数据分析报告个人经验 (学校教师评价)
这个分析报告是学校委托的,数据来源是学生在课后对教师的评价,包括教师风范、教学技巧、教学目的等选择评分项,以及对教师的文本评价。我负责的部分是评分项分析,以及最后的报告。
具体的要求就是,有整体的学校整体教师情况,以及每个学院的单独分析,而且要有个例分析。
最终分为三个部分:教师得分分析、教师评论分析、各学院/机构分析(因为除了学院还有个党委)。
一、教师得分分析
因为不同老师任教课程不同,获得的评价数不同,于是同学借鉴了据说豆瓣用过的贝叶斯平均算法。对教师的各调查项评分,从整体表现就是均分,对每一项进行了学院排名,从这里已经可以看出哪些学院各项指标都很优秀,哪些学院皆处于末尾。另外使用盒须图展示教师个人平均分,每一个学院占据一列,由此可以看出教师在学生心目中的水平分布,不仅可以看出大致水平,还能知道哪些教师过于高分或低分,可以根据已有的教师获得评语的Excel表进行进一步的分析(这样做很耗精力,但是相对准确,因为语义分析之类的同学并没有做到判断否定句或双重否定,获取的意思也有限)。
二、教师评论分析
这一部分主要是通过之前那个有评语的表格做的,分词、积极消极提取之类的都是同学做的,不过我觉得不是很妥当,因为消极程度最高的老师竟然是因为作业太多了,而且刚好学生有效评价数也多。既然是要挂上老师名字的,我就希望能够严谨一点。
后面我又放上了某位老师的各个评分项相较于“总体评价”这一项的状况,用散点图表示。因为每位老师都有“总体评价”,而它相当于是学生们对这位老师评价的一个综合结果,因此作为参照是比较好的。为了方便读图,将教师按照“总体评价”由高到低排序,这样这个参照就会在图中连成一条曲线。还是可以看出某些评分项普遍较高,哪些方面整体令学生不太满意的。
三、各学院/机构分析
最需要花时间仔细琢磨的就是这一部分了,因为要对学院单独进行分析,就需要找出这个学院跟其他学院哪里不同,并且说明为什么不同,有哪些老师很好或很差,又是为什么。
要找出哪里不同,可以从第一部分看各个评分项的排名,排名高、中、低,都可以指出,另外就是如果其他项很优秀,某项不足,也可以指出,反之亦然。然后就是看评语Excel表,看看这个学院里有没有老师获得好评一致或差评一致的教师,并提取关键字,作为一个典型,找的时候就发现真的有些老师师德和教学水平很高,而有些就是临时学临时教,学生也是能够觉察的,还有一种老师就是不爱备课不爱上课,甚至侮辱学生引起“公愤”的。另外,某些学院会有一些整体的特征,比如很多老师都水平高、态度好的,也要从学院整体评价中提取这些关键词并合理组织语言,作为上课学生对这些老师的整体态度。
发现一个现象,真有很多同学听不懂方言的,但是老师水平又很高,只能一边夸一边说我听不懂啊,2333。
2018.11.26
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