2013年5月31日星期五

今天应朋友F的邀请，去帮他修复了一台IBM  X3650服务器的win2003系统。我觉得这个问题比较常见，所以想着记录下来，或者有备于自己将来参考。

首先，介绍一下系统出现的问题。此服务器上有一个财务系统，不知是何原因出现故障，显示软件为试用版本，经软件供应商查看之后，供应商要求朋友重启下服务器。这样问题就出现了，服务器启动不来了，显示“ntldr is missing”。这是很常见的系统启动文件损坏，windows系统经常会这样。最主要的问题是服务器都用RAID的，普通win2003系统安装盘没有此阵列卡驱动，无法识别硬盘来修复系统。用IBM自带的系统启动盘，会要求重新格式化，也就是刚安装使用的时候可用，现在硬盘上有重要数据，不能格式化安装。朋友F经验不足，一看要格式化就傻了，数据丢失就有大灾难了。于是向另一位我们共同好友M求助。【写到这里，突然想到一个问题，我没有试过按F8加载最近良好配置，不知另外一个朋友M试过没有……】【后来又想了下，这种情况应该进不到那个画面，或按F8也是不起作用】。

M因为不在本地，所以只能远程操作或者讲解，M教F用nlite整合一个带RAID卡驱动的启动盘。F从IBM附送的驱动光盘中提取了驱动，然后整合到WIN2003系统盘中，可能是驱动不对，试了几次都不行，无法识别到RAID阵列。M因为没在现场，一时也不知道怎么帮F，于是想到了我，我虽然也不在F所在城市，但是并不算太远，一天可以两个来回，特别是现在交通越来越发达。M在网上找到了一个此服务器阵列卡驱动，是在51CTO上的资料，M竟没有下载豆。我感觉正是自己体现价值的时候，我因为经常混迹51CTO，虽然较少评论回复，但是一早就发现51CTO上存在很多有价值的资料，在上面甚至能找到其它网站没有的资料，我要下载这些资料就需要下载豆，所以也共享过一些资料供下载。

M推荐了我，正好我又有空。于是，我坐了近3小时的车程，转了三趟车，终于到了F的公司。由于F的工作比较忙碌，于是就单刀直入，跟F了解故障产生的原因，以及他自己所做的努力，因为我对详情没了解，只是知道系统损坏无法启动。大概了解之后，我就着手制作整合RAID驱动的启动盘。

第一步，下载RAID驱动。

通过服务器开机画面可以看到阵列卡型号是ServerRaid-M5014

根据M提供的链接http://down.51cto.com/data/639034，下载好驱动。选择合适的win2003-32bit解压出来。

第二步，先安装nlite1.4.9

（我给个菲凡软件站下载地址：http://www.crsky.com/soft/3562.html），这个很容易可以下载到。

朋友F已经使用过一次了，也就是安装好了，这一步省了。

第三步，复制win2003启动盘的所有安装文件到硬盘的一个文件夹中。

可以用UltraISO先将光盘制作成ISO镜像，再解压到硬盘上。也可以直接复制光盘中的文件。建议先制作原始ISO，以便一次整合不成功时，可以直接解压ISO再整合。

第四步，开始整合驱动。运行nlite软件，

1、选择软件语言，我选简体中文

2、选择系统文件所在文件夹，就是第三步做好的文件夹。选择了文件夹后，就会自动读取文件夹内的系统版本信息，显示在下面。

3、这里是加载预设信息或者之前做过的设置保存显示在这里，如果不需要加载旧的设置，可以不用管。

4、这里开始选择需要的操作，我选择整合驱动程序，以及制作ISO镜像。其它的操作，有兴趣的同学可以去了解一下。

5、插入要整合的驱动文件。

6、选择合适的驱动程序。

7、还可以继续添加更多的驱动，这里我继续前进。

8、开始整合处理。

9、完成之后，点击创建ISO镜像，选择路径存放ISO镜像文件。

10、ISO镜像制作完成，继续前进将结束。将镜像刻录成光盘，就可以使用了。

整个ISO的整合制作过程是很快的，因为工作量不是很大。

第五步，测试新制作的启动光盘。

为了保险起见，可以先在虚拟机测试下新制作的ISO镜像是否能够正常，但一般是没有问题的。我是直接放到服务器光驱，启动主机。能够正常启动系统光盘，并且已经可以识别到了原有系统分区，也就是说阵列卡驱动正确加载了。

进入安装或者修复选择画面，这里我就没有图了，没有拍照，大家应该都知道的。第一次我们选择修复，然后进入了命令行，我不想在命令行下操作，因为我想起来以前做WINDOWS XP 修复时是选择安装，然后系统自动搜索到原有系统并修复到原始状态，修复之后可能还要安装驱动。于是直接按了回车ENTER，主机重启。我们这一次选择了安装，直接到显示选择系统分区的画面，没有出现识别到旧系统，是否需要修复的提示。这就怪了，难道是系统盘与服务器系统版本不一致，怎么会识别不到原有系统呢？

我们发现这是个问题，首先要知道原来系统是什么语言、什么版本。因为我们刚制作的这个是用win2003R2繁体中文标准版。然后F查看资产管理资料，幸好不久前安装了360企业版，能够自动检测硬件和软件保存在服务端。发现原系统是win2003 sp2简体中文企业版，又去找企业版启动光盘，刚开始没找到，想下载网速超慢，好不容易找到了一张。

按照上述步骤重新制作了一张整合RAID驱动的启动光盘，正常启动，正确识别到了阵列卡驱动。但是又出现一个问题，在安装选择画面没有修复系统选项，安装时也只是说检测到旧的系统文件夹，是格式化删除，还是保留？这真他妈的，坑爹呀！当然不能删除，也不能重装，因为有几个软件朋友F不知道怎么装呢。

F手头打印了一份修复winXP的步骤，是进入修复模式的命令行操作，也是朋友发给他的。我们只能试试这个步骤了，但是企业版无法进入修复模式，又不清楚企业版与标准版的启动文件是否通用？与F简单讨论了下，决定先用标准版光盘启动进入修复模式，再更换成企业版光盘。

选择修复系统，再选择数字1（不选择直接回车，系统会重启），输入管理员Administrator密码，顺利进入了修复模式（也就是故障修复控制台），换好企业版光盘。接着执行以下步骤，

1、输入fixboot，系统提示是否确认写入MBR扇区，再输入Y确认。

2、输入map查看所有识别到的分区盘符。

3、输入copyX:\i386\ntldr C:\       (X是光驱盘符，C是系统所在分区，不知道光驱盘符是什么，可以输入map查看)

4、输入copyX:\i386\ntdetect.com C:\

(如果这两个文件出现文件拒绝访问，无法覆盖，先去除文件的只读属性)

至此，操作完成，重新启动服务器，看到熟悉启动画面，心情真舒畅，F更是无比激动。顺利进入系统，查看了一下基本正常，驱动都有，软件也都在。我们觉得应该没什么问题了。F找用户测试了一下软件系统，发现有个软件运行不起来，这又把他急坏了。

我仔细看了下错误提示，是程序路径下缺少了一个WS2_32.dll的文件，并且使用正确的安装盘。在路径下找到这个文件，怎么是0 kb？很明显，文件损坏了，我想既然要求安装盘，应该是系统文件。于是找到系统安装盘，在i386下找到一个文件WS2_32.dl_，我知道是一个压缩文件，需要的就是它了，复制到任意位置，在命令行下进入到文件所在路径，输入expand WS2_32.dl_ WS2_32.dll将文件解压，得到正常的文件，再复制到程序路径下。F再次运行软件系统，已经可以正常启动了。

最后，整个过程基本结束，系统、软件都正常运行。我也是功成身退啊，搭车返回。

写在后面的话：在处理这个问题的过程中，也许我走了很多弯路，或是一开始就应该进入命令行修复，或是应该先尝试按F8。我这个人比较谨慎，我无法确定标准版与企业版的启动信息文件是否可以通用，而且我比较倾向于，如果系统能够自动识别修复，就让系统自动完成，我怕自己一时疏忽，造成数据的丢失。有了不同的尝试，才会积累不同的经验。