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出品 | 网易智能(公众号 smartman163)

栏目 | AI洞观第8期

作者 | 丁广胜

小猪佩奇儿童手表,成为老周最近逢人必带的新货。

以免费的电脑杀毒起家,如今定义为人工智能互联网安全公司,周鸿祎正在带领360完成新的转身。

在更具噱头的小猪佩奇儿童手表之外,360已经形成了智能产品矩阵,刚刚过去的双十一,他们更是推出了一系列新品和全新的定价策略,智能摄像头、扫地机器人、安全路由器、智能门锁等等,它们共同的特点是主打安全,并且以低价杀入市场。

看似与小米生态链类似的打法,不同之处在于,安全一直是360的立命之本,近期他们又提出了“S-AIoT”理念,360会如何量身定制自己的人工智能战略?又如何解读IoT的机遇和挑战。

网易智能与360人工智能研究院和各个产品线的负责人进行了一次深入的交流。

01

AI研究院和业务部门深度“耦合”

如今,AI研究院已经是每家老牌互联网公司的标配,三年之前,颜水成去职新加坡国立大学,选择从学术界跨入工业界,出任360人工智能研究院院长,开始带领360谋划和积蓄AI前沿领域的实力,现在360人工智能研究院发力视觉、语音、语义和大数据四大方向,向业务部门提供技术支持。

据360人工智能研究院介绍,目前人工智能研究院有70多位工程师,他把人工智能团队与业务部门的关系比作“耦合关系”,双方相互作用、相互影响并同步进行,当一项技术在业务场景中被打磨好后,就可以变成云平台,让有需求的其它业务部门快速应用。

他们认为“一切不能实际应用的技术都是耍流氓”,所以,团队目前主攻的技术包括三大引擎,一是运动引擎,基于SLAM算法技术进行地图构建与自我定位,通过地图构建可以进行高效路径优化,让智能硬件知道怎么去走是最优的,当遇到困境时知道怎么从困境中退回来,这项技术以及深入运用到了扫地机器人产品之中。

其次是视觉引擎,这个引擎基于从智能设备收集的大数据以及深度学习算法,“我们针对IoT主要提供三种能力,一是人脸识别;二是人体或姿态识别;三是人、车和车道线的检测。当前,视觉引擎在支持包括360摄像头、360智能门铃等。” 360人工智能研究院相关负责人表示。

第三个引擎是交互引擎,比如运用大数据,用智能语义匹配,知道语音的对话内容,针对上下文对语音数据做出反应。这个引擎还可以让用户定义多轮对话技能,同时,该引擎具备在线自主学习的能力。

这是技术的积累,而在产品理念方面,颜水成表示,人工智能要重视“实用主义”,不能让人工智能仅仅停留在“很酷”的层面,更不能把“酷”当做噱头,在技术不成熟时就快速上马,刻意制造卖点,人工智能的落地,应该满足安全、实用、节能增效等关键要素。

颜水成举例到,人脸识别之所以不安全,在于市面上很多产品无法实现“活体检测”,一张照片或者一段视频可能会成功欺骗门锁。如果要规避这一风险,就需要用更昂贵的设备,比如双目摄像头或深度摄像头,但这势必会带来更高的制造成本,而且仍有一定概率被攻破。这也是360等智能门锁品牌普遍采用“指纹识别”的原因,安全是最重要的。

02

解决隐私担忧痛点 明年推安防套装

对于家庭智能硬件而言,用户的隐私担忧堪称终极痛点,不论此时是否正在被黑客攻击,很多人在心理上都可能无法接受在家生活在设备监控之下,那种感觉会让人浑身不自在,这直接导致了很多用户选择在家给摄像头断电。

面对用户这样的担忧,360智能硬件相关负责人告诉网易智能(smartman163),360的摄像头产品有一句口号叫“有温度”,这就是360解决隐私担忧的关键,现在推出的一项新功能是,只要检测到用户到家,或者通过用户手机连接家中WiFi得知用户到家,摄像头就“闭上眼镜”,这款摄像头的形象也像一个宠物,可以“睁眼”和“闭眼”。

这是从物理层面和用户心理层面解决了这样的担心,在安全层面,360今年五月发布了安全大脑,据介绍,360安全大脑具有感知、学习、推理、预测、决策共五项能力,综合利用人工智能、大数据、云计算、区块链等技术,All In安全。

360智能硬件负责人还表示,为了全面保护家庭安全,360还计划于明年推出包含智能摄像头、智能门铃、智能门锁在内的家庭安防套装。

谈及扫地机器人产品线时,360智能硬件的产品经理表示:“扫地机器人是室内唯一一个可以自由移动的家电,虽然扫地是基础,但其他方面的想象空间非常大。”

据介绍,通过移植360研究院的无人驾驶技术,激光雷达搭配SLAM算法,扫地机器人能在清扫前绘制地图,进而实现来回直线行走的规划清扫。用户还可以根据手机地图设置清扫区域,对于不想清扫的部分在APP上设置禁扫区。

他还强调拥有“记忆能力”的扫地机器人,一定是体验最优的方案。

03

设备的控制权之争 “你也许是个透明人”

2016年10月,几名黑客利用网络摄像头等大量物联网设备的漏洞,对多个目标发动了DDoS攻击,造成了大规模的互联网中断,影响全球数百万人。这就是臭名昭著的Mirai病毒引起的Dyn断网事件;2017年Google HOME和亚马逊Echo两款智能音箱被曝一直在“监听”用户;今年3月,Spiral Toys旗下的CloudPets系列动物填充玩具遭遇数据泄露,涉及玩具录音、MongoDB泄露的数据、220万账户语音信息等……

这些触目惊心的事情,看似离我们很远却又近在咫尺。

360安全大脑刚刚发布的《2018年IoT安全生态报告》就显示,从近5年的数据来看,2014年,智能摄像头、智能手环等市场崛起,IoT设备漏洞也相应增多;2017年是IoT设备高峰年,各式各样的IoT设备进入用户视野,IoT设备漏洞也形成小高峰。

根据调研数据,只有35.97%的网友表示,从未遭遇过IoT智能硬件设备安全问题。4.52%的用户表示经常被各种安全问题轰炸,饱受叨扰;18.08%的用户表示曾遭遇过安全问题,虽然加强了防护,但仍然防不胜防;另外的大多数,高达40.11%的用户表示,不知道是否曾遭遇过智能硬件安全问题,但个人信息可能已经被泄露了。

对此,360安全团队介绍称,安全大脑锁定了目前用户高频使用的智能硬件设备519832台IoT智能设备抽样检测,发现存在中高危漏洞的IoT设备数量高达19685台,发现通用漏洞20225个。在通用漏洞中,基于远程连接功能的Telnet弱口令漏洞占比高达61.93%,这也意味着,IoT设备标配的“远程服务”功能安全风险很高,用户很可能成为一个“透明人”。

与此同时,安全大脑以各品类4000个样本量分析显示,智能摄像机、打印机、电视盒子位居安全漏洞数量前三名。智能摄像机用于家庭场景、公共服务场景等多领域,其漏洞一旦被不法分子利用,可能引发重大安全风险;打印机是经常被忽略的办公设备,办公数据资料一旦被不法分子窃取,可能造成巨大商业影响;而电视盒子已走进千家万户,其安全风险不可小觑。

在地域分布方面,360安全团队表示,存漏洞的IoT智能硬件设备地域分布,呈现出东部沿海最多,中部其次,西部内陆偏少的态势,与经济发展分布情况大体相当。

究其原因,这与沿海地区IoT设备普及率高,应用广泛有较大关系。沿海多、内陆少,广东山东为IoT安全“重灾区”。

04

写在最后

就像吃了眼前亏的自动驾驶一样,任何一件新兴的事物,安全都是第一要务。

七年之后,全球IoT设备总量将达到754亿台,设备一旦联网,就有被攻击和利用的可能,未来针对IoT设备的攻击可能更加常见,随着接入互联网的IoT设备愈加丰富,被攻击的范围也会更广。

现在,有“安全”傍身的360正在一路狂奔,几乎所有的资源都在向智能产品线倾斜,这是这家老牌安全企业的转身,也是人工智能时代的安身立命之本。

接下来,就是等待市场验证了。

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