“人工智能,机器人和物联网等新兴技术的采用使马来西亚各行业的企业能够开始实现预期的结果,例如改善客户体验,提高员工效率,增加新的收入来源和商业模式,但与其他成熟的数字经济相比,成功案例仍然很少。更加需要在更大范围内实现数字化成功,并且要实现这一目标,每个利益相关者必须与全面可行的路线图协同工作。“

关于未来的道路,IDC马来西亚公布了其十大IT行业预测。

#1:数字化经济。到2022年,马来西亚超过21%的GDP将实现数字化,每个行业的增长都受到数字增强产品,运营和关系的推动 - 从2019年到2022年,IT支出将达到820亿美元。

#2:数字原生IT。到2023年,70%的IT支出将用于第三平台技术,超过50%的企业构建“数字原生”IT环境,以便在数字经济中茁壮成长。

#3:扩展到边缘。到2022年,超过25%的组织云部署将包括边缘计算,25%的端点设备和系统将执行AI算法。

#4:AppDev革命。到2022年,60%的新应用程序将采用微服务架构,以提高设计,调试,更新和利用第三方代码的能力;所有生产应用程序的25%将是云原生的。

#5:新的开发人员课程。到2024年,一类新的专业开发人员在没有自定义脚本的情况下生成代码,将使开发人员数量增加20% - 加速数字化转型。

#6:数字创新爆炸。从2018年到2023年 - 随着新工具/平台,更多开发人员,敏捷方法和大量代码重用 - 将创建400万个新的逻辑应用程序。

#7:通过专业化实现增长。到2022年,20%的公共云计算将基于非x86处理器(包括量子);到2022年,组织将在垂直SaaS应用上花费比横向应用更多。

#8:AI是新UI。到2024年,支持AI的用户界面和流程自动化将取代当今基于屏幕的应用程序的三分之一。到2022年,20%的企业将使用会话式语音技术进行客户互动。

#9:扩展/扩展信任。到2023年,30%的服务器将在静止和运动中加密数据;超过20%的安全警报将由人工智能自动化处理; 300万人将拥有基于区块链的数字身份。

#10:合并与多云合作。到2022年,排名前四的云“大型企业”将承载80%的IaaS / PaaS部署,但到2024年,90%的马来西亚100(M100)组织将通过多云/混合技术和工具缓解锁定。

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