软件系统三员管理

“ 这一切都只是一堆骗人把戏的！” - Max在戏法

在担任系统管理员的许多年里，我听到了许多有关因新手经验不足而困扰新鬼的恐怖故事。

以下三个故事对我最有帮助，可帮助我树立起一个优秀的系统管理员的角色。

还原失败的幽灵

在一个著名的数据中心（我不想记住它的名字），十月的一个寒冷的夜晚，我们发生了生产中断，由于主数据库的停机，数千台Web服务器停止响应。 数据库管理员要求我（菜鸟sysadmin）恢复数据库的上次完整备份，并将其还原以使服务恢复在线状态。

但是，在该过程结束时，数据库仍然损坏。 我并不担心，因为库存中还有其他完整备份文件。 但是，即使多次执行该过程，结果也没有改变。

带着极大的恐惧，我问高级系统管理员该如何解决此问题。

“您还记得几天前我向您展示的时候，完整备份脚本是如何运行的？关于验证备份有多么重要？” 回应了系统管理员。

“当然！您告诉我，我必须多待几个小时才能执行该任务，”我回答。

他说：“的确如此！但是你宁愿不做那项任务就早点离开。”

“哦，我的！我认为这是可选的！” 我大叫。

“是的，那是……”

故事的寓意：即使采用了最好的解决方案，它有望进行最彻底的备份，但如果我们不习惯于每次都验证备份的习惯，那么恢复失败的幽灵就会出现，这会使我们的工作技能蒙上阴影。

黑暗的窗户

从前的一个守夜人，反映出我孤独而又疲倦，
在我的屏幕上查看文件窗口。
随机点击，几乎小睡，突然发出哔哔声
从某个服务器发出的声音听起来很柔和，在我的传呼机上也发出声音。
“这只是一个警告，”我喃喃道， “在传呼机上听起来-
仅此而已。”
很快我又听到比以前更大的哔哔声。
很不高兴地打开我的传呼机，
从昔日的服务器上收到一条消息：
“遗留的应用程序崩溃了，没有响应” ，仅此而已。
这个服务器有很多故事，
令人难以置信的，几乎是恐惧的，
我去了数据中心进行审查。
我坐在那里猜测，重新启动它的控制台是什么
没有键盘，鼠标或显示器？
我认为，“任务升级” ， “仅此而已”。
然后，想着： “在另一个机架上，我看到了一个类似的服务器，
我带上它的显示器和键盘，还不错。”
突然，该服务器关闭，我的寻呼机再次发出哔声：
“遗留的应用程序崩溃了，没有响应”，仅此而已。
感到困惑，我坐下来给我的系统管理员导师打电话：
“我想使用另一台服务器的控制台，但现在都退出了。”
“您遵循我的建议了吗？不要使用图形控制台，终端会更好。”
我当然记得是去年十二月。
我感到恐惧，这是我从未有过的恐惧。
“这是过去的工具，仅此而已。”
我非常羞愧地明白我的错误：
我说：“ 师父 ， 请您原谅。
但事实是我认为它已不再使用。
黑暗的窗户，仅此而已 。”
“学得好，小孩，”他说。
“在您可以信任的终端中，它是您的朋友，甚至更多。”
我的主人一步一步地指示我与终端连接，
并重新启动每个
带着无限的耐心，他教了我
从那个黑暗的窗户我不应该分开
永远，永远不会。

故事的寓意：命令行终端的流利性是一种通常被新一代人抛弃并认为是过时的技能，但是它以明显和微妙的方式提高了作为系统管理员的灵活性和生产率。

巨魔桥

当我的一位老导师被撤职时，我已经担任系统管理员三，四年了。 年长的男人以取笑小组中的新成员而闻名，这些新成员是大学带来的，希望通过新发布的社区操作系统来改进流程。 我的经理给我分配了一个老人的办公室，一个通向数据中心的楼梯下的小空间-他们称之为“巨魔桥”-以及他仍然管理的少量旧服务器。

在查看那些旧服务器时，我意识到其中大多数都具有许多脚本，它们几乎可以完成所有工作。 我只需要检查一下它们是否由于电气故障而不会脱机。 我开始使用这些方法，并对它们进行调整，以使我自己的服务器能够以相同的方式工作，从而使我的任务更加高效，并且同时需要更少的时间来完成它们。 我很快就开始上网，观看有趣的视频，甚至参加互联网论坛。

几年过去了，我以同样的方式维护了我的工作。 当一台新服务器到来时，我将其任务自动化，因此我可以释放自己的精力，并继续平常参加互联网论坛。 有一天，当我在互联网论坛上共享一个脚本时，一位新管理员告诉我可以使用一种新颖的语言来简化它，这是一种新趋势，在新人们中越来越流行。

我回答：“我是系统管理员，而不是程序员。” “他们永远不会一样。”

从那天起，我一直致力于嘲笑那些告诉我应该使用新语言进行编程的孩子。

我每次都回答：“新手，你不知道，这项工作将永远不会改变。”

几年后，我的职责增加了，我的经理希望我修改服务器上托管的应用程序的代码。

我的经理说：“这就是现在的工作。” “开发和运营正在加入；如果您不愿意这样做，我们会请一些人来做。”

我说：“我永远不会这样做，这不是我的职责。”

“ 那么 ……”他说，严厉地看着我。

从那以后我一直在这里。 隐藏。 等候。 在我的桥下。

当人们经过时，我从阴影中观察：上楼，喃喃自语或谈论新应用程序的工作。 有时，人们会停在我的桥下，谈论，共享代码或制定计划。 我看着他们，但他们看不到我。

我只是要留在桥下的黑暗中。 我能听到你在外面说的一切。

哦，是的，我能听到你的声音。
但是我不会出来。

这个故事的寓意是： “懒惰的sysadmin是最好的sysadmin ”是一个众所周知的短语，这意味着如果我们足够主动地正确执行所有流程，我们将有很多空闲时间。 最好的系统管理员似乎从来不会很忙。 他们喜欢放松，让系统为他们完成工作。 “ 更聪明地工作，而不是更努力 。” 但是，如果我们没有有效地利用这段空闲时间，我们可能会过时，成为我们不想要的东西。 最好的系统管理员会不断地重塑自我。 他们一直在研究和学习。

遵循这些故事的道德观念，并不断从错误中学习，有助于我提高管理技能并养成sysadmin工作所需的良好习惯。

翻译自: https://opensource.com/article/18/10/3-scary-sysadmin-stories

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