扫描仪显示计算机繁忙或故障,为什么我的兄弟打印机每次扫描图像文件总是显示连接计算机，但是电脑就没有弹出那个框让我选择？请求高手...

1、首先检查USD线是否连接好。

2、选择“开始——所有程序——附件——画图”，然后选择“从扫描仪或照相机”，如果能选择扫描仪的话，说明可以正常使用你的扫描仪，如果没有，那需要搜索你打印机型号的驱动程序进行安装即可。

用打印机扫描想要的文件的方法：

1、首先把要扫描的文件按照自己打印机的扫描位置放好，一般都是正面向下的。然后打开电脑桌面，点击“我的电脑“，进入后找到连接电脑的这台打印机的型号如图：

2、右键点击这个打印机的图标选择“用扫描仪向导获取图片”，然后就会看到弹出的选项，直接点击下一步，点进去以后会看到一些选项，一般不用管它直接点下一步就可以的，彩色图片这一选项如果打印机没有彩印的功能，选择彩色照片打印出来的也还是黑白的。

3、如果觉得扫描的图片清晰度不佳，可以选择自定义——自定义设置，然后就会看到如图的对话框，点击分辨率下的上下箭头，或者自己直接输入想要设置的分辨率，然后点确定。

4、然后点击下一步，就会看到如图的对话框，你需要给你的图片重新命名，然后选择一下你要保存图片的位置，一般默认保存在桌面，一直点下一步，最后就是等图片已经扫描到电脑上，直接点完成就可以了。

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