保证质量方案

找到项目负责人确认

1.定下测试优先级,测试策略,即优先测试哪些功能,是不是保主要流程和界面样式,其他分支流程和细节可以留待后面测试优化?
2.bug是不是只确保严重等级以上的完全修复,其他尽量修复,不行留待后续版本解决?
3.人员是不是可以借用,比如拉上产品、运营一起测试?
4.协调好万分无奈的加班计划,尽可能给测试留下时间。

找产品组沟通

让对应产品和开发一起开会,产品深度讲解本次迭代的需求,开发讲解实现及注意点,确保三方尤其是测试这边的人员快速理解需求,节省时间

分析成因及做好规避措施

1.上级定死时间

前期时间评估不足;
上级拍脑袋定死时间;
抢占市场,赶产品发布会等。
不能让不正常成为常态。给领导做好反馈:此次虽然上了线,但实际产品存在很多隐患,需要安排时间及时处理。

2.评估不准确

前期时间评估不足,技术难度远超预期;
面对第一个原因,要让开发以后吸取教训,做好风险和问题评估;

3.需求设置设计不完整,改动过多

前期需求设计不周全,导致后面频频改动;
因为客户、测试、开发陆续的反馈,产品直接把需求加上来;
反馈给项目负责人:今后如非必要,要杜绝需求经评审通过后,再进行更改,尽可能把新增需求安排到下期;就算修改,也要做好需求变更评估,衡量工作量、必要性后再做决定。

4.开发自测质量不行

要和项目负责人、开发负责人好好谈谈了,让开发加强功能自测、提高提测质量。

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