《惢客创业日记》2019.05.12（周日）《惢客》018 目前的市场现状是什么样的？(九)
今天是星期日，也是《惢客》有声书的分享日，继续分享我录制的《惢客》有声书第十八集《目前的市场现状是什么样的？(九)》
各位关注《惢客》有声书的小伙伴们，大家好，我是敦厚的曹操。今天继续给您分享《惢客》有声书第十八集，也就是商业计划书中的第二个问题：目前的市场现状是什么样的？今天给您分享从营销的发展阶段看“诚信经济”。
中国经济在经历了一个互联网+、O2O、粉丝经济、社群经济、微商等一系列“沸腾营销”的高潮退去后，最终证明，“沸腾营销”并不能盘活中国经济。不管是玩资本的烧钱、还是玩概念的炒作，最终被一盆水卸了妆之后，都会暴露其包装诚信的本质。
我们来看看营销的六个阶段与三大经济体：
三大经济体：传统经济、互联网经济和心联网经济（见书中的图）。
营销的六个阶段：
1、人知营销（信息不对称）
人知营销就是利用人们对商品的“认知差异”来进行营销的一种方式。在改革开放初期由为明显，这种认知的核心操作空间就是“信息不对称”，主要分为两部分：一个是时空维度上的信息不对称，另一个是后认知差异化的信息不对称。
时空维度的信息不对称我们已经在书的前面详细介绍，此处主要解释一下什么是后认知差异化的信息不对称。“后认知”就是购买商品体验后的认知，比如：像宋小宝在小品中吃的“海参炒面”，花了很贵的价钱，却并没有在炒面中吃到海参，等询问老板的时候才知道，老板叫“海参”。虽然这个小品多少有点艺术加工，但讽刺的社会现象还是存在的。这种“用一次购买后的代价来体验商品是否诚信”的情况在“人知营销”阶段非常普遍。其主要原因是信息传播闭塞和不诚信的成本较低，用户即使知道上当了，最多对自己说一句：“今后再也不来这家店了”。对于商家而言，仅仅是少了一个客户而已。
2、人性营销（羊群效应）
这里所说的人性主要是共性，就是大众的从众心理（俗称随大流）。只有买的人多，才不会上当，不仅是传统，就是现在的淘宝、京东等电商平台，仍然延续着这种购买理念。比如：我询问了很多身边的朋友，几乎所有的人都是通过“销量排序”和“价格排序”来选择商品的，很少有人去按“信誉排序”去选择商品。
3、人愚营销（品牌包装）
人愚营销的核心操作手法就是品牌包装，商家的营销目的就是建立品牌的信任度和安全感，这种“品牌大于商品”的营销策略几乎可以愚弄绝大多数消费者的智商。记得当年好像有段广告词：“少年智则国智，少年强则国强，每天一杯奶，强壮中国人。”看似既有品质，又有爱心的企业，却因为三聚氰胺事件从一个民族品牌的神话变成了愚弄消费者的笑话。虽然人愚营销有若干缺陷，但相对于前两个阶段还是有很多的优点，所谓成也品牌，败也品牌，有了品牌，商家不诚信的成本要高很多。
4、人情营销（粉丝移民）
在人情营销阶段，“沸腾营销”开始逐渐登上经济舞台，你方唱罢我登场，来也匆匆，去也匆匆，一个个“造富神话”不断地刷新着人们对营销的认知。一时间，“全民营销”、“营销的六度空间理论”、“粉丝经济”、“粉丝移民”和“朋友圈杀熟模式”等词汇为人情营销披上一层美丽的外衣，而微信则变成了人情营销的主战场。当然，人情营销只是现象，而非本质，从经济的大环境分析，人情营销是商品过剩的产物。
5、人欲营销（分销众筹）
当发现人情的面子不管用时，就来人欲吧，毕竟，谁的面子也不如钱的面子好使。微商、直销、众筹等打造一个个以佣金为诱饵的多级分销系统。在这一阶段，让人激动人心的口号或标题党比比皆是，什么“一大学生刚毕业，投入300元，半年后月入百万”，什么“农村小伙500元做老板，在家躺着赚钱不是梦”，等你一加入后，各种蹂躏智商的口号就来了，什么“马云说了，当你连朋友圈的东西都买不起的时候，你就该奋斗了。”，还有“不要问我，跟我做代理，能挣多少，当你问这句话的时候，你的思想还停留在给别人打工的阶段。”其实，真正通过微商赚钱的，不是品牌制造商，也不是最底层的分销者，而是微商培训机构、软件系统和分销头部的顶层体系设计者。一时间，卖模式赚钱竟然成为了一种商业模式。当然，我们必须承认，营销模式没有好坏，真正的好坏还是取决于商品。不过，我们考虑一下，如果现在的营销连人情、人欲都加上，还不能拯救消费者的相信能力时，也许我们只剩下第6条了。
6、人心营销（证明诚信）
证明诚信=良知（商家的良知）+认知（顾客的认知）。
诚信经济的代表，不是有钱的企业多，而是立志要做百年的企业多；不是以财富为荣，而是以诚信为荣；真正的诚信经济不是商家“标榜诚信”的经济，而是通过第三方规则生态来“证明诚信”的经济。
好了，本周的分享就先到这里，下周日，惢客与您不见不散。
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