保险对云计算的需求，支持公有云、专属云、混合云等多种部署方式;监管合规方面，ECS实例SLA 99.95%,数据持久性SLA达到 99.9999%。平安云基于31年的行业经验，提供全面满足保险行业规范要求的服务。

结束语

经过6年金融上云的丰富实践，平安云迅速崛起，已建设为金融行业超大规模的云平台。在保险行业，平安云已积累了平安人寿、国联人寿、腾保保险、利安人寿、吉祥人寿、北部湾产险等一批行业客户。未来，平安云将通过搭建和完善云平台和云生态圈，共同促进科技成果与价值转化，以更丰富、更智能的产品组合来服务保险企业，助力更多的保险行业客户快速上云，加速实现业务创新。

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