在线教育20年：在线教育的未来发展趋势

作者：刘燕。即构科技在线教育产品首席架构师，在线教育行业资深应用专家，服务在线教育行业近20年。

文章为刘燕基于多年的行业观察，结合在即构科技服务多家头部教育客户的经验，分享对在线教育行业未来演变的思考。
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多媒体教室，各位小伙伴还记得这种上课的教室吧?我想这应该是最早的现代化在线教育方式了。

大数据显示，近6成互联网学习者位于三四线城市及农村地区。在这些地区，教师资源尤其是优质教师资源十分稀缺，因而其对在线教育的需求远高于大城市用户。在线教育突破地域和资源的限制，通过网络将发达城市优质教育资源传播到三四线城市，对于促进教育公平有着重大意义。

这几年来，搭着信息技术的顺风车，在线教育模式不断迭代升级。4G网络的高速发展和智能手机的普及，让APP成为了方便好用的学习工具，在互联网的推动下，各个在线教育平台不断涌现并且逐具规模。与传统教育机构的教育方式相比，在线教育具有效率高、低门槛、教学资源丰富的特点，可触达的用户群体更广泛。

2018年4月，《中华人民共和国民办教育促进法实施条例(修订草案)(征求意见稿)》发布，对在线教育资本市场起到重要的助推作用。目前从资本市场的反应来看，在线教育已成为互联网创业的热门领域。

下面聊聊在线教育走过的三个发展阶段

• 基于点播的在线教育

上世纪90年代末的网校是以网络为介质的远程教育平台，将授课视频放在互联网平台进行付费分享。这类平台主要是依靠录播的形式，将教师讲课的视频录制，上传到网络平台，学生登录平台点播视频进行观看学习。这个时期的在线教育品牌代表主要有新东方、沪江网校等在校授课模式的网校，这些网校作为新生事物，迅速获得了大家的关注。但由于所开发的课程种类有限，加上设备的限制，受众面相对较小。

• 基于直播的在线教育

在线教育的浪潮是在2011年左右开始的，和互联网爆发的时间点一致，也从这个时候开始，有了真正意义上的“在线”教育。在这个阶段，在线教育呈现井喷式发展，很多互联网公司开始投身于在线教育的行业中，从这个巨大的市场中分一杯羹，粉笔网、第九课堂、多贝网应运而生。

这个时期大多数在线教育机构都采用直播式大班教学。通过老师直播上课，能够和学生有一定程度的互动，也能通过在线答疑解决学生的问题。不可否认的是，直播式的在线教育是传统PC时代在线教育的一个巨大的飞跃，它很大程度上降低了学习的成本，也是卓有成效的学习方式。直播大班教学的形式是“一对多”，受技术和班型限制，众多学生和老师很难约定一个统一的时间，没赶上直播的只能回头看录播，学习效果有所减弱，很难实现线下的一对一的效果。

• 实时互动在线教育

学习是一个实时且需要双向交流的过程，点播和直播的教育方式都无法完全满足这两个核心需求。如何做到线下老师学生面对面实时交流场景的线上真实还原，是对在线教育的最大考验。即构一站式教育解决方案为客户提供具备延迟低、智能网络优选、动态链路探测、码率自适应、直播录播一体化的端到端全球化音视频互动效果，满足了老师学生线上互动的实时性要求。

那么在线教育未来的趋势是怎样的?

未来VR、AR包括AI人工智能技术等都有可能来增强线上教育的体验，并通过整合上下游资源来扩大传播力、影响力。在线教育未来的趋势，可以透过以下几方面来体现：

• 在线教育，细分领域深耕细作成为趋势

在线教育先后历经萌芽发展、政策资本扶持、深耕细分领域的三个阶段，可以预计未来3-5年时间内在线教育将走向深耕细分领域的阶段，将涌现一批专注于在线教育行业细分领域的龙头企业。在线教育的种类越分越细，形式和内容越来越多样化，从传统的义务教育到素质教育、职能教育等场景要求各异，便利程度不断提高。即构科技的增长大数据表明，细分场景下的在线教育模式正被越来越多的用户所接受。

• 5G时代，在线直播将接近线下体验

直播互动从体验上更加接近于线下培训“老师—场景—学生”的服务模式，能够最大限度地提升教学内容的影响力，并提高教学效率。5G时代，在线直播场景化改造后，课程中老师可对学生的学习起到观察和督促的作用，对学习效率和效果的提升有重要意义;直播提供的语言环境和互动场景能够为学生提供浸入式的学习环境，从而提高学生的专注度和接收程度。

• Al大数据精准教学，技术创新升级学习体验

在线教育与人工智能、大数据的连接愈加紧密，已渗透到在线学习的各个环节。对个性化发展和个性化教育的强调，让学生和家长一方面希望能够从在线教育平台上快速获取自己需求的课程，另一方面也希望在线学习中有更加智能化的工具，比如智能语音识别、学习进程大数据分析等，打造针对不同学生的个性化学习课程。

“AI+在线教育”实现了教学体验和模式的多方面创新，呈现更佳的课堂互动效果。即构今年推出AI智能课堂解决方案，将互动直播技术与AI识别相结合，帮助在线教育企业实现AI智能转型，让更多的AI教师快速落地。

从一台电脑一个投影仪的多媒体教室开始，在线教育行业在中国已走过20个年头。伴随着新技术的落地应用，在线教育产品将不断升级优化。即构科技在线教育产品紧密围绕学生(用户)、家长(决策者)、教师(内容提供者、评估者)这三个角色，不断提升用户的学习互动体验，为在线教育行业的创新升级提供技术支撑。

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