顺丰菜鸟之争！物流APP开发亟待提升末端服务问题

马云说：“我告诉大家，一天10亿只包裹，不会超过8年，估计在六七年左右就能实现。”

马云曾毫不留情的批判，目前还没有看到哪家公司，在眼光、格局、组织、人才、技术各方面都做好了准备，迎接10亿包裹时代的到来。

在智能手机日益普及的今天，物流快递从业者通过智能手机随时、随地获取任何信息都变得十分简单，这无疑大大提升了物流行业的运营效率，同时，也为企业在物流行业树立形象，拓展物流APP开发经营渠道，扩大对外交流，开展电子商务，开辟了一条方便快捷又高效的途径。

就在最近，菜鸟和顺丰的“数据接口”之争拉开了序幕，顺丰关闭对菜鸟的数据接口，并于中午停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。

据了解，此次摩擦源于顺丰旗下的“丰巢”与菜鸟网络推出的“菜鸟裹裹”存在业务竞争，导致双方合作出现破裂。

菜鸟对外发布的声明中称，事情发生很突然。

在5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。

而在6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。

在6月1日中午时，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

菜鸟同时称，为了保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。

并且，菜鸟将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。

不过，就在昨夜，国家邮政局回应顺丰与菜鸟“数据接口”之争，其对此事高度重视，已与当事双方的高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，以切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

目前两家“互掐”已造成一定的影响，受菜鸟网络与顺丰速运关闭暂停互通数据接口的影响，导致淘宝查不到顺丰物流，商家无法确定买家是否已收货，买家也不能实时跟踪商品信息。要注意的是，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。

虽然眼下物流行业发展的形势不错，但是物流行业仍然面临着发展快、问题多，亟需转型升级，末端服务问题有待系统性解决。

在移动互联网时代，物流末端服务因高频和刚需等特征，被视为重要的线下流量汇聚方式，尤其是得到诸多专业第三方服务公司的重视。而针对各种不同场合的需求，各类服务方式与作业模式也在不断被创新。

针对众多物流快递企业纷纷推出手机APP客户端的现状，上海APP开发公司海淘科技始终致力于物流APP开发，搭建数据挖掘，统计和分析物流数据、分析订单状态、数量变化趋势等，同时还支持货物查询、数据同步、单据管理系统等等。

快递物流末端服务是一个新兴市场，同时也更是现实生活客观的需求。

不过实际情况总是千变万化的，即使是同一类别的市场，也不是单纯一种服务渠道或者模式可以统揽，需要各种创新共同来满足市场的期待，而这恰恰也是物流快递末端服务市场的魅力所在。

就大数据对电商以及物流的重要性，刘强东也不止一次在公开场合中直言，大数据也是有一天实现无人物流快递服务的基础——未来很多商品可能将不再需要电商平台，但物流服务不会改变，物流APP开发亟待创新和搭建大数据。

物流APP开发多少钱?海淘科技物流app开发公司专注于物流APP开发，提供物流app开发方案、物流货运app开发方案、上海物流APP开发，满足多种需求，整合多种终端，定期升级，免费提供更新。

文章来源：http://www.haitaoit.com

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