黑莓手机因系统问题无法正常开机时，系统会在屏幕上显示出系统错误代码，这些代码代表不同的含义，告诉我们当前黑莓系统出现了什么问题。了解错误代码的含义，我们就可以对应的来解决出现的问题。

Blackberry 10 OS出现错误代码格式(www.bberror.com/bb10-XXXX)，(如下图)

www.bberror.com/bb10-0015

bb10-0015即为错误代码

黑莓系统出现的错误代码及对应的含义

BB10-0001

安装的黑莓10操作系统版本不支持当前手机型号

The installed BlackBerry 10 OS version is not supported on the device.

BB10-0002

安装的黑莓10操作系统版本不支持当前手机型号

The installed BlackBerry 10 OS version is not supported on the device.

BB10-0003

黑莓10系统启动加载中出现一个关键错误

A critical error was encountered while loading the BlackBerry 10 OS.

BB10-0004

设备不支持你要安装的无线应用软件

The installed radio software is not supported on the device.

BB10-0005

系统安装的无线应用软件丢失或无效

The installed radio software is missing or invalid.

BB10-0006

设备安全擦除失败，系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

BB10-0007

设备安全擦除失败，系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

BB10-0008

设备安全擦除失败，系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

BB10-0009

设备安全擦除失败，系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

BB10-0010

设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

BB10-0011

设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

BB10-0012

设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

BB10-0013

设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

BB10-0014

设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

BB10-0015

启动时遇到一个致命系统文件错误

A fatal file system error was encountered.

BB10-0016

启动时遇到一个致命系统文件错误

A fatal file system error was encountered.

BB10-0017

启动时遇到一个致命系统文件错误

A fatal file system error was encountered.

BB10-0018

设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

BB10-0019

设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

BB10-0020

多为电池原因(无效的电池)

The device did not start up due to a non-functional or bad battery.

BB10-0021

设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

BB10-0022

设备安全擦除失败。系统擦除过程被终止

The device security wipe failed.

黑莓手机出现错误代码的解决方法

当blackberry出现屏幕出现错误代码时，你无需过度担心，绝大多数错误代码问题用户都可以自己解决。

1、了解错误代码的含义，来对应解决

如出现www.bberror.com/BB10-0020 多是因为电池原因造成，你可以尝试更换电池试一试

2、重新启动手机

部分错误代码在重新启动手机后可以自动消除，恢复正常

重新启动的方法有两种：

A、拿下手机电池，再重新装入，按电源键

B、同时按住电源键与音量控制“加”“减”按键，强制系统重启(如下图)

3、在电脑端打开Blackberry Link,使用USB线缆将手机与电脑连接

如果能够连接，或出现手机信息，点击“重新加载”，如下图

4、强制重新安装系统

方法步骤请参见“黑莓10刷机方法汇总”

建议黑莓用户平时做好手机内数据的备份，以免当系统崩溃报错或丢失等造成你的数据遗失。

希望以上信息能够帮助莓友，如果你出现新的系统报错代码，欢迎反馈给我。

仅供参考，欢迎指正