16个新职业公布，有的出现在疫情服务中，蕴藏了哪些新机会

近日，人社部、市场监管总局、国家统计局联合发布了人工智能训练师、呼吸治疗师等16个新职业。这是自2015年版《中华人民共和国职业分类大典》颁布以来发布的第二批新职业。随着新兴技术的应用和人们需求的提升，新产业、新业态、新模式不断涌现。这次发布的新职业有什么特点？又蕴藏了哪些新机会？

新职业出现在疫情服务中

据了解，这批公布的新职业主要集中在新兴产业和现代服务业两个领域。16个新职业包括智能制造工程技术人员、工业互联网工程技术人员、虚拟现实工程技术人员、连锁经营管理师、供应链管理师、网约配送员、人工智能训练师、电气电子产品环保检测员、全媒体运营师、健康照护师、呼吸治疗师、出生缺陷防控咨询师、康复辅助技术咨询师、无人机装调检修工、铁路综合维修工和装配式建筑施工员等。

记者梳理发现，这批新职业涉及的行业覆盖了人工智能、新媒体、大健康、工业互联网、装配式建筑、供应链管理、无人机等产业。生产制造和建筑领域的技术革新，催生了智能制造工程技术人员、装配式建筑技术等一批新职业。新冠肺炎疫情期间，快速建成的武汉火神山医院、雷神山医院就是装配式建筑的代表。2016年以来，中央和地方政府多次发文鼓励发展装配式建筑，相应的人才需求也在增加。

现代服务业的快速发展孕育出新职业。这批新职业中，“网约配送员”的大众认知度最高。他们依托于专职外卖、生鲜、药品等各类电商平台服务，是传统服务业的“数字化”新工种。疫情发生后，全国范围内线下门店大多关门，不少服务行业从业者开始以“短期打工”的形式成为网约配送员，他们成了居民生活不可或缺的部分，特别是在武汉等重点地区，网约配送员运送食物，也传递了希望。

这批新职业中，还有一些诞生于健康照护服务领域。在这次新冠肺炎疫情救治防控中，呼吸治疗师发挥了重要作用，通过外在的设施设备帮助患者度过困难期。随着人口老龄化进程的加快，健康检测、康复照护等需求更加专业化、精细化，且覆盖面广，健康照护师在家庭、社区、医院等场所为照护对象提供更加优质的服务。

呼吸治疗师：提升危重患者救治成功率

疫情发生以来，从全国各地驰援湖北的数万名医护人员中，就有100多名“呼吸治疗师”的身影。此次被认定为新职业的“呼吸治疗师”，不是传统的医生或护士，治疗的主要理念也不是用药。他们究竟是怎样工作的？发挥了什么作用？

“呼吸治疗师”主要是根据病理和生理特点，为呼吸功能不全的患者提供各类呼吸支持治疗和气道管理等临床操作技术，这些技术也是治疗新冠肺炎的重要生命支持手段。目前，大量呼吸治疗师深入一线参与到救治防控工作中，高效地协助医生给患者特别是危重患者提供个性化的呼吸治疗，制定合适、优质的治疗方案，提升危重患者的救治成功率。

呼吸机在对新冠肺炎患者的抢救中发挥重要的作用。对于呼吸机，呼吸治疗师不仅要会安装，更要会使用。呼吸机显示屏上有跳动的波形和数值，呼吸治疗师们要根据这些信息调节呼吸机的运行参数，使其与患者的肺形成良性互动。

可见，呼吸治疗师要根据患者的情况操作呼吸机。然而，呼吸机不是开得越猛越好，也不是用得越久越好。呼吸治疗师每天会评估患者呼吸肌的肌力有没有恢复，从而判断患者是否能脱离呼吸机，靠自己的肺部机能来呼吸。

呼吸治疗师的技能不单是运用呼吸机，还要针对新冠肺炎患者肺部炎症导致的痰液堵塞等情况，采取细致的排痰手法。比如，患者要排痰，如果让护士做，大多手法是往患者背上拍两下，或者让患者自己用力咳出。而呼吸治疗师会判断，患者是肺泡内还是气管内或是大气道内的痰出不来，有些地方光靠拍没有用，他们会用十几种专业的办法来帮助患者排痰。

疫情之外，呼吸治疗师对于日常的慢病治疗、呼吸康复等都可以发挥独特作用。

AI训练师，让智能更懂人类

“抗疫”期间，人工智能训练师这一新职业也发挥了重要作用，通过他们的调试，AI机器人在电商服务、票务出行、健康问诊、生活购物等服务体验端展现了高效的服务能力。目前，云端技术和人工智能已经广泛应用在防疫复工之中，其中更有千万人用上了AI技术，大幅提升了效率。

人工智能训练师在业内被形象地称为“机器人饲养员”，他们所做的就是让智能更懂人类，更好地为人类服务。人工智能训练师的工作是，使用智能训练软件，在人工智能产品实际使用过程中进行数据库管理、算法参数设置、人机交互设计、性能测试跟踪及其他辅助作业。

据悉，中国已有多个城市落地使用智能模式替代人工进行疫情防控摸排。在重庆市沙坪坝区，智能外呼机器人通过“无接触式”通话调研，向居民了解是否居住本区、是否有发热等不适症状、是否从外返回复工等问题，并将答案录入系统。机器人每分钟可拨打3500个电话，效率远超人力。16.8万份数据如果交由人工分析，需要14天左右，机器人只用了约4小时。

公开报道显示，国内第一批人工智能训练师在阿里巴巴的客服团队诞生。目前，相关从业者超过20万人。疫情期间，针对大量民众对在线问诊和药师的需求紧急攀升，阿里巴巴的人工智能训练师在22小时内就完成了数据分析并解决方案落实，应用智能服务工作台，当天就帮助在线健康问诊提升服务效率。

专家认为，新职业的公布，有助于规范和引导人工智能训练师的岗位应用，促进人工智能领域的就业。预估到2022年，国内外人工智能训练相关从业人员有望达到500万人。人工智能领域不断涌现新职业，在专家看来，未来的从业者不仅要知道如何与人相处、与团队协作，还要学会如何与机器打交道，掌握人机协同的工作法则。

年轻人要大胆拥抱新职业

16个新职业有的贴近生活，有的未来感十足，都折射了经济转型和社会发展带来的一系列新需求。大数据、人工智能和互联网等新兴产业孕育了新岗位，人口结构变化与快速老龄化对社会提出了服务新需求，这些都是大众对美好生活的向往以及消费升级催生的个性化、精细化服务。

新职业的出现，带来了新机遇，意味着巨大的发展空间，年轻人能抓住吗？BOSS直聘研究院统计显示，在人工智能、大数据、云计算、5G、电竞、网络直播等热门领域，2019年，25个新兴职业岗位积极求职人群的平均年龄为24.9岁，人才存量同比增长105%。新职业人才整体呈现出年轻化、高增长态势。

在专家看来，超级专业化导致的行业细分与平台经济等综合因素，决定了社会职业的变化和发展，使得新职业有着不同于过去的职业要求。未来，大规模定制化服务需求将越来越聚焦于任务颗粒化，迎合个性化需求的行业将会有更多发展机会，也会衍生出更多新职业。人生不设限，年轻人要跟上时代步伐，大胆拥抱新职业，找到自己的努力方向，实现人生价值。

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