惊蛰之日万物复苏,回想春节期间突遭疫情的惨烈,如今仍心有余悸。

我们深深地感受到,因为疫情的波及,原本诸多““线下”开展的活动统统搬到了“线上”,尤其是各级单位实时统计上报身体健康信息,员工在家远程办公以及学生在家线上学习等都成为迫在眉睫之事。

另外不可规避的一点,过去办公以本地设备为核心,所以人会同时受到时间、空间、距离等因素的制约,涉及多人协作、异地沟通时效率更是非常低下,其中信息无法实时存储和更新等痛点正不断激发在线文档产品的核心价值。如此双重作用下,在线文档市场面临激增态势。

对此,金山办公高级研发总监汪大炜表示,“疫情发生后从除夕前后开始,金山文档先是统计人员信息的表单功能需求激增,随后是2月3日延迟复工后,会议和在线编辑需求快速增加。过去一个多月里,金山文档在线编辑日活增长约6.5倍,表单日活增长约27倍,而会议日活增长高达177倍。得益于持续对云办公的投入,在此过程中我们保持了产品系统稳定和体验流畅。”值得一提的是,此次疫情期间为应对快速增加的用户需求,金山文档迅速进行服务扩容,单个表单可支持100万人次填写,同时在线编辑人数提升至365 人。

当然除了高频次的使用以及紧随其后的服务扩容之外,据晶少了解,在疫情期间近2.4亿人使用在线协作文档、6万名武汉中小学生用金山文档打造“最具性价比”在线课堂等话题绝对是吸睛关键。具体来讲,在打造“最具性价比”的在线课堂过程中,老师只需要在金山文档上发起会议,并共享任意格式的课件文档,然后邀请全班同学点击链接进入课堂;其中老师作为主讲人控制屏幕翻页,学生既可在电脑或者手机上实时观看听讲,也可以通过语音发言回答问题,一场线上课堂就这样轻松开始了。

基于此武汉市江汉区教育体系相关负责人总结道,借助金山文档的远程会议功能,江汉区54所中小学、4200名教师和60000名学生已开启远程“在线授课”模式,直至此次疫情全面结束。此后,不仅武汉,包括广东、广西、陕西、黑龙江、吉林、云南、深圳等多地在内的众多大中小学均开始基于金山文档打造“最人性化”的在线课堂,据悉人数最多的一堂课学生数量超过2000人。

除了基于课件共享的在线课堂外,金山文档还为疫情期间众多场景提供了便捷功能。例如电商员工可在同一表格里协作,既可以进行视图区分,也可以同时数据修改以及回放找到改动源头,从而高效准确作业;借助政务微信小程序嵌入金山文档表单功能让街道人员实现“无接触式”的人员信息统计;而在全国多个一二线城市,甚至有社区居民在防控期间使用金山文档的表单功能收集买菜信息,以此代替传统的在微信群中接龙买菜模式,金山文档也因此受到不少家庭主妇的好评。

此外作为一款多人在线协作文档类产品,金山文档针对不同的场景提供了多样化的功能模块,这些功能有机搭配,在疫情期间为用户带来多种快捷方便的打包方案。“团队协作不只是一起写文档。”金山办公首席运营官章庆元表示,“除了表格、文字、演示、PDF的协作编辑,金山文档还开发了高阶协作的会议、待办、表单、日历等功能,类似会议、表单等功能在这次疫情中通过一些意想不到的方式帮到了大家,作为开发者我们感到很荣幸。”

不得不说,疫情期间人们深刻感受到了协作的重要性;多人在线协作的办公模式为应对大规模、突发性的信息汇总和分享以及多人高频次的异地协同办公提供了可能性。

追本溯源,在文档领域金山办公已有超过30年的技术积累。2018年,金山办公则正式启动以“云、多屏、内容、AI”为核心的战略,金山文档则成为云战略落地的最重要载体之一。受国内云计算、云存储和移动计算技术的共同推动,包括金山文档在内的以“协作”为核心的在线文档产品,开始全面颠覆传统的工作方式。

目前金山文档支持常见的办公组件Word、Excel、PPT、PDF的多人协作编辑,并且支持最多300+Excel函数公式,同时完全兼容MS Office的文件格式,保证了在线文档落地的标准性;除常规在线文档支持外,金山文档表格还研发了强大的跨book引用、保护工作表等满足多人协作场景的刚需功能,真正做到权限可控、文档安全。从2018年7月独立上线至今,一路走来,产品已成长为国内用户规模最大的在线文档产品之一,截止2020年3月2日,金山文档月活跃用户突破2.39亿。

据QuestMobile发布的《2020中国移动互联网“战役”专题报告》显示,2020年春节假期后,由于远程办公、在线学习等需求的上升,效率办公日均活跃用户规模上升了4000万。这其中,金山文档位列办公商务品类微信小程序用户日活数量第一位。与此同时,3月3日公布的阿拉丁指数微信小程序2月份榜单显示,金山文档位列阿拉丁指数总榜单第三位,并继续保持工具类榜单第一位。“2020年或成为‘在线办公’概念实践的元年,数亿用户开始熟悉并习惯了协作办公,这对于文档行业具有重大意义。”章庆元颇有信心地展望道。

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