什么是智能电话机器人有哪些优势

人工智能不断发展，目前，AI领域国内外竞争激烈，智能电话机器人已经成为了各行各业关注的对象，智能电话机器人能帮助企业进行产品营销推广，极大地减少了人工成本。下面就由小编来给大家详细介绍一下什么是智能电话机器人有哪些优势？

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一、什么是智能电话机器人？

智能电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！采用先进的三引擎识别技术，自带呼叫中心，CRM管理功能，通过精准语音平台，外呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。

产品适用于：产品营销推广、客户推广、客户关怀、售后服务等领域。帮助企业用AI实现营销效能的全面提升，打造智能营销新生态。

二、智能电话机器人产品优势

1、智能互动销售虚拟助理语音识别本地化，比云端语音识别速度快20倍。

2、语义识别：言通自主研发语义识别技术，可进行词义深度理解，解决关键词识别单一化，识别率高于同行。

3、互动学习:采用HMM神经学算法能对领域不断优化，能不断自我学习，不断提高识别率。

4、监控管理:通过提供多维度的管理报表和关键运营指标的可视化管理模拟，帮助各层级管理人员了解服务运营情况，获取全面的运营管理决策支持。

5、数据挖掘:通过对录音文本转移和数字化特征展示，利用关联语义索引，构建业务主体并分类建模，可对业务主体进行深度钻取和挖掘。

6、交互分析:采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，抗噪强，一问多会都能高度理解。

7、监听/切入：实时监听机器人与客户的对话，人工可无缝切入接替机器人继续与客户沟通，建立高效用户连接及实时精准触达。

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